Bir UX Yolculuğına Bir Yaklaşım Yaklaşımı
Hem mimari tasarımda hem de UX tasarımında, hipotez, bir kullanıcının bir nihai hedefinin akılda tutulmasıdır. Hem mimar hem de UX tasarımcısı için, işi, iş hedeflerini göz önünde bulundurarak kullanıcı için keyifli bir deneyim tasarlamaktır.
A noktasından B noktasına ulaşan basit bir yolculuğun, diğer olası rotalara çok az maruz kalma ile dengelenmesi gerekir. Örneğin:
Hafta sonları süpermarketten alışveriş yapmak için Pazar günü ticari alışveriş merkezine beş sürücüden oluşan bir aile. Babam sürüyor. Otoparka işaretini takip ediyor. En yakın asansör lobisini süpermarkete not ediyor ve yakınında bir park yeri buluyor. Çok açık olduğunu biliyor çünkü otopark durumu göstergesi yeşil yanıyor. Anne, puseti rampadan lobiye kadar çevirir ve küçük Lucy, evrensel olarak yüksek bir yükseklikte olması için tasarlanmış olan asansör düğmesine basar. Aile, asansörün süpermarketin bulunduğu üçüncü kata kadar çıkar.
Bütün aile için yolculuk fuss-free oldu. Yol boyunca, restoranlar tarafından öğle yemeği promosyonları ve satışa sunulan çeşitli ürünleri sergileyen dükkan cepheleri ile dolaşıyorlardı. Bir noktada, büyükanne bir Japon restoranı gördü ve sushi için ani bir sarsıntı geliştirdi. Bütün aile, Japon restoranına hamilelik yaparak hızlı bir yemek için durmaya karar verdi.
Yolculuk herkes için erişilebilir olmalı; yetenekli, genç, yaşlı ve engelli olan
Mimarlar bir binayı planlarken, bir hedefe ulaşmak için alması gereken yolculuğu düşünürler. İyi evrensel tasarıma sahip bir binada temel beklentiler karşılanmalıdır. Yolculuk herkes için erişilebilir olmalı; Bu, sağlam gövdeli, genç, yaşlı ve engelliyi içerir. Tabela okunaklı ve bir hedef bulmada mutlak netlik olmasını sağlamak için uygun şekilde yerleştirilmiştir.
Bu minimum gereksinimlerin üzerine, bir mimar müşterisinin temsilcisi olarak çalışır. Bu sorumluluğun bir parçası, geliştirmenin tamamlanmasının ardından başarılı bir şekilde çalışabilmesi için iş hedeflerinin dikkate alınması anlamına gelir. Gelişimin amacına bağlı olarak, kendini, satışları artıracak ya da istenen başka bir sonucu yerine getirecek şekilde planlamayı planlamak zorunda kalabilir.
Örneğin, ticari perakende projeleri söz konusu olduğunda, gelir yapılmalıdır. Başarılı bir ticari alışveriş merkezi, saygın markalara sahip olmak ve birleşik pazarlama ve tasarım stratejisiyle hedef satışlara ulaşmalarına yardımcı olmak suretiyle kâr elde eder. Satış yoluyla tasarımın artırılması pek çok şekilde işe yarayabilir - en belirgin yol, belirgin bir alanda yer alan bir perakende alanı seçmektir. Daha belirsiz yerleştirilen mağazalara maruz kalmak, gelişimin genel kârını da artırmaya yardımcı olur.
Mimarları, bu iş hedeflerini gerçekleştirmek için yolculuklarından uzaklaşmak yerine, çoğu zaman kasıtlı ve ince bir pozlama uygularlar. Bu, başka bir yolun izlerini, işaretlerin akıllıca yerleştirilmesini vb. Sağlamak için koridorların açılması şeklinde yapılabilir. UX tasarımında, iş hedeflerine ulaşmanın bir parçası olarak dikkate alınacak unsurlar da vardır. Artan para kazanma, vb. İçin yeni kullanıcı kayıtlarına, reklamlara ve ürün yerleşimlerine yönelik hedefler olabilirler.
