Göz Takip Araştırması ile 4 Temel UX Kuralları
Web tasarımcıları, site ziyaretçileri için en iyi şekilde tasarladıkları siteleri yapmak için çok fazla araç kullanırlar; Bunu gerçekleştirmenin en iyi yollarından biri, kullanıcı memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için gerçek bilimi ve araştırmayı tasarıma dahil etmektir.
Göz izleme araştırması, tasarımcılara hangi site ziyaretçilerinin genellikle herhangi bir site üzerindeki bilgileri emdikleri ile ilgili öncelikleri yönlendirmek için tasarımcılar sunar.
Göz izleme araştırması ayrıca site ziyaretçilerinin web sitelerini okuma şekli hakkında da iyi bir fikir veriyor. Bu bilgi, merak uyandıran web tasarımcıları tarafından bir siteyi ortalama kişiye uyarlamak için kullanılabilir. Kullanıcılar sitenizi ziyaret etmekten harika bir deneyim elde ettiğinde, geri dönecekler ve normal site ziyaretçilerine bile dönüşme şansları artıyor. Bu, tasarladığınız sitenin türü ne olursa olsun, etkileri vardır.
Öyleyse bu anlayışlı araştırma bize ortalama site ziyaretçisi hakkında ne anlatıyor? Tasarımcılar bu çok güçlü bilgiyi, mükemmel bir şey olmayan siteler yaratmak için nasıl kullanabilirler? Araştırmaların ortaya çıkardığı şeye şaşıracaksınız.
Ziyaretçilerin gözlerini sürükleyici başlıklar ile çizin; resimler değil!
Popüler inanışın aksine, aslında göz kamaştırıcı resimler değil, site ziyaretçilerinin dikkatini çeken manşetlerdir. Bu bulgu, özellikle bir haber sitesinin düzeninde çalışıyorsanız, ana sayfa düzenleri için geçerlidir. Bu aynı zamanda, pek çok haber sitesinin, sitenin ziyaretçilerinin kıymetli ilgisini çekme çabalarında neden sıkça kafa kafaya sarsıcı hissettirdiğini de açıklıyor.
Birkaç yıl önce bilinen bir çalışmada, dublaj Eyetrack III çalışması, site ziyaretçilerinin, özellikle baskınlarsa, manşetlerde gawking yapmak için bir tutkusu olduğu keşfedildi. Ayrıca, bu başlıkların ana sayfada özel olarak yerleştirilmesi, bir site ziyaretçisinin kendileri üzerinde oturduğu hız üzerinde etkilidir. Başlıklarınızı ana sayfanın sol üst kısmına yerleştirin ve ana sayfalarda ana sayfalarda yer alan başlıklara konumlandırdığınızdan daha fazla site ziyaretçisi içeriğinize dikkat etmenizi sağlar.
Yani bir haber sitesi için çalışan bir tasarımcıysanız, bunu aklınızda bulundurun. Metin, bilgisayar ekranında bir görüntüden daha hızlı bir şekilde çeker - yine de geleneksel bilgelik olarak adlandırılanın tersine. Tasarımcılar Fox Haber, Dünyada 173 en popüler site ve ABD'de 36 en popüler, bu gerçeği iyi biliyorum. Ana sayfasındaki ana başlığın, sayfanın sol üst bölümünde tam olarak merkez dışında nasıl konumlandığını gözlemleyin.
Sitenizi F şeklinde bir desende tasarlayın
Birkaç yıl önce, Nielsen Norman Group tarafından ortaya atılan çok açık bir web kullanıcısı çalışması vardı. study ders çalışma günlük site ziyaretçilerinin genellikle F şeklinde bir desende herhangi bir web sayfasını okuduklarını tespit etti.
