Kullanılabilirlik testi bazen tasarımcıların rahatça unutabileceği şeylerden biridir. Niye ya? Bunun için bir arama yapın. Kullanılabilirlik testi, genellikle uygulandığı gibi, paraya mal olur. Gerçekleştirilecek röportajlar, her bir proje için yaratılacak çeşitli testler, ödemeleri yapılacak hizmetler… ve müşteriniz başka bir ülkede ise ne olacak? Ya da küçük bir bütçeye sahip küçük bir işletme mi yoksa yeni bir başlangıç mı? Web tasarımını ilk başta öğrendiğiniz tek şey kendi sitenizi oluşturmaksa ne olurdu? Cüzdanını kontrol et. Klasik kullanılabilirlik testi için ödeme yapabilir misiniz?
Bu, geri kalanımız için kullanılabilirlik testi
Kullanışlılık testi ile ilgili bir tavsiyede bulunarak, fantezi malzemelerini karşılayabilecek bir müşteri için “büyük bir proje” üzerinde çalıştığınızı varsaymak için yapılan alışılmadık bir şey değildir. Bütçede test yapılmasından söz eden makaleler bile, genellikle ücretli hizmetlere yönlendirilir. Basitçe ifade edersek, her türlü ödenen hizmetin, diğer tüm masraflar için bir seçenek olmadığı zamanlar vardır. Bu, geri kalanımız için kullanılabilirlik testi…
Paul Boag konuyla ilgili şunları yazdı:
Bilgisayar başında oturmak için 5 veya 6 rasgele insan edin, sitenize bakın ve onlardan bahsederken bir dizi görevi tamamlamasını isteyin.
Peki, başlayacağın yer burası. Birkaç ek öneri ekleyebilirim:
Burada hiçbir cüppe ve sihirbaz şapka yok, sanki hoşlanmadığı sürece (aslında bir sihirbaz şapkası istiyorum) ama 'A' oyununu getirmelisin. Projenizi yeni gözlerle görmek zor olabilir. Onu sen yaptın. İçeride ve dışarıda biliyorsun. Bilmiyormuş gibi davranıyorsun?
“Tamam, sadece Joe Averagedude karakterine gireceğim ve bunu yapacağız” demek yeterli değil. Rol yaparken gerçekten iyi olsanız bile, hala sensin.
Benim tavsiyem? Bir persona kabul edin ve tarama koşullarını değiştirin. Sitenizdeki güneş ışığında sitenize göz atmaya çalışın. Bedava al ekran okuyucu , gözü kapalı bir yere koyun ve körelmiş bir kişi olarak harekete geçmek için kendi çağrılarınıza ulaşmaya çalışın. Oturma odanızda bir televizyonda sitenizde rahatça gezinin ve TV'nin yanıp sönmesiyle. En kötü durum senaryosu olarak, eski bir tarayıcıyı masaüstü veya mobil cihazlarda kullanın.
Sadece farklı kullanıcıların sitenize göz atmaya çalıştığı koşulları simüle etmeye çalışın. Bunu yapmak için ofisinden ayrılman gerekebilir. Sırtından bir elinizi bağlamanız gerekebilir. Ne gerekiyorsa yap, yap. Senin gibi düşünmeyi bırak.
Çok fazla yok. Doğru kullanıcı takibi ve testi zaman ve para gerektirir, bununla ilgili iki yol yoktur.
Ancak iki şirket, ücretsiz olarak oldukça iyi bir şeyler sunuyor. Eh, 'Google’da ve web sitenizin kullanıcıları hakkında daha fazla bilgi alır' ve ' Optimizely pro planında sizi destekleme şansı yakaladı '. Bununla yaşayabilirsen, oku.
Artık “Google” dediğimde, elbette Google Analytics'ten bahsediyorum. Başka bir şey yoksa, web sitenizin kullanıcıları için 'hedefler' oluşturabilirsiniz. Yani, bir bağlantıyı tıklayıp, bir formu doldurarak almak istediğiniz belirli eylemleri tanımlayabilirsiniz. Ayrıca, analiz platformu, kaç kullanıcının bu işlemi gerçekleştirdiğini takip edecektir. Size pek bir şey söylemeyecek, ancak büyük sorunların varlığını tanımlamaya yardımcı olabilir. Platformun yapabileceği daha çok şey var, ama bu sizin başlamanızı sağlamalı.
Optimal olarak farklı bir yaratıktır. Sadece veri toplamakla kalmayıp mümkün olduğunca çok bağlam sağlaması için tasarlanmış birçok ücretsiz araçla birlikte gelir. Serbest planın sınırları var, ama sizi yolda başlatmak için fazlasıyla yeterli olacak. Bir bonus olarak, Google Analytics ile entegre olur.
Şimdiye kadar bulduğum diğer tüm ücretsiz hizmetler, uzun vadede neredeyse kullanılamaz durumda olacak kadar sınırlıdır. Peki, orada Beş saniye testi Ancak, tüm bunlar size tasarımcıları üzerinde yapılan kullanılabilirlik testleridir. Daha iyi olanlar, bazı problemlerinizi fark edebilir; Ancak, kullanıcı testi, hedef demografinizdeki kullanıcılara uygulandığında daha etkilidir.
Ücretsiz kullanılabilirlik testi araçları bol değildir, ancak sizi durdurmasına izin vermeyin. Gerçekten ihtiyacınız olan tüm istekli arkadaşlar, aile ve tanıdıklar ve sitenizi test etme konusunda yaratıcı olma isteğiniz. Tüm tarayıcılarda iyi görüp görmediğini kontrol etmeyin, o şeyleri kırıp sonra tekrar baştan başlayın.
Ve tüm testler planlandığı gibi gitmezse endişelenmeyin. Her zaman bir sonraki iterasyon vardır.
Özellikli resim, proje inceleme resmi Shutterstock üzerinden.