Cues, ortak bir mimari tasarım pratiğinden, bu unsurları yalnızca bir kullanıcının yolculuğu sırasında uygun ve karşıt anlarda tanıtarak ve sitenin geri kalanıyla görsel olarak uyumlu hale getirerek alabilir.
Navigasyon kolaylığı
Sorunsuz bir yolculuk, kullanıcı için hoş bir deneyime büyük katkıda bulunur. Mimaride sorunsuz bağlantı için tasarlama UX tasarımında gezinme kolaylığı için tasarlamaya çok benzer.
İkinci katın ötesinde herhangi bir kata ulaşmaya çalışan bir binada bulunduğunuz zamanı hatırlıyor musunuz, asansör yok muydu? Belki de sinirlenmiş hissediyordunuz, ya da belki o binaya bir daha asla ayak basmayacağınız için yemin etmiş olabilirsiniz!
Mimaride, asansörlerin ve merdivenlerin çalıştığı kısım çekirdeğe denir. Bir binanın ana çekirdeği, çünkü insanların esasen farklı alanlar arasında nasıl hareket ettikleridir.
İkincil sirkülasyon sistemi, B noktasına ulaşmak için üzerinde yürümesi gereken yatay yoldur. Çok uzun ve sarıcı olun ve hayal kırıklığına uğramış bir kullanıcıyla son bulacaksınız.
Bir kullanıcı etkisiz tasarım nedeniyle bir sayfada bir şey bulamıyorsa, oradaki değil
Dolaşım için etkili bir sistem olmaksızın, hem dikey hem de yatay olarak, yolcular o binanın parçalarına erişemezler. Ayrıca, uygun bir işaret olmaksızın, bu alanların mevcut olduğunu bile bilmiyor olabilirler. Bu olduğunda, binanın bu kısımları geçersiz sayılabilir. Bir bina için güçlü bir çekirdek (sirkülasyon sistemi) oluşturmak, başarının anahtarıdır.
Mimaride olduğu gibi, bir kullanıcı etkisiz tasarıma sahip bir sayfada bir şey bulamazsa, sadece orada değildir. Eğer mimarideki asansörler ve merdivenler çekirdeğini oluşturuyorsa; UX'de, menüler ve sekmeler ana navigasyon sistemini oluşturur.
Binanın sıkça ziyaret edilen bir alanıysa, çekirdeğe daha yakın yerleştirerek yolculuğun daha kısa sürmesi mantıklı olabilir. Benzer şekilde, UX tasarımında, popüler bir sayfaya gitmek için tıklamaların sayısının azaltılması, kullanıcı deneyimini geliştirir. Sitenin ana sayfaları için açılış sayfasındaki tanıtım sekmeleri, bunu başarmanın bir yoludur. Bu şekilde, kullanıcının bir sayfa aramak için bir menü açması gerekmez, böylece navigasyonu kolaylaştırır.
Sonuç
Hem mimari hem de UX tasarımında, tasarımcı hem kullanıcı hedeflerini hem de iş hedeflerini gerçekleştirmelidir.
Mimari süreçlerden öğrenirken, dikkat edilmesi gereken en önemli şeylerden biri, mimarların, yapım aşamasındayken tasarımlarını yıkma lüksüne sahip olmamasıdır. UX uzmanları, kullanıcı geri bildirimleri ve verileri topladıktan sonra tasarımların kolayca tekrarlanabileceği fikri olduğu için bu kadar çok şımarıktır. Bu bazı durumlarda doğru olabilir, ancak genellikle beklenenden daha fazla zaman ve iş gerektirir. Bir ürün için planlama yaparken iyi bir temel oluşturmak iyi bir uygulamadır ve büyümesinde bir sürü geri dönüşü azaltabilir.
İyi bir mimar, bir binada keyifli ve pürüzsüz deneyimlerin oluşturulmasını dengelemede ve müşterinin hedeflerini aynı deneyimde gerçekleştirmede yeteneklidir. Bu yönüyle mimari tasarım düşüncesini uygulamak, bir UX tasarımcısı olarak şirketinizin ürün tasarımına daha etkili bir şekilde yaklaşmanıza yardımcı olacaktır.
Özellikli resim, uygulama mimarisi resmi Shutterstock üzerinden.