Bir web sitesi tasarımı veya yeniden tasarımı için proje paydaşlarıyla ilk önce tanışmadan önce, web sitesinin temsil ettiği şirketi ve hizmet verdiği kitlenin doğasını araştırarak kendinizi hazırlayın. Ayrıca, mevcut herhangi bir sitenin içeriğine ve özelliklerine kendinizi alıştırmanız gerekir.

İlk buluşma, tasarımın gidişatını belirlediğiniz, projenin amaçlarını ve gereksinimlerini belirlediğiniz yer olacaktır. Bu aşamada daha bilinçli olursanız, girdiniz ne kadar iyi olursa, girdi talepleriniz de o kadar iyi olacaktır.

Bir web sitesi yeniden tasarımı için araştırma adımlarına nasıl yaklaşırsınız? Yazılı bir kontrol listesini takip ediyor musunuz, ya da sezgisel bir yönelim mi yapıyorsunuz ve temel soruların, “Bu web sitesi nedir?” Ve “Bunu nasıl daha iyi hale getirebiliriz?” Cevabını çeviriyor musunuz? Cevabınız muhtemelen bu iki uç nokta arasındaki spektrumda bir yerlerde yatmaktadır. . Ayrıca projeden projeye önemli ölçüde değişebilir.

Bu kritik aşamada ve işin akışı boyunca masaya değerli bakış açıları getireceğinizi garantilemek için, aşağıdaki tuzaklardan kaçındığınızdan emin olun.

1) Mevcut görselleri sadece içerik ve yapıyı değerlendirmeden eleştirmek

Mükemmel bir dünyada müşteri, proje özetinde bir web sitesinin içeriğinin ve yapısının gerçekçi bir değerlendirmesini içerecektir. Çeşitli nedenlerle, bu nadiren olur. Bir şey için, sadece sizin işiniz olduğu varsayılabilir. Ayrıca, müşteri bu bilgiyi sağlasa bile, siteye çok yakın olabilir, muhtemelen önemli yönlerini gözden kaçırabilir veya hafife alabilirler.

İçerik için, her şeyi değerlendirmek en iyi ilginizdir . Bu, küçük bir site için büyük bir anlaşma değil, özellikle de büyük bir site, özellikle de derin bir yeniden tasarım için gecikmiş olan, muhtemelen köşeleri unutmuş olacak, bir kısmı eskimiş ve bir kısmı da mücevherleri şaşırtmayacak - değerli bir kazara labirentte gömülü değerli bilgiler. derin ve seo-düşmanlık taksonomisi.

Ayrıca, web sitesinin yapısını değerlendirmek, hatta grafiklemek için zaman ayırın. Artık dosyada sahip oldukları eski grafiklerle uyuşmadığı için iyi bir şans var. Sadece bu değil, taze tasarım bakış açılarınız, müşterinizin sahip olduklarını bile bilmediği kaynaklara benzersiz bir ışık tutacaktır.

2) Mevcut görselleri “dışlamak” amacıyla eleştirmek

Önceki tasarımcıyla nasıl rekabet edeceğinize odaklanıyorsanız, müşterinizin iş ihtiyaçlarına odaklanmıyorsunuz. Sürecin geliştiğini görmek için orada olmadıkça, “şüpheli” tasarım seçimlerini neyin tetiklediği hakkında hiçbir fikriniz yok. Son web sitesi tasarımından bu yana koşullar değişebilir veya değişmemiş olabilir; Karşılaştığınız veya karşılaşmadığınız zorluklarla karşılaşmış olabilirsiniz.

Görselleri değerlendirmek, ama sürekliliği anlamak açısından. Bir öncekinden sonra gelen yeni bir tasarımcı “bebeği banyo suyuna atmak” konusunda ihtiyatlı olmalı. Eski görünüme hangi kıvılcım veya taze enerji yansıyor? Mevcut müşteriler bununla nasıl bir ilişki kuruyor, hatta tanımlanıyor? Ve şirket bu süre için ulaşmaya hazır nedir? Görseller şirketin imajını olduğu gibi yansıtıyor. Mesleğiniz, daha aşağı bir tasarıma kapılmak değil, artık neyin yeterli olmadığını ve onların iş kimliğini geliştirmelerine yardımcı olmaktır.

3) Mevcut topluluğu göz ardı etmek

Müşterinin size söylediği şeyde durursanız, onların topluluğunun doğası, bir fırsatı kaçırırsınız. Bazen, gerçekte olup bitenden ziyade görmek istediklerini görmek suçlu olabilirler. Sen “itfaiyeci” ve yeni, yeni bir kullanıcısın. İlk izlenimleriniz (web sitesinin diğer yönlerinin yanı sıra) paha biçilemez.

Tesis mevcutsa, web sitesine üye olun ve toplulukta aktif olarak bulunun (uygun olduğu durumlarda, bazı topluluklar özeldir). Onlar kim? Baskın kültür nedir? “Alt kültürler” var mı? Nasıl katılacağınız konusunda hangi noktalarda karışık veya emin misiniz? Topluluk konuksever mi? Yoksa, nedenleri nelerdir? Tonunu ayarlama eğiliminde resmi olmayan liderler veya yıldızlar var mı? Değerli içeriklere kim katkıda bulunuyor ve mevcut web sitesi ya da yöneticilerin desteğine rağmen mi yapıyorlar?

