A / B testi (ayrıca bölünmüş test olarak da bilinir) genellikle ölçülebilir bir hedefin geliştirilebileceği bir web sitesinin farklı öğelerini test etmek için kullanılır. Ne yazık ki, A / B testi, tasarımcılar tarafından bir web sitesinin genel tasarımını ve geliştirilmesini geliştirmenin bir yolu olarak sıklıkla gözden kaçmaktadır.
A / B testi, doğru yapıldığında dönüşüm oranınızı gerçekten arttırmanın güçlü bir yoludur. A / B testi yaptığınızda, bir hipoteziniz olduğunda ve 7 ila 10 günlük bir süreçte sonuçları analiz edip, web sitesi tasarım versiyonunun en iyi olduğu ve hangisinin kullanılabileceğine dair mümkün olan en iyi veri toplama ve sonuçları elde etmek için önemlidir. daha fazla dönüşüm.
Peki bu test yönteminin dönüşüm oranınızı iyileştirmenin en iyi yolları nelerdir?
1) A / B testi web sitenizin performansını ölçer
A / B testi yaparken, web sitesi tasarımınızın şu anda nasıl performans gösterdiğine dair genel bir bakış açısı sağlayan önemli metrikleri analiz etme yeteneğine sahip olacaksınız; buna karşın, planlanan ve iyileştirilmiş yeni potansiyel değişikliklerle nasıl performans gösterebileceği. Gibi araçları kullanırken Google Analytics Genellikle, web sitesi tasarımınızın genel performansını ölçmek için üç farklı temel metriğe erişme olanağına sahip olursunuz:
Temel metrikler
- Benzersiz sayfa görüntüleme sayısı: Genel web sitesinde oturumları sırasında tek bir ziyaretçi tarafından tamamlanan sayfa görüntüleme sayısı ile ölçülür.
- Sayfa görüntüleme sayısı : Tek bir sayfanın görüntülenme sayısı. Bu, ürün sayfaları, blog gönderileri, iletişim sayfaları vb. Dahil ancak bunlarla sınırlı olmayan herhangi bir sayfa olabilir.
- Kullanıcılar: web sitesine veya belirli bir web sayfasına yapılan benzersiz ziyaretçilerin sayısını belirtir.
- Mobil: web sitesini ziyaret eden mobil kullanıcıların sayısını farklı mobil cihazlarla kaydeder. Bu, tasarımı mobil cihazlarınıza masaüstü kullanıcılardan daha fazla hedeflemeniz gerekip gerekmediğini gösterir.
- Medium / Source: ziyaretçilerin web sitenize veya web sayfalarınıza yönlendirilmesinde hangi kanalların yardımcı olduğunu gösterir.
- Yer: ziyaretçilerinizin nereden geldiğini belirtir, böylece daha fazla hedeflenmiş içerik veya reklam oluşturabilirsiniz.
İlgi çekici metrikler
- Sayfada geçirilen ortalama süre: Web sitesi tasarımına ne kadar ilgi çekici olduğunuzu, ziyaretçinin web sayfasında kaldığı ortalama bir zaman sağladığını gösterir.
- Sayfalar / Oturum: web sitesinde yer alan tek bir kullanıcının kaç sayfayı ziyaret ettiğini gösterir.
- Yeniye geri dönme: kaç tane yeni veya geri gelen ziyaretçiye sahip olduğunuzu gösterir. Böylece, sitenizin ziyaretçileri geri getirecek kadar ilgi çekici olup olmadığı konusunda size fikir verir.
- Yönlendirme trafiği: Sitenizdeki içeriği bağlayan ve paylaşan web sitelerinin miktarını gösterir.
Dönüşüm metrikleri
Kurşun üretimi
- Hedef dönüşüm oranı: Size, toplam hedef dönüşüm oranlarının toplamını verir. Bu, tamamlanmış hedeflerin toplam miktarının oturum sayısına bölünmesiyle hesaplanır.
- Hedef tamamlamaları: Hedeflerinize ne kadar hızlı ulaştığınızı ve pazarlama ve A / B test çabalarınızı buna göre ayarlamanız gerekip gerekmediğini gösterir.
Satış
- İşlemler: gelir yüzdesini ve web sitenizin tasarımının kaç işlem gerçekleştirdiğini gösterir.
- Satın alma zamanı: Tek bir kullanıcının yeni tasarlanan web sitesinden satın alması için gereken süreyi size bildirir. Bu, günler veya haftalar sürebilir.
- Desteklenen dönüşümler: Kullanıcının bir satın alma işlemi gerçekleştirmesine yönelik nihai kararı desteklemede neyin yer aldığına dair bir bilgi verir.
2) A / B testi, sitenizdeki sorunları tespit etmenize yardımcı olur
A / B testi, web sitesi tasarımınızın hangi alanlarının eksik olabileceğini veya genel satışları artırmak için iyileştirmeye ihtiyaç duyduğunuzu göstermenin gizemli bir yolunu sunar. Bu alanları ele alırken, dönüşüm oranlarını artırırken web sitesi tasarımını gerçekten iyileştirme olanağına sahipsiniz. Web sitenizin tasarımını test ederken, bu alanlardan bir ya da daha fazlasını eksik bulabilirsiniz:
- Görüntüler: Ne yazık ki, birçok tasarımcı yüksek kaliteli görüntüler kullanmıyor. Bu, satışlarınızı ve geliştirdiğiniz işletmenin genel itibarını gerçekten etkileyebilir.
