Müşterilerinizin web sitelerini her zaman hızlı olacak şekilde tasarlamanız gerektiğini düşünürseniz affedilirsiniz. Sonuç olarak, modern, UX en iyi uygulamalarında, bir site hemen çıkma oranını düşürmek, site ziyaretçilerini meşgul etmek ve geri gelmelerini sağlamak için hızlı olmalıdır.
Kullanıcılar yavaş sitelerden hoşlanmıyorlar çünkü herkes web’de daha hızlı şeyler yapıyor. Bir haber sitesinin yüklenmesi için beş saniye beklemek zorunda kalırlar, ancak benzer bir haber sitesi sayfaları sadece iki saniyede yükleyecektir, daha hızlı sitenin ziyaretçileri alacağına bahse girebilirsiniz.
Sitenizde ziyaretçileri memnun etmek… hızlı olmak zorunda değil, hızlı hissetmek zorunda.
Bununla birlikte, web tasarımının çok ilginç bir yönü, algının gerçek olmasıdır. Müşterinizin sitesi için ziyaretçileri memnun etmek ve onları saklamak için, hızlı olmak zorunda değil, sadece hızlı hissetmek zorunda.
Bu ayrımı anlamak, sitelerinizi mükemmel UX ve katılımcı ziyaretçilerle tasarlamanıza yardımcı olabilir. İşte nasıl…
Sadece bu hızlı sitelerin çok istenen bir şey olduğunu söylemem değil, veriler de bunu söylüyor. Moz diyor ki sitelerin dönüşüm oranlarını artırabilirsiniz Eğer onları hızlı yaparsan müşterileri için tasarlarsın.
Vaka çalışmaları da bunu açıklıyor: Diğer sayfalardan sadece bir saniye kadar hızlı olan mobil web sayfaları dönüşüm oranlarında% 27 artış . Bu satış açısından büyük olabilir!
Açıkça, siteler daha hızlı olduğunda, ziyaretçiler daha uzun süre dayanır, içeriğinizle daha yakından ilgilenir ve daha yüksek hızlarda dönüşüm yapar.
Önemli olan, ziyaretçilerinizin algılarına bağlı deneyimidir.
Ancak ziyaretçiler, açılış sayfanızın hızını kontrol eden bir kronometre ile ekranlarında oturmuyorlar, ancak siz sitenizin gerçek hızını hiç kimse ölçemiyorsunuz. Önemli olan, ziyaretçinizin kendi algılarına bağlı deneyimidir .
İskelet ekranı nedir? Bir iskelet ekranı, sayfa yüklenirken içeriği yavaş yavaş dolduran boş bir web sayfasıdır. İskelet ekranları, ilerleme çubukları veya iğneler gibi tekniklerin akıllı ve etkili bir alternatifi olup, denemeler yavaş bir sayfa yükü algısı yaratır.
Google’ın ürün müdürü Luke Wroblewski’nin Yerli bir uygulamanın arayüzü için spinner kullandığı bir vaka çalışması üzerinde çalışıyordu. Sayfa her yüklendiğinde, kullanıcılar yükleme ilerlemesini gösteren eğiricilerle karşılandı. Sonuç, kullanıcıların uygulamanın önceki sürümlerden daha yavaş olduğunu düşündükleriydi.
Bu durum, ilerleme çubuklarının ve eğiricilerin kullanıcıların dikkatini yükleme sürecine çekmeleri gerçeği ile açıklanabilir - ki bu da yavaş bir algı yaratır.
Öte yandan, iskelet ekranları gibi teknikler kullanıcıların dikkatini sayfanın içeriğiyle dolduracağına ve dolayısıyla onlara gerçek bir ilerleme gösterdiğine dikkat çekiyor. Bekleme süresinin yerine gerçek ilerlemeye odaklanarak, iskelet ekranları ziyaretçilerinizi ve kullanıcılarınızı sitenizin daha hızlı olduğu gibi hissettirir.