Bu tür araştırma sorularının tasarımla ilgisi nedir? Tasarımın, tanım olarak, bir plan ve bir amaç ile yapılmış herhangi bir şey ( herhangi bir şey ) olduğunu göz önünde bulundurduğunuzda, önerdiğiniz fikirler, örneğin, değerli kullanıcılara katkıda bulunmak ve bunları desteklemek için topluluk kullanıcı arayüzünün nasıl geliştirilebileceğini ele alabilir. Optimal davranışları teşvik etmek.

4) Sitenin mevcut analizini gözden geçirmeyi unutmak (ya da daha kötüsü, onlar hakkında aceleci sonuçlara atlamak)

Bir sitenin mevcut analizlerini gözden geçirmek bir zorunluluktur. Sadece bu değil, kısaca sağlansalar bile, verilen sayılardan daha fazla derinlemesine bakmanız gerekebilir. Söz konusu sitenin yerinde analizleri olmayabilir veya çok yüzeysel olabilirler. Evet, kenar çubuğunda hareketli bir harekete geçirici mesajın etkililiği veya alt alt-alt menülere sahip bir üst gezinme çubuğunun faydası hakkında çok iyi, eğitimli tahminler yapabilirsiniz. Diğer taraftan, insanlar bazen şaşırtıcı şekillerde karşılık verirler. Web sitesi geri dönen kullanıcılara daha fazla içerik sunuyorsa, sitenin tuhaflıklarına olan aşinalıkları, kullanılabilirlik ispatlanmaları kanıtlanmış olsa bile, artımlı değişikliklerden ziyade aniden trajik bir şekilde atılabilir.

Bu, “taze bakış açınızın” bir sorumluluk olabileceği bir alan. Web sitesi analizleri, özellikle de soğukta adım attığımızda ve sitenin ve işletmenin geçmişiyle henüz bağlantılı olmadığında yanlış yorumlamak kolaydır. Kendi bulgularınızı sorgulayın ve bunları sonuçlandırmadan ziyade ön hazırlık olarak ele alın. Analizin proje boyunca yeniden gözden geçirilmesi, yeni içgörü katmanları ortaya çıkarması muhtemeldir.

Bunu en son yapma: Analitiklerin başlangıçta kurulduğundan emin olun, ilk tartışma hala devam ediyor. Bunlar, iyileştirmeler önermeye devam edebileceğiniz ve ayrıca lansmandan sonra değişiklikleri ölçebileceğiniz, vazgeçilmez bir ölçüt olarak hizmet edecektir.

5) Sadece aşağıdaki müşteri direktifleri

Müşteri yönergelerine saygı göstererek (ve yerine) ek olarak, masaya getirebileceğiniz en az bir tane tartışılmamış şey bulun. Çoğu zaman, müşterinin somut, özel istekleri içinde, daha büyük bir soyut talep vardır. Zapfino başlıklarını istediklerini belirterek, iş kimliklerini daha büyük bir lüks duygusuyla donatmayı amaçlayan belirsiz bir arzunun yansıması olabilir. Onlara istedikleri seçeneği verin (iyi uygulanmış) ve aynı zamanda onlara taleplerinin özünü daha iyi karşıladığını düşündüğünüz seçeneği verin.

Araştırmanın yapıldığı yer burasıdır. Yukarıda bahsedilen “lüks” örneği kullanarak, konseptin müşterinin endüstrisinde nasıl görüldüğünü öğrenmek ve aynı zamanda genel olarak lüks markalar için mevcut tasarım fikirlerini keşfetmek isteyeceksiniz. “Zapfino'yu özellikle istiyoruz” dedikleri için, özellikle fikirlerini reddedecekleri anlamına gelmez, özellikle de daha fazla değer katılırken direktiflerini dinlediğinizi hissederlerse. Açıkça düşünceli ve iyi araştırılmış olan beklenmedik bir fikir satmak çok daha kolay olacak ve profesyonel ilişkileriniz için harikalar yaratacaktır.

Sonuç

Tasarım araştırması ve web tasarım araştırması, bir yeniden tasarlama projesinin tüm süreci boyunca gerçekleşebilecek faaliyetlerdir. Sorular ortaya çıktıkça organik olarak yaşamaya meyillidirler (ve olmalıdırlar), bu yüzden yukarıdaki uyarıların en azından birkaçını tatmin edici bir şekilde ele almaktan daha fazlasıdır. Ancak, bunlar bir sebepten ötürü tuzaklar olarak adlandırılır: Bir zamanlar veya bir diğerinde, nedenlerin farkında olsanız da olmasanız da, bu denetimlerin bir ya da daha fazlası sizi çoktan düşürmüştür.

Bu araştırma hatalarından herhangi biri bir akoru vurursa, önerilen çözüm yollarını kendi web tasarım (veya yeniden tasarlama) sürecinize kendi kişisel kontrol listelerinize ekleyerek entegre edin. Yeniden tasarlama projesinin ortasında şaplak olursanız, bu ona sağlıklı ve stratejik bir destek sağlamak için mükemmel bir fırsat olabilir.

Bu hatalardan herhangi biri rahatsız edici tanıdık mı? Başka hangi tuzaklarla karşılaştın? Yorumlarda bize bildirin.