Yönlü Cues UX'i Nasıl Artıyor ve Dönüşümleri Artırıyor
Web tasarımcılarının kendilerine sorduğu ortak bir soru varsa, genellikle: Kullanıcı deneyimini nasıl geliştirebilirim? Kullanıcı deneyimi, tasarımda her zaman ön ve orta ya da en azından olmalı; Kullanıcıların bu içeriği okumasına veya görüntülemesine gerek kalmadan, bu harekete geçirici mesaja tıklayın veya bu formda kayıt olun, hiçbir web sitesinin amacı olamaz.
Tasarımcılar, UX'i çok daha iyi hale getirmek için kollarını yukarı doğru bir dizi farklı numaraya sahipler ve bunlardan biri de yönlendirme ipuçlarını kullanıyor. Bu yönsel ipuçları ince değildir; İşleri, son kullanıcının her seferinde bu büyük, ol 'eylem düğmesini sayfadaki bir yere taşımamasını sağlamaktır. Diğer bir deyişle, yönlendirici ipuçları bir sayfada büyük reklam panoları gibidir, tam anlamıyla kullanıcıyı net bir şekilde gösterir.
Katılımlarının ardındaki strateji, tüm önemli dönüşümleri artırmaktır. Bir tasarımcı olarak yapabileceğiniz her şeyi, dönüşümleri artırmak için yapmanız gerekir. Yönlü işaretler bunu verimli bir şekilde yapmanıza yardımcı oluyor, işte nasıl:
Yönlü ipuçları nedir?
Yönlü işaretler tüm şekil ve boyutlarda gelir ve hatta bir yön işareti olarak nelerin geçebileceğini öğrenmek için şaşırabilirsiniz. Ayrıca, hem açık (çok belirgin) hem de örtülü (daha düşük anahtar) yönelimli ipuçları vardır.
Açık yönlendirme ipuçları olarak kabul edilebilecek sayfa öğeleri şunlardır:
- Oklar
- İşaret parmak
- Göz yönü (insanların yüzleri harekete geçme çağrısı yaparken)
- Çizgiler
- Eğriler
Kin HR 'İn sitesi, ön plandaki harekete geçirici mesajlarına dikkat çekmek için arka plandaki modellerin bakışlarını kullanır. (Efekt özellikle bir tablet görünümde telaffuz edilir.)
İşte açık bir yönlendirme istemi için ideal bir örnek. Salesforce açılış sayfası . Kullanıcının gözünü kısa web formuna yönlendiren belirgin okun kullanıldığına dikkat edin.
Örtülü yönlü işaretlerin kaçırılması çok daha kolaydır ve örtülü bir yönlendirme işareti oluşturan öğeler tartışmalıdır, ancak şunları içerebilir:
- Renk
- Boyut, renk ve şekil tekrarı
- hiyerarşi
Kapalı yönlü bir işaret örneği için kontrol edin Daily Egg'in sayfası hakkında . E-posta bültenine kaydolma formunun yeşil bir arka planı, ancak beyaz alanları vardır. Bu fark edilebilir kontrast, gözü çeker, böylece onu doldurmak için örtülü bir işaret sağlar.
Sayfa hedeflerini nasıl netleştirirsiniz?
Her sayfanın genellikle bir ziyaretçiyi satın almak, kaydolmak veya bir şeye abone olmak için bir amacı olan bir amacı vardır. Kullanıcılar, sayfanın amacının ne anlama geldiğini anlamadığında (örneğin, navigasyon zayıf bir şekilde uygulandığında veya sayfa çok fazla dağınık olduğunda), kullanıcı deneyimi büyük ölçüde azalacaktır.
Bu, kristal netliğinde bir yön işaretinin sayfanın canı olabileceği yerdir. Ne de olsa, kullanıcılar sayfada ne yapmaları gerektiğine dair ipuçlarını aldığında, deneyimleri büyük ölçüde gelişir. Karışıklıklarının ve hayal kırıklıklarının yerini, büyük organizasyon, tasarım ve planlama ile ortaya çıkan bir güven ve verimlilik alıyor.
Uygun bir şekilde, yönlü bir işaretin mükemmel bir örneği, bir yön işaretinin tanımından söz eden bir sayfada bize geliyor. üzerinde Unbounce'un tanım sayfası , sağa işaret eden büyük oklara dikkat edin ve böylelikle ziyaretçilerin aslında bir yön işaretinin tanımını okumalarını isteyin! Bu basit sayfa öğesi sayesinde, kullanıcılar sayfanın amacının bu tanımı okuyup anladığını açıkça anlayabilirler.
Kullanıcıları yönlü ipuçları ile güçlendirmek
Görsel Web Sitesi Optimize Edici, görüntüleyen bir sayfaya baktı. Sunsilk şampuanı için reklam . Sonuçlar hayret vericiydi: Kadının reklamdaki gözleri aslında ona doğru baktığı zaman - şampuan şişesinde, yerine uzamış - şişenin sonunda nihayet% 84'e inen kullanıcı sayısı, sadece% 6'dan azdı. Orijinal reklam kadına dümdüz baktığında.
Eazers.com Aynı tekniği etkili kullanan kuponlar için bir Alman sitesidir; Modelin bakışları, gözlerinizi doğrudan merkezi harekete geçirir.
Hiç kuşkusuz bu yönsel işaretler bir sayfada çok faydalıdır ve hiç şaşırtıcı olmamakla birlikte, yöneltici ipuçları tarafından sağlanan gelişmiş kullanıcı deneyiminin, ikisi de birbirine bağlı olduğu için, sitelerdeki dönüşüm oranını doğal olarak artırdığı da bir hayret vermez. Sitenizin kullanıcı deneyimi arttığında, kullanıcılar ne yapmaları gerektiğini anladıklarından daha yüksek oranlarda dönüşüm gerçekleştirirler.
Kullanıcılar bazen sitenizi ziyaret ettiklerinde tam olarak ne aradıklarını bilirler. Bunlar, sitenizde en son