Özünde, site ziyaretçileri tipik olarak bir web sayfasındaki bilgiyi, sayfanın üst kısmı üzerinde bir ilk yatay hareketle emerler. Bu, F'nin üst çubuğu olarak anılacaktır. Daha sonra, ziyaretçiler ilk bakıştan daha kısa olan başka bir yatay hareket boyunca okumadan önce, gözlerini genellikle sayfanın altına doğru hareket ettirirler. Bu, F üzerindeki ikinci ve daha kısa çubuğu hesaba katar. Son olarak, sayfanın içeriğinin sol taraftaki içeriğine dikey olarak bakarlar ve böylece F'nin gövdesini oluştururlar.
Ortalama web kullanıcısının bu sabit okuma modelini bilerek, ziyaretçilerin web içeriğini nasıl okuduğuna yönelik bir site tasarlamanız sizi motive etmelidir. Bunu yapmak, kullanıcı deneyimini büyük ölçüde geliştirecek ve size daha sadık site ziyaretçileri sağlayacaktır.
Bazı web siteleri bu araştırmayı zaten iyi uygulamaya soktu. Hayalet Oyunlar EA'nın İsveç'in batı kıyısındaki yeni stüdyolarından biri. Ana sayfasının F biçimli deseni mükemmel şekilde taklit ettiğini unutmayın. Bu, kullanıcı deneyimini geliştirir ve özellikle de modeldeki F'nin gövdesi, stüdyonun sitesiyle ilgili bilgilere bağlantılar oluşturduğundan, daha kolay gezinmeyi sağlar.
Reklamlarla zaman kaybetmeyin - site ziyaretçileriniz emin olmaz!
Birçok kişi görüntülü reklamları rahatsız edici buluyor. Bu da, pek çok site ziyaretçisinin neden onları görmezden geldiğini ve bunun yerine bir web sayfasının yararlı içeriğine odaklandığını açıklamaya yardımcı oluyor. Bunun için alliterative ve teknik terim afiş körlüğüdür. Bir diğeri ders çalışma Nielsen Norman Group'tan, çoğu web kullanıcısının web içeriklerini emerken herhangi bir reklamda sabitleme yapmadığını gösterdi.
Öncelikle görüntülü reklamlara para oluşturmak için dayanan bir site tasarlıyorsanız, zaman kaybı olduğunu bilin. Çalışmanın ışığında, sitenize para kazanmanın birincil yollarını yeniden değerlendirmelisiniz. Reklamlarla uzaklaşın ve site ziyaretçilerine üyelik ücreti ödeyen abonelik tabanlı bir modele geçin. Bazı siteler bu stratejiyi, görüntülü reklamların zayıflığını kabul ederek zaten uyguluyor.
Bunun harika bir örneği Club Penguen, Disney tarafından sahip olunan bir MMO (kitlesel multiplayer online oyun). Site, rahatsız edici görüntülü reklamlardan kesinlikle muaftır. Bu nedenle, ziyaretçilerin oyunu oynamak için üyelik satın almaları teşvik edilir.
Süslü kelimelerden ve biçimlendirmeden kaçının
Yine minimalizm gün, özellikle de sitenizdeki bilgileri verimli bir şekilde bulabileceğiniz site ziyaretçileri istiyorsanız kurallar. ABD Sağlık ve İnsani Hizmetler Departmanının Kullanılabilirliğine Göre Blog, Bir web sayfasının biçimlendirmesi ve kelimeleri olan meraklı (okumak: ayrıntılı), daha fazla site ziyaretçisinin kafası karışacak ve temel navigasyon testleri başarısız olacaktır. Blog, birkaç yıl önce, test konularının ABD Sayım Bürosu'nun web sitesindeki temel bir bilgiyi bulmasını isteyen bir Nielsen çalışmasına atıfta bulunuyor. En çok test muhteşem bir şekilde başarısız oldu.