Renklerin, sitenizin ziyaretçilerinizin hızını algılamaya da büyük etkisi vardır. Kullanıcılarınızın, sayfa yüklendiğinde seçtiğiniz renge göre sitenizin çok hızlı yüklendiğini düşünmesini sağlayabilirsiniz. Rahatlatıcı bir renk seçin ve kullanıcılarınız sitenizin gerçekten olduğundan daha hızlı olduğunu düşünüyor.
Sayfa yükleme süresinin daha hızlı olmasını sağlamak istiyorsanız, Pazarlama Araştırması Dergisi'ne (Adobe üzerinden) göre rengi mavi kullan Bir indirme gerçekleşirken sayfada.
Renk ve parlaklık gibi renklendirilecek başka boyutlar da vardır. Birincisi bir rengin doygunluğu veya pigmentasyonudur, ikincisi ise bir rengin sahip olduğu renk tonudur.
parlaklık… en fazla etkiye sahiptir… kullanıcıların site hızı algısı
Araştırmalar, düşük renkli renklerin (daha fazla bastırılmış olanlar) kullanıcıları rahatlattığını ve dolayısıyla siteyi daha hızlı bir şekilde algıladıklarını gösteriyor. Parlaklık tarafında, yüksek değerli renkler, beyazla karıştırılmış gibi görünürler; Biz genellikle bu pastelleri diyoruz. Bu yüksek değerli renkler, kullanıcılarınızda daha rahat duygular üretir ve sitenizin algısına hızlı bir şekilde yardımcı olur.
Aslında, parlaklık kullanıcıların site hızı algısını iyileştirme üzerinde en fazla etkiye sahip olan faktördür.
Ayrıca araştırmanın, daha rahat kullanıcıların genel olarak daha fazla dönüşüm, beğeni ve paylaşım gibi siteler için daha olumlu sonuçlar sağladığını gösterdiği de belirtilmelidir.
Basitçe söylemek gerekirse, arama hareketini sayfanızda kullanma şekliniz, ziyaretçilerinizin sitenizin hızını nasıl algıladığını önemli ölçüde etkileyebilir. Örneğin, harekete geçirme mesajınız uzun bir iniş ya da satış sayfasının alt kısmına gömülürse, bu kadar küçük ve zor bir şekilde insanı bulması ya da sayfadaki bilgi mimarisi tarafından sorunsuzca desteklenmemesi gerekir. o zaman onu bulmak için daha uzun sürecek.
Ziyaretçilerinizi harekete geçirici mesajınızı görmesi daha uzun sürdüğünde, sitenizin olduğundan daha yavaş olduğunu düşünebilir. Her şeyden önce, kendinizi kullanıcının ayakkabılarına koyun, sayfanıza gelir ve söz konusu sayfanın amacını anlamaya çalışırlar. Harekete geçirme mesajını hemen görmedikleri zaman, onları karıştırır ve neler olup bittiğini anlamak için biraz zaman harcayacaktır. Bu, daha yavaş bir sitenin ağır bir hissine katkıda bulunur.
Bu nedenle, bir sayfa için harekete geçirici mesaj tasarlarken, ana sayfa öğesinin bir parçası olarak onu sorunsuz bir şekilde birleştirin. Örneğin, Kayık Bu araç kiralama sayfasında iyi yapar. Bir bakışta, kullanıcılar sayfanın harekete geçirici mesajının (arama düğmesi), araç kiralama için arama çubuğu olan ana sayfa öğesinin ayrılmaz bir parçası olduğunu söyleyebilirler. Sonuç olarak, sitenin tüm amacı ve amacını hızlı bir şekilde anlayabilirler.
Tasarımcılar, web tasarımında daima ana kuralı takip etmelidir: Kullanıcı deneyimi için tasarım. Bunu yapmanın en iyi yollarından biri, site hızını tasarlamaktır, ancak ziyaretçilerinizin psikolojisini ve davranışını bilerek, sitenizi gerçekten de hızlı bir şekilde hızlı olmak yerine, yalnızca hızlı hissetmek için tasarlayabilirsiniz.
Bunu hızlı bir site oluşturmaya alternatif olarak kullanmayın. Hızlı bir site yavaş hissetmek için yapılırken, bir siteyi gerçekten hızlı hissettirmek çok daha kolaydır. Nihayetinde önemli olan kullanıcı algısıdır.