İnteraktif Tasarım

Web Tasarım Psikolojisi

Tasarımcılar genellikle, temel psikolojik ilkelerin ziyaretçilerinin yaptıkları sitelerde edindikleri deneyimi nasıl etkileyebileceğini öğrenmek için zaman ayırmazlar.

Psikolojik ilkeler ya gereksiz veya çok karmaşık olarak ele alınır. Ama gerçek şu ki, onlar da değil.

Temel tasarım psikolojisi ile ilişkili pek çok kavram yoktur ve çoğu göreceli olarak düz ve öğrenmesi kolaydır.

Aynı zamanda uygulanması kolay olmakla birlikte, bazıları diğerlerinden biraz daha fazla ilgi ve planlamayı gerektirir.

Daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin ve geri bildiriminizi ve yorumlarınızı bu yayının sonunda bırakın.

Psikolojiye Dayalı Tasarımın Amacı

Tasarım sürecinizdeki psikolojiyi göz önünde bulundurmak, sonuçlarınız üzerinde birkaç olumlu etki yaratabilir. Ziyaretçilerinizin ne istediğini düşünmek için zaman ayırırsanız ve bunu nasıl elde etmek isterlerse, o zaman zaten hedef kitlenizin psikolojik disklerine girecek bir site oluşturmak için doğru yoldasınız demektir.

Ziyaretçi psikolojisini göz önünde bulundurarak, büyük olasılıkla, sizinle iletişime geçme, ürününüzü satın alma veya arkadaşlarına atıfta bulunma gibi, ister istemiş olduğunuz eylemleri gerçekleştirme olasılığı daha yüksek olan daha mutlu ziyaretçileriniz olacaktır.

Tasarımlarınızda psikolojinin dikkate alınmasının ana sebebi budur. Ziyaretçilerinizin istediğiniz şeyi yapmasını daha olası hale getirmek istersiniz.

Güven inşa etmek

Ziyaretçilerinizin yapmasını istediğiniz şeyi yapabilmeleri için size güvenmeleri gerekiyor. Güven, özellikle de, çevrimiçi olarak baktığımız neredeyse her yerdeki dolandırıcılık, düzen ve istenmeyen karakterlerin bu çağında kolayca gelmez.

İnternetin nasıl çalıştığını çok az bilen birine, web sitesi ne kadar önemli olduğu ya da ne kadar yüksek oranda tavsiye edilirse edilsin, herhangi bir kişisel bilgi talep edenlerden şüpheleniyorlar.

Tasarımcılar olarak, genellikle çevrimiçi iş yapmak için alışkın olduğumuz için bunu göz ardı ediyoruz. Ancak müşterilerimiz ve müşterileri için İnternet, bilgilerinin girdiği büyük ve korkutucu bir karadelik olabilir.

Bunu akılda tutarak, web sitenizin ortalama ziyaretçiye daha fazla güven duymasını sağlamak için tasarım psikolojisini kullanabilirsiniz. Ziyaretçilere kolaylık getiren bir web sitesi oluşturmak, bir hesaba kaydolma, ürün satın alma veya başka bir şekilde sizinle iş yapma olasılıklarının daha yüksek olduğu anlamına gelir. Bu, tasarımın bir kombinasyonu ve sitede kullanılan dil ile yapılabilir.

Tanıdık ve Tanınabilir Modeller

Birisi bir web sitesi içindeki bir sayfaya gittiğinde, hemen hemen sitede görmeyi bekledikleri bazı şeyler vardır.

Bu şeyleri görmezlerse, çoğu zaman kendileri için anlamlı olmayan bazı garip çorak arazilerde bitermiş gibi hissederler (ve bu nedenle, güvenilir değildir). İnsanların beklediği iki büyük şey, sitenin amacıdır (belirli bir konu hakkında bilgi sağlamaktan güzel bir ürüne kadar her şeyden bilgi almak olabilir) ve bir çeşit navigasyon.

