Maksimum Çekiş İçin Nasıl Tasarlanır?
Birisi ilk kez web sitenize geldiğinde ne olur?
Bu, herhangi bir web sitesi için en kritik dönüşüm noktasıdır: Yeni bir ziyaretçi, ilk bakışınızı sayfanıza götürdüğünde ve daha fazla bilgi edinmek için biraz daha uzun süre çalışıp kalamayacaklarına karar verir.
Umarım yaparlar. Ama sonra ne var? Daha derinlere adım atıp, abone olmak, iletişim kurmak veya bir şey satın almak için bir sonraki adımı atmaya ve itmeye zorlanıyorlar mı?
Tasarladığınız herhangi bir web sitesinin amacı, hedef kitlenizle çekiş yapmaktır. İster bir müşteri için bir site tasarlıyor olun ister kendi başlangıçlarınız için bir ürün tasarlıyor olun - ister bir ürün, ister etkinlik isterse bir hizmet için bir site olsun - çekiş oluşturmuyorsa, o zaman işinizin hareket etmesine yardımcı olmaz. ileri ve büyümek.
Bu makalede, birincil görevini yerine getiren bir site tasarlamanıza yardımcı olacak birkaç basit ama önemli ipucu paylaşacağım: Kitlenizle çekiş yap ve müşterilere dönüştür.
Hedef kitlenizi tanıyın
Umarım, web sitenizin hedef kitlesi kim olduğunu biliyorsunuz. Ve umarım çok özeldir.
Örneğin, ürününüzün küçük işletme sahiplerine yönelik olduğunu belirtmek yerine, bunu daha da daraltın: “Bu, öncelikli olarak yazılım içinde bir hizmet olarak çalışan 10 ila 20 çalışanı olan küçük işletme sahipleri için bir ürün.”
Çevresel kullanıcıları hariç tuttuğunuz noktaya nişan almaktan korkmayın. Mesajınızı çekirdek kitlenize odaklamaktan daha iyisiniz, çünkü bu, onlarla rezonansa girmenize yardımcı olacaktır. Diğerleri, ihtiyaç duydukları çözümü gerçekten sağlıyorlarsa, ürününüze kullanımlarına uygun yollar bulacaktır.
Ancak izleyicinizin kim olduğunu bilmek sadece ilk adımdır. Onları da bilmelisin. Neye önem veriyorlar? Onlara meydan okuyan nedir? Amaçları neler? Onlar için “kazan” nasıl üretilir?
Derinlemesine dinleyici görüşmeleri ve destekle, iletişim formunuzla veya kişisel olarak sorulan genel sorulara ilişkin sekmeleri tutmak, kitlenizi derin bir düzeyde tanıyabilirsiniz. Bu, kendileri için önemli olan şeyleri doğrudan kesen bir web sitesi ve mesaj oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
İçin web sitesi kroki Bir tasarım uygulaması, hedef kitlesine konuşmanın harika bir işini yapıyor: Grafik tasarımcıları. Tasarımcıların Photoshop'a bir alternatif aradığını ve mesajlarının ve içeriğinin bunu yansıttığını biliyorlar.
Bir kişiye konuşun (çok fazla değil)
Hepimiz günde binlerce benzersiz ziyaretçi alan web siteleri tasarlamak istiyoruz. Bu yüzden, web sitesi sahiplerini gördüğüm yaygın hata, kopyalarını sanki bir kalabalık insanla konuşuyormuş gibi yazmalarıdır.
Bu bakış açınızdan, analizde binlerce isabet gören web sitesi sahibi olarak mantıklı olabilir. Ancak her bir ziyaretçiye, mesajınız kişisel olmayan ve mülayim hissediyor.
Daha iyi bir yaklaşım, bir bireyle (hedef müşteriniz) konuşmak ve tek bir konuşmada samimi bir şey yapıyormuş gibi yazmaktır. Bu, derin bir ilişki geliştirdiğiniz ve kitlenizle nasıl güven oluşturduğunuzdur.
Onlar açısından konuşarak ve derinden ilgilendikleri şeylerle ilgili olarak (bu şeylerin ne olduğunu biliyorsunuz, değil mi?), Başarılı bir ziyaret ya da işlem için sahne hazırlıyorsunuz.