- Harekete geçirici mesajlar (CTA): birçok tasarımcının mücadele ettiği başka bir alan. Harekete geçirme fikri, insanları farklı portallar ve ağlarla bağlantı kurmaya teşvik etmektir. Dönüşümün satış, abonelik veya indirme olup olmadığı, ziyaretçileri gerçekten bağlayıp motive etmek için cazip ve iyi tasarlanmış bir harekete geçirici mesaja sahip olmanız gerekir. İyi ve kötü çağrılara örnek olarak şunlar verilebilir:
- Kötü / Ortalama: “Şimdi Arayın”, “Buradan Kaydolun”, “Bugün Arayın”.
- İyi / Harika: “Gururla Katıl”, “Özel Bir Kulübe Katıl”, “Geleceğin Bir Parçası Ol”. - İletişim bilgileri: Birçok tasarımcı, sıradan ve bazen de özensiz bir iletişim sayfası oluşturma eğilimindedir. Bunun yerine, sosyal medyaya, tercihlere, sorgulama formlarına ve şirketin telefon numarasına ve adresine bağlantılar sunan bir iletişim sayfası oluşturmaya bakın.
- Navigasyon: web sitesi navigasyonu, düzeninize ve tasarımınıza bağlı olarak da eksik olabilir. Navigasyonu test eden A / B, ziyaretçilerinizi yerinde deneyimini geliştirip geliştiremeyeceğinizi görmenizi sağlayacaktır. Web sitesi navigasyonu, ziyaretçilerinizi karıştırmadan gezinmek, sayfalarda minimum tıklama sağlamak, açıkça etiketlenerek, ziyaretçilerin neyi aradıklarını bulmak için tıkladıklarını bilmeleri açısından kolay olmalıdır.
Web sitesi navigasyonu, yüksek veya düşük hemen çıkma oranına sahip olup olmadığınızı büyük bir fark yaratabilir. Bu nedenle, bu alandaki A / B testini göz ardı etmeyin, çünkü YG'nizle hoş bir şekilde şaşırabilirsiniz.
3) A / B testi denemenizi sağlar
A / B testi, insanların sevdiği ve sevmediklerini görmek için web sitesi tasarımınızın alanlarını değiştirmek ve analiz etmek için çok sayıda fırsat sunar. Bazı test kullanıcıları şunları deneyebilir: (ancak bunlarla sınırlı değildir):
- Ziyaretçi akışı: Ziyaretçileriniz A noktasından B noktasına nasıl ulaşır?
- Düzen: menülerin düzeni, düğme boyutları, formlar vb.
- Metin: başlıklar, açıklamalar, eylemlere çağrı ve içeriğin kendisi.
- Görsel Eleman: Görüntüler, renkler, videolar, marka logosu vb.
A / B testinin daha uygun bir site üzerinden dönüşüm oranlarını artırmak için uyguladığı bazı en iyi uygulamalar şunları içerir:
- Ziyaretçilerin, bir dönüşümün nihai hedefine ulaşmasını engelleyen dikkat dağıtıcı unsurların ortadan kaldırılması. Bu, ödeme işleminde gezinme alanları olabilir.
- Bazı metinler, belirli kullanıcılarla diğer kitle üyeleri üzerinden farklı şekilde rezonans etme yeteneğine sahip olduğundan harekete çağrıya odaklanın.
- A / B testi ve bir elemanın her seferinde değişmesi durumunda tutarlı olun.
- A / B testi, genel web sitesinin popülaritesini geliştirmek ve sadece tek sayfa hedeflerini değil, tek başına geliştirmektir.
Kitlenin beğendiği bir web sitesi oluştururken, toplam dönüşüm oranını artırmanın daha yüksek bir şansına sahip olursunuz. Web sitesi tasarım değişikliklerinizi A / B testinden analiz edilen verilerle zorlamak, evinizi daha geniş bir kitle marjına taşımanıza yardımcı olabilir.
4) Sitenizin pazarlama potansiyelini arttırır.
A / B testi, web sitenizin tasarımını daha güçlü ve daha kârlı bir pazarlama aracı haline getirip yeniden tanımlayabilmenin harika bir yoludur. Bölünmüş testlerden toplanan verilerin dikkatli bir şekilde analiz edilmesiyle, elde etmek istediğiniz dönüşümleri eve taşıyabilecek anahtar alanları veya tasarım öğelerini değiştirebilirsiniz. Dönüşümleri iyileştirmenin en iyi yolları, tüm testlerden elde edebileceğiniz her şeyden faydalanmaktır. İşte, bunu başarmanın bazı yolları şunlardır:
- Hedef metrikleri: A / B testinden önce, testin başarısını belirlemek için testi böldüğünüzde elde etmek istediğiniz hedef metrikleri ayarlamak iyi bir fikirdir.
- Geri bildirim: Ziyaretçilerinizi anketler ve diğer formlar aracılığıyla geri bildirim için sorun ve deneyin. Bu, adresleme gerektiren web sitesi tasarımınızın temel alanlarına karar vermenize yardımcı olacaktır.
- Yüksek trafikli sayfalar seçin: rastgele sayfalar test etmeden önce, web sitenizin tasarımında güçlü bir pazarlama aracı oluşturmak için öncelikle yüksek trafik sayfalarında çalışmanız gerekir. Yüksek trafik sayfaları, daha fazla kişi tarafından görülüyor ve daha fazla ziyaretçi çekmeye eğilimlidir. Genellikle açılış sayfaları, daha iyi veri toplama ve analiz için A / B testi yapılması gereken temel sayfalardır. Test açılış sayfalarını ayırmanıza olanak tanır: Daha fazla satış ve gelir dönüştürmek; hemen çıkma oranınızı düşürün; Açılış sayfanızın sahip olduğu tüm tuzakları açıklayın; dönüşüm oranını arttırmak; Tahmin ve varsayımları ortadan kaldırmak; Rakibinizden daha iyi bir kazanç elde edin.