Etiket satırları amacı ayırt etmede yardımcı olabilirken, tasarım bu mesajı tamamlayabilir ve güçlendirebilir. Örneğin, çevresel bir blog tasarladığınızı varsayalım. Tasarımınız tüm karanlık ve göz alıcı ve günbatımında günbatımında bir şehir silüetine sahipse, sitenin amacının ne olduğu hakkında en ufak bir ipucu bile vermeyecektir.

Öte yandan, yeşil ve doğal görünümlü pek çok özelliğe sahip temiz, modern görünümlü bir site ise, bunun çevresel bir blog olduğu gerçeğini pekiştirecek.

Herkesin her web sitesinde bulmayı beklediği unsurların ötesinde, insanların belirli sitelerde veya belirli sektörlerde bekleyebilecekleri başka şeyler de vardır. Kullanıcılar, blog yayınlarının bir blogun ön sayfasında olmasını bekler. Bir e-ticaret sitesinin ön sayfasında ürün beklerler. Birkaç sayfadan daha derin olan herhangi bir sitede bir arama fonksiyonu beklerler. Ve çoğu durumda, bir tür “hakkında” bilgi ve bir iletişim sayfası beklerler.

Markalaşma Tutarlılığı

Çoğu ziyaretçinin bir sitede görmeyi beklediği genel öğelerin yanı sıra, ziyaretçilerin özellikle şirketinizle ilişkilendirebileceği şeyler vardır. Bu yeni bir iş veya çok küçük bir işletme için endişe olmasa da, başkaları için bir endişe kaynağıdır.

Çevrimdışı tanıtım malzemelerinizde kullandığınız renkleri düşünün. Bu renkler, sadece başlık görüntüsünde veya vurgulu renkler olsa bile, web sitenize bir şekilde dahil edilmelidir.

Aynı logo için de geçerli. Basılı pazarlama materyallerinizde bir logo kullanırsanız, bunu web sitenize de eklemeniz gerekir. Bunlar çok temel şeylerdir, ancak çevrimiçi ve çevrimdışı pazarlama çabaları arasında kaç işletmenin tutarlılığı sürdürdüğüne bakmak şaşırtıcıdır.

Psikolojik Tetikleyiciler

Psikolojik ve duygusal tetikleyiciler, ziyaretçilerin almak istedikleri eylemleri gerçekleştirmelerini etkilemede değerli bir araçtır. Tetikleyiciler, suçluluk ve korku gibi şeyleri içerir, aynı zamanda insanların değerlerine ait olma ve çekici olma duygusunu da içerir.

Duygusal tetikleyicileri tasarımlarınıza dahil etmek, çoğunlukla, bu tetikleyiciler için bir destek sistemi olarak hizmet eden grafik öğeleriyle, sitenin kendisindeki dil aracılığıyla yapılır. Kullanılan tetiği güçlendiren görüntü ve grafikler kullanın.

Kavramları Güçlendirmek İçin Görüntüler

Sitelerinizde kullandığınız resimler, ziyaretçilere yardımcı olabilir veya karıştırabilir. İyi seçilmiş bir görüntü, ziyaretçinizi rahatlatabilir ve niyeti açıkça ortaya koyabilir. Kötü seçilmiş biri onları kafalarını kaşıyarak bırakabilir ve tekrar kara deliğe düşüyormuş gibi hissedebilir.

Disney World'deki bir su aygırı fotoğrafının bu yazıyla kesinlikle bir ilgisi yok ve sadece şeyleri karıştırmaya hizmet ediyor.

Soyut görüntüler bazen iyi işleyebilir, ancak anlamları hayati önem taşıyorsa bunları kullanmaktan çekinmeyin. Bazen soyut bir imgenin farklı insanlar için farklı anlamları olacaktır, ya da anlam bütünüyle gözden kaçırılacaktır.

Renk Psikolojisi

Renk psikolojisi, tasarım psikolojisindeki daha karmaşık konulardan biridir ve burada derinlere ineceğimiz bir şey değildir. Ancak, kullandığınız renkler ziyaretçilerinizin sitenizi nasıl algıladıklarını etkileyebilir. Seçtiğiniz renklerin mesajınızı ve tasvir etmek istediğiniz görüntüyü güçlendirdiğinden emin olun.

