404 Sayfaları Kullanmanın 5 Yolu
Onunla yüzleşelim, hepimize oldu. İlgilendiğimiz içeriği görmek için sosyal medyada veya başka bir web sitesine götürülecek bir web sitesinde bir bağlantıyı tıkladık. Maalesef işler zamanla değişiyor ve bağlantılar bozuluyor. Sayfalar taşınır veya yönlendirilir ve kaçınılmaz olur. Korkunç 404 hata sayfasını alırsınız.
Çoğu insan bu sayfanın ölümüne korkuyor. Bir bağlantının bozuk olduğu veya web sitenizde bir hata olduğu anlamına gelir. Ancak, doğru ışıkta düşünürseniz, 404 hata sayfanızı kendi avantajınıza kullanabilirsiniz. Bu ipuçlarını takip ederseniz, her şey kaybolmaz.
1. En İyi İçeriğinizin Listesi oluşturun
Bir web sitesi ziyaretçisi, aradıklarını bulamadıklarından, sadece bir çıkmaz tarafa çarpmaları gerektiği anlamına gelmez. Odağınız kaliteli içerik oluşturuyorsa, bunları en iyi içeriğinize yönlendirin.
Sitenizin geri kalanını keşfetmek için daha iyi bir şansa sahip olacaksınız. Aradıkları bilgiyi başka bir sayfada bulabilirler. Bu, herhangi bir müşterinin web sitesinde yapmak için önemli olan bir şey.
2. E-posta adresleri için bir Freebie veya Exchange'de bir teşvik verin
Bir web sitesi ziyaretçisi aradıklarını bulamadıysa da, bu onları gelecekteki bir müşteriye dönüştürebileceğiniz anlamına gelmez. E-posta adreslerini girmek için değerli bilgiler veya dijital indirme önerisi sunabilirsiniz. Bu, müşterinize daha sonra onlara ulaşma fırsatı verir.
Birçok web tasarım müşterisi için, web sitelerinin tüm amacı işlerine yönelik potansiyel müşteriler oluşturmaktır. Diş hekimleri, plastik cerrahlar, doktorlar ve avukatlar gibi bazı müşteriler için, bir müşteri gelirde binlerce dolara dönüşebilir. Bu web sitesi ziyaretçisine tutunmak için her türlü çabayı mümkün kılmak ve onları bir müşteriye dönüştürmeye çalışmak mantıklıdır.
3. Arama Kutusu ekle
Müşterinizin web sitesi eski bir site ise, sayfaların kaldırılmış veya başka bir yere yönlendirilmiş olma olasılığı vardır. Ziyaretçilerin aradıkları şeyi aramasını kolaylaştırmak için, müşterinizin web sitesinin 404 hata sayfasında bir arama kutusu eklemeniz yeterlidir. Gelen linkler kırılabilir olsa da, onlara kendi konularına göre arama yapma şansı verirseniz, arama sonuçları onları doğru yönde gösterebilir.
Twitter, kullanıcının konuyla ilgili bir site araması yapmak için doğrudan doğruya yönlendirmesini sağlayan iyi bir iş çıkarır.
4. Doğrudan İletişim Formu ekleyin
Birçok 404 hata sayfası bir çalışma iletişim formu içerir. Bu birkaç farklı amaca hizmet ediyor. Müşterinizin web sitesinin tamamı potansiyel müşteriler oluşturuyorsa, web sitesi ziyaretçilerinin doğrudan işletme sahibine ulaşmaları için harika bir yoldur. Aradıkları bilgiyi bulamadıkları halde, yine de müşterilerinize işlerini yapma fırsatı verir.
404 hata sayfanızda bir iletişim formu eklemenin bir başka yolu da, bu ziyaretçiye bu hatayı bildirme şansı vermesidir. Bu, gelecekteki web sitesi ziyaretçileri için hatayı düzeltmek için bir şans verecektir. Bu, gelecekteki sorunları da çözecektir çünkü web sitesi ziyaretçileri, özel bir açılış sayfası veya başlamak istedikleri içerik gibi, hedeflediğiniz yere ulaşacaktır.
5. Mizah Ekleme
Bazı tasarımcılar ve geliştiriciler 404 hata sayfanıza mizahi bir yaklaşım getirmenizi öneriyor. Buna her zaman tavsiyede bulundum, çünkü yanlış mesajı gönderiyor; Bazı önemli bilgileri aradığınızı hayal edin, sadece bir şakaya yapılan bir hata sayfasına gönderileceksiniz.
Çoğu ziyaretçi hiç de komik olmayan bir web sitesi bulamıyor. Gerçekte web sitesi ziyaretçileri sadece aradıklarını bulmak, içeri girmek ve dışarı çıkmak isterler. Ayrıca bunu, mümkün olduğunca çabuk, çok fazla zıplama olmadan yapmak istiyorlar.
Ziyaretçiyi gülümsetirken, durumun üstesinden gelmek için açık yürekli bir yol, pratik bir yaklaşım benimsemek daha iyi sonuçlar verebilir.
Sonuç
Yukarıdaki öneriler, web sitesi ziyaretçilerinin çıkmazlara ulaşmasını engellemeyi amaçlamaktadır. Kullanıcılara başka bir şey denemek için bir seçenek sunarak bir negatifi her zaman olumluya dönüştürebilirsiniz. Bununla birlikte, bunların hepsini 404 hata sayfanıza koymak istemediğinizi anlamak önemlidir. Seçiminiz, web sitenize gelen her kişi için vereceğiniz sonuca göre yapılmalıdır.
Müşterinizin web sitesini yönetirseniz veya kendileri yönetirseniz, bir hatayla karşılaşan kişilerle takip etmeniz önemlidir. Çoğu zaman, aradıkları şeyi bulduklarından emin olmak için onlara ulaşma çabası o kişiye güven ve uyum sağlar. Bir kullanıcı bir hata bildirir ve göz ardı edilirse, her bir kullanıcı için önem vermediğiniz bir mesaj gönderir. Bu durumda, küçük bir çaba uzun bir yol kat edebilir. Ayrıca, müşteriniz uzun vadede web sitenizde bir hatayla karşılaşan kullanıcıları takip etmekten de faydalanacaktır, çünkü bu hata hakkında size daha fazla bilgi verir, böylece doğru şekilde düzeltebilirsiniz.
404 hata sayfaları dünyanın sonu değil. Onların da amaçları var, bu amacı almak ve müşterilerimiz için mümkün olan en iyi şekilde kullanmak bizim işimiz. 404 hata sayfalarınızı doğru şekilde kullanırsanız, size yardımcı olabilir, müşterinizin web sitesine zarar vermez.