Kedi resimleri ve GIF'ler web’in dolaşmasını sağlar. Bu son birkaç on yılda web'i kullanan herkese çok açık. Ama kediler sadece harika içerik değildir. Onlar bizim köpekler ile ilgilenmek için çok meşgul olanlar için büyük yoldaşlar.
Gerçi, zeki küçük tüylü şeyler. Binlerce yıl boyunca, kediler bize tam olarak ne istediklerini onlara vermek için nasıl manipüle edeceğini öğrenmişlerdi… çoğu zaman. Gerçekten de, bize talep ettikleri şeyleri vermek istediğimiz için birçok yol öğrendiler. Tüm kedi sahiplerinin gerçekten çok kötü bir fikir olduğu fikri için gerçekten güçlü bir vaka var. Stockholm Sendromu .
Kedilerden, çok ortak olmayan insanlarla ilişkiler kurmayı öğrenebiliriz.
Şimdi, Stockholm Sendromunu sitenizin başarısının anahtarı olarak savunmuyorum. Bazı kediler korkunç şekilde geri teper gibi zorlu veya sinsi olmak. Kedilerin küçük ayak bıçaklarını kalplerimize sokma şekillerinden öğrenebileceğimiz şeyler olduğunu öneriyorum. Kedilerden, çok ortak olmayan insanlarla ilişkiler kurmayı öğrenebiliriz.
Akıllı bir kedinin öğrendiği ilk şey, gece orkinos aperitifini bedavaya getirmemeniz. Nişanlımın kedisi ile yapılan anlaşma, 10MM'ye geri dönmesi gerektiğidir. Artık kapalı bir kedi olduğu için, bu talebi kolaylıkla karşılar. Kedim (çoğunlukla) orkinosunda sarılmalar, burun tıkanıklıkları, ve mırıldanırken ve şefkatle kucaklarken kucağıma atladığını fark etti - anlaşmanın onun tarafını anlıyor.
Sadakat kazanmak için kaliteli (mecazi) sarılmalar yapmalısın
Şimdi, sitenizin kullanıcılarıyla kucaklaşmak ve üzerlerine kürk atmak için şansınız olmayabilir. Sadece bir kullanıcı sitenize geldiğinde, bir anlaşmaya daha yeni girdiğinizi anlamalısınız. Siteniz onlara ihtiyaç duydukları ve / veya istedikleri şeyi sağladıkları sürece, etrafa yapışırlar ve dikkatlerini ve belki de paralarını verirler. Kullanıcıları kandırmak kısa vadeli bir çözümdür. Sadakat kazanmak için kaliteli (mecazi) sarılmalar yapmalısın.
Kediler birbirine benzemiyor. Görünüşe göre, bizim anlayabildiğimiz tek şey bu. Ve hatta o zaman, bir miyavdan diğerine söylemek zor, bu yüzden onların yiyeceklerini, sularını, çöp kutularını ve küçük veletlerin dışarı çıkmak istediğini fark etmeden önce yanlış olabilecek başka her şeyi kontrol etmeyi bitirdim, ama o değil izin verdi.
Kullanıcılarınızdan bir eyleme ya da girişe ihtiyacınız varsa, bunu acılı bir şekilde, bazen de kulağınızı kesecek şekilde netleştirmelisiniz. Kedilerden farklı olarak, kullanıcılarınıza tam olarak hangi eylemi veya girişe ihtiyacınız olduğunu söyleyebilirsiniz. Düğmelerin düğmelere benzemesinin nedeni budur, linkler son derece tıklanabilir görünmeli ve hatta formlara başladım bile.
Hiç bir kedinin etrafta dolanırken yatağa ya da kanepeye düştüğünü gördün mü? Bu harika. Bu zarif küçük yaratıkları izlemek, bir sıçramayı tamamen yüceltmek hayatın büyük zevklerinden biridir. Kediler hatalarını geçerken yeteneklidirler. Hafif bir şokun ilk ifadesinden sonra, bir kedi hemen kendini haklı çıkaracak ve kedi şeylerine geri dönecektir. Kediler, orada yapmak istedikleri gibi yerde oturmuyorlar. Onlar kalkıp sorunu çözüyorlar, sonra bunu yapmak istediklerini iddia ediyorlar.
Kediler hatalarından geçerken yeteneklidirler.
Tasarımda, hayatınızda olduğu gibi, sizin hatalarınıza sarılmayacaksınız, güvenliğiniz kesilmediyse, asla işe yaramayacak bir UI fikrini çok fazla harcadınız ya da CSS'de bir yazım hatası yaptınız. Ayaklarının üzerinde durmak zorundasın, sonra her şeyi düzeltmelisin ya da baştan başla. Ve bunu momentum kaybetmemek için mümkün olduğunca çabuk yapmalısınız. Uyarı, hiç olmamış gibi davranmayacağız. İyileştirme, hatalarınızı kabul etmeyi ve olumsuz bir şekilde etkileyebileceklerini özür dilemeyi gerektirir.
Kedilerle yaşama sevinclerinden biri - hiç bir zaman bir kedinin sahibi değil - onları kedi şeyleri yapıyor. Yuvarlandıklarında ve karınlarına güneşle uyurken, yardım edemezsiniz ama gülümseyemezsiniz. Bir poz verdikten sonra o kadar regal, bir Sfenks hatırlatıyorsun, bu sadece sevimli. Dövüş oynarken, avladıkları, kırmızı noktaları kovaladıklarında veya ton balığı gibi bağımlılarını teneffüs ettiklerinde, sadece kendileri oluyorlar. Ve biz onu seviyoruz.
Kullanıcılarınıza yanlış bir kişilik yansıtmak, her zaman eninde sonunda geri tepecektir. Neşeyle mizah edersen, nezaket kopyasını yaz. Şirketiniz son derece resmi bir ortamı sürdürürse, sitenizi resmi hale getirin. Kendinizden (veya şirketinizden) en iyi şekilde yararlanın ve sitenin kendisine yatırım yapın. Başka bir şey yoksa, kullanıcılarınız dürüstlüğü takdir edeceklerdir. En iyi senaryoda, büyüyecekler.
Bir kedi size ölü bir hayvan getirdiğinde, ya da daha kötüsü, henüz ölmemiş bir tanesi, sadece sağlığınıza bakıyorlar. Asla avlanmaya gittiğini görmüyorlar, ve buna rağmen, bunlara karşı muazzam bir zaferin, muhalifler ve orkinos kutularından emin olmalısınız. Böylece sizin için avlanmaya başladılar ve gerçekten size nasıl öğrettiklerini öğrenmek istiyorlar. Bu dağınık ama iyi niyetli.
İlk ve en önemlisi, kullanıcıların müşteriler olmadan önce insanlar olduğunu
Karmaşık bir işlevselliği varsa, yeni kullanıcılarınızı sitenin etrafında gösterin. Kişisel bilgileri ile ilgilenin, sızıntıları önlemek için elinizden gelenin en iyisini yapın. Onlara en iyi müşteri hizmetini verin. İlk önce ve en önemlisi, kullanıcıların müşteriden önce insanlar olduğunu unutmayın. Sitenizi kullanan kişilere sadakat gösterin ve size sadık olacaklardır. Onlara iyi bak, ve seninle ilgilenecekler.