Aşağıda, renklerin temel bir listesi ve anlamları. Elbette, kullandığınız renklerin tam renk tonu, tonu veya tonu ile kombinasyonları da anlamlarını etkileyecektir.

  • Kırmızı
    Ateşli ve tutkulu, hem sevgi hem de öfkeyi temsil edebilir.
  • Portakal
    Kırmızı ve sarı hem paylaşır özellikleri. Enerji ve sıcaklık ile ilişkili. Kırmızıdan ve neşeliden daha sakin.
  • Sarı
    Sıcak, mutlu bir renk. Sevinç ya da korkaklığı temsil edebilir.
  • Yeşil
    Doğayı, büyümeyi ve yenilenmeyi ifade eder. Aynı hatlar boyunca, yeşil bazen deneyimsizliği temsil edebilir. Kapak tarafında, yeşil bazen kıskançlık ya da kıskançlık ile ilişkilidir.
  • Mavi
    Sakinleştirici ve serin, ama çok fazla iç karartıcı olabilir. Genellikle kurumsal görüntüler ile ilişkili.
  • Mor / Mor
    Uzun süre telif ve zenginlik ile ilişkili. Aynı zamanda manevi bir renk ve yaratıcı olduğu düşünülmektedir.
  • Siyah
    Bir bukalemun biraz, geleneksel veya modern, muhafazakar veya sinirli olabilir. Nasıl kullanıldığına bağlı olarak gizemli, seksi ya da geleneksel ve güvenli olabilir.
  • Beyaz
    Saflık ve masumiyet ile ilişkili. Başka renklerle iyi gider.
  • Gri
    Nötr ve dengeli. Gri muhafazakar ve sofistike, ama aynı zamanda moody olarak da görülebilir.
  • Kahverengi
    Stabilite ve güvenilirliği gösteren, sağlıklı ve aşağı toprak rengi.

Okuma Kalıpları

Kullanıcılar, bir web sitesindeki “Z” şeklinde okunduğunda, soldan başlayıp ekranın sağ alt köşesinde sona erer.

Bir tasarımcı olarak, bu okuma deseni alanında en önemli içeriği yerleştirmek için çaba göstermelisiniz. Bu yüzden birçok site başlığın sol üst köşesindeki logoyu içerir.

Bu okuma bölgesi içinde önemli olmayan bilgileri bir araya getirmek, ziyaretçilerin sitenizde bulunmadığını düşündüklerinden, aradıklarını bulmadan siteden ayrılabileceği anlamına gelir.

Her Sayfanın Odak Noktası

Sitenizdeki her sayfa odaklanmalıdır. Bu amacı bir ürünü sergilemek, şirketiniz hakkında bilgi vermek veya güncel haberleri sunmak olsun, her sayfanın bir amacı olmalı.

Tasarımınızın her sayfanın odak unsuruna vurgu yapması gerekiyor. Her sayfanın odağı da hemen belirmeli, böylece ziyaretçiler orada ne yaptığını biliyorlar. Bu, sayfanın içeriğine ek olarak, gezinme içindeki ipuçları veya bir başlık aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

Amatör bir sitenin en büyük işaretlerinden biri, her sayfaya çok fazla bilgi vermeye çalışıyor. Sayfalarınızdaki beyaz alandan korkmayın ve sitenizdeki her bir sayfa için tanımlanmış bir amaçtan korkmayın.

Solunum odası

Bu bizi beyaz alan ve solunum odası konseptine getiriyor. Bir ziyaretçi hayal edilebilecek her şeyle dolu dar bir sayfaya ulaşırsa, bunalmış ve klostrofobik hissedeceklerdir.

Muhtemelen sayfa saldırgan ve kaotik hissedecek. Bu, ziyaretçilerin nereden başlayacağını bilmedikleri gibi hissetmelerini sağlar. Bu da sitenizi tamamen atlayabilecekleri ve biraz soluma odalarına sahip oldukları yere taşınabilecekleri anlamına gelir.