Nasıl olduğunu fark et KISSmetrics “siz” ile konuşur ve web işletme sahiplerinin gerçekten önemsedikleri yüce hedeflerle eşleştirilen önemli ağrı noktaları ile bağlantı kurar.
Tek bir harekete geçirici mesaja odaklanın
Pop-up'lar, slaytlar, kenar çubuğu seçimleri, sayfanın en iyisi olmaları ve facebook ile bizi bombalayan bu siteleri gördünüz, Facebook'ta bizi beğenin, Twitter'da bizi takip edin ve siz de Yine, bizimle şu anda sohbet etmek ister misin?
Ziyaretçilerinizin ilgisi çok farklı yönlerde çekilirse ve bunların hiçbiri sayfanın gerçek içeriği değilse, kötü durumdasınız demektir. Çok az insan, önce bir şey okumadan hemen satın almaya veya satın almaya karar verir. Ve yapanlar yüksek kalifiye değiller ve muhtemelen sizden satın almazlar.
Daha mantıklı bir yaklaşım, öncelikle içeriğinize odaklanmanızı sağlamaktır. Temiz, engelsiz görünümler, sınırlı sayıda ek bilgi, bağlantı ve eylem düğmesi.
Oldukça zorlayıcı içerik ile katılım geliyor. Bu, bir ziyaretçinin sizden kışkırtıcı bir şey okuduktan sonra bir makale, bir ürünün faydaları hakkında genel bir bakış, bir video, her ne olursa olsun, bir sonraki adımı atmaya hazır olduğu anlamına gelir. Aslında, onlar istiyorlar.
İşte o zaman, tek bir alakalı, harekete geçirici mesaj sunduğunuzda. Örneğin, en yeni CSS3 tekniğiyle ilgili bir blog makalesi söz konusuysa, söz konusu sayfadaki tek bir harekete geçirici mesaj, CSS3 temel özellikleri hakkında ücretsiz bir e-posta kursuna sahip bir bülten olabilir.
Instapaper tek bir harekete geçirici mesaja, “Hesap Oluştur” a odaklanır. Çok soyulmuş bir siyah-beyaz site arasında kırmızı bir renkle tek elementi yaparak dikkat çekiyorlar.
Navigasyonunuza öncelik verin
Bir site haritasını bir araya getirdiyseniz, sitenizi tasarlamadan ve tasarlamadan önce, her bölümün içinde çok sayıda sayfa bulunan birçok farklı bölümün olduğunu görebilirsiniz. Ürün tur sayfalarınızdan şirketinizle ilgili sayfalara, iletişim sayfalarına vb. Kadar.
Ana navigasyonunuza her sayfayı dahil etmeye çalışmayın. NAV'lerinizi ayırın ve öncelik verin.
Ana gezintinizde, “kritik görev” sayfalarını aradığım şeyi dahil etmeyi seviyorum. Bunlar satışa katkıda bulunan sayfalardır. Örneğin, ürün ve faydaları hakkında bir sayfayı kritik bir sayfa olarak düşünüyorum. Fiyatlandırma sayfası kritik bir görevdir. Bir iletişim veya kayıt sayfası kritik bir görevdir.
Amaç, o ana gezinti dahilindeki sayfaların sayısını azaltmaktır. Niye ya? Ziyaretçilerinizin başını kaşıyarak istemediklerini, kendilerine “bir sonraki nereye gitmeliyim?” Diye sormak istemiyorsunuz. Bu kararı kolaylaştırın ve onlara sadece birkaç seçenek sunun.
Hakkında sayfanız, sık sorulan sorular ve ekip biyografileri gibi sayfalarınızın geri kalanı, ikincil bir navigasyona, yolun dışında bir yere düşebilir. Elbette, bunlar web sitenize eklenecek gerekli sayfalar olabilir, ancak bunların ön ve orta olması gerekmez.
Ana navigasyon için Akış basılmış bir giriş bağlantısı ve parlak yeşil bir Sign Up düğmesi ile birlikte sadece iki sayfa bağlantıları (Tur ve Fiyatlandırma) için sıyrılır.
Kitlenizle gerçek bir etkisi olan belirli bir tasarım veya mesajlaşma tekniği mi? Çekiş için nasıl tasarlıyorsunuz? Yorumlarda bize bildirin.
Öne çıkan görsel / küçük resim, müşteri görüntüsünü hedefleme Shutterstock üzerinden.