Katılımcılardan, Nüfus Sayımı Bürosu'nun ana sayfasında bulunan ABD'nin şu andaki nüfusunu bulmaları istendi. Başlangıçta, sayfanın sağ tarafında büyük, kırmızı harflerle tam anlamıyla görünmesine rağmen, katılımcıların sadece yüzde 14'ü bu bilgiyi sayfada bulabilmişlerdi. Bu olağandışı derecede düşük başarı oranının, sayfanın sağ tarafındaki bilginin varlığına bağlı olduğu, bu nedenle F-biçimli okuma modelinin doğrudan doğruya inşasına bağlı olduğu düşünülmüştür.
Ancak, daha fazla inceleme, çalışma katılımcılarının büyük çoğunluğunun, büyük, kırmızı ve kolay anlaşılır olmayan bir görünümde olmasına rağmen bilgiyi görmezden geldiğini ortaya çıkarmıştır. Onu görmezden geldiler çünkü onun fantezi biçimlendirmesi ve sunumu bir tür tanıtım ya da reklam gibi görünmesini sağladı! Birçok web kullanıcısı zaten reklamları görüntülemeye önem vermediğinden, bu sonuç, bildiklerimizin ışığında kimseye sürpriz olmamalıdır.
Bu Nielsen çalışması 6 yıl önceydi, bu yüzden ABD federal hükümetinin o dönemde bir şeyler öğrenip öğrenmediğini ve kullanılabilirlik için ana sayfasını geliştirdiğini görmek ilginç olurdu! Burada federal hükümet hakkında konuşuyoruz, bu yüzden verimlilik onun serveti değil. Ancak, mevcut Sayım sitesi, Nüfus sayısının, süslü biçimlendirmeyle artık göz kamaştırıcı bir tanıtım gibi görünmemesi, en azından önemli bir değişiklik yaptığını görüyoruz. Yine de, nüfus numarası ana sayfanın sol alt köşesine kadar hareket ettirildi ve site ziyaretçilerini görmek için aşağıya doğru kaydırmaya zorlandı. Bu da iyi bir alternatif değil!
Göz takibini anlamak, etkili web tasarımını anlamak
Göz izleme çalışmaları bir nedenden ötürü vardır: Neredeyse herhangi bir sitede davranışlarını temel alan web kullanıcılarının sevdiği ve sevmediği bir plan ortaya koyarlar. Bu zahmetli araştırmayı görmezden gelen web tasarımcıları kendi risklerine göre bunu yapıyorlar. Ziyaretçilerinizin gezinmeyi kolay bulduğu bir siteyi neden tasarlamak istemiyorsunuz? Bu araştırmayı akıllıca kullanın ve web kullanıcıları sitenizi gezinmek için son derece memnun olacaklardır. Bu da yalnızca daha fazla ziyaretçiye ve daha fazla popülerliğe yol açacaktır.
Herhangi bir sitede, kullanıcının gözlerini çizen manşetlerin ve dolayısıyla dikkatlerinin değil, resimlerin değil, her zaman manşet olduğunu unutmayın. Birçok site ziyaretçisinin genel görüntüleme modelini temsil eden ünlü F şeklindeki modeli daima aklınızda bulundurun. Bu deseni bir şekilde taklit eden en azından bir ana sayfa düzeni tasarlamak iyi olur.
Son olarak, görüntülü reklamlardan uzak durun. Sadece kötü görünmekle kalmıyor, aynı zamanda pek çok site ziyaretçisi de onlara akıl vermiyor ve onları tamamen görmezden geliyor. Üyelik ücretleri ve diğer yaklaşımlar aracılığıyla siteniz için gelir elde etmenin diğer yollarını keşfedin. Ve ne yaparsanız yapın, site ziyaretçileri de bunu göz ardı etme eğiliminde olduğundan, yararlı bir web içeriği tanıtım veya reklam gibi görünmez. Tüm bunları akılda tutun ve ziyaretçilerinizin davranışları ile uyumlu bir site tasarlayacaksınız.
'F' desenine mi tasarlıyorsunuz? Başka hangi kullanılabilirlik ipuçlarını paylaşırdınız? Yorumlarda bize bildirin.
Öne çıkan görsel / küçük resim, gözler görüntü Shutterstock üzerinden.