Sitenizdeki negatif alanın, ziyaretçilerinize odaklanmasını istediğiniz alanlara yönlendirmesine izin verin. Boş alanı ve uygun şekilde tasarlanmış ve orantılı öğeleri bir araya getirerek, ziyaretçilerinizi belirli bir şeye bakmalarını ve istenen işlemleri yapmaları için teşvik edebilirsiniz.

Tasarım Psikolojisini İçeren Adımlar

Artık tasarım psikolojisinin ne olduğunu ve web tasarımı için ne anlama geldiğini bildiğinize göre, onu kendi tasarım sürecinize dahil etmenin nasıl bir yol olduğunu merak ediyor olabilirsiniz. Kullanabileceğiniz birkaç teknik:

Ziyaretçileriniz Kim Olduğunu Belirle
Ziyaretçilerinizin kim olduğunu bilmek, onlara hitap edecek bir site tasarlamada oldukça önemli bir ilk adımdır. Ziyaretçileriniz teknoloji meraklısı İnternet gazileriyse, yalnızca büyük çocuklarının fotoğraflarına bakmak için çevrimiçi olanlardan farklı öncelikler dizisine sahip olacaklar. Hedef kullanıcınızın kim olduğunu belirleyin ve sonra hangi duygusal tetikleyicilerin onlar için çalışacağını belirleyin.

Kullanıcılarınızla Söyleşi
Kullanıcılarınızın veya ziyaretçilerinizin istediğinden emin değilseniz, bunlardan bazılarıyla görüşmeyi deneyin. Mevcut veya eski müşterileri bulun ve sitenizle ilgili birkaç soruyu yanıtlamaya istekli olup olmadıklarını öğrenin. Ardından kendi sitenizin belirli hedeflerine dayalı anlamlı sorular oluşturun. En önemlisi, size verdikleri tavsiyelerde bulunun. Çoğu zaman, şirketler röportajlar veya anketler yaparlar, ancak ne söylendiğine göre değişiklik yapmazlar.

Siteniz için bir Site Haritası oluşturun
Her sayfanın yalnızca bir odaklanabilmesini sağlamak için sitenizin her sayfasının bir haritasını oluşturmanız gerekir. Önce sitenizde bulunması gereken her şeyin bir listesini yapın ve sonra her bir öğenin hangi sayfada devam etmesi gerektiğini haritalayın (ideal olarak, şeyler çok, çok yakından ilişkili olmadığı sürece her öğe için bir sayfa olmalıdır).

Markalama Öğelerinizi Birleştirin
Bir marka oluşturun veya markanızı temsil etmek için kullanılan ortak öğelerin bir dosyasını oluşturun. Büyük olasılıkla, bu bir logo, renk şeması ve muhtemelen belirli bir yazı tipi içerir. Sonra bunları sitenizin tasarımına nasıl dahil edeceğinizi öğrenin.

A / B Testi Yapın
Sınırlı bir temelde yapsanız bile, hangi site öğelerinin en iyi şekilde çalıştığını anlamak önemlidir. Ziyaretçilerinizin belirli bir sayfada ne kadar rahat edeceğinden emin değilseniz, hangisinin daha iyi sonuçlar elde ettiğini görmek için iki sürümle test edin.

Tasarım psikolojisi, her tasarımcının iş akışı hakkında daha fazla bilgi edinmek ve bunlara dahil olmak için çaba göstermesi gereken bir şeydir. Tasarımlarınızın ne kadar etkili olduğu ve müşterilerinizin ne kadar mutlu olduğunun en büyük faktörü olabilir. Çok zaman almıyor ve özellikle zor değil, bu nedenle bu prensiplerden en azından bir kısmını almamaya ve bunları uygulamaya koymamaya mazeret yok.

Daha fazla kaynak


Sadece WDD için yazılmış Cameron Chapman

Tasarım çalışmalarınızı yaparken psikolojik prensipleri aklınızdan çıkarmıyor musunuz? Kendi işinizde hangileri en çok kullanılanlar ve neden?

dizayn web tasarımı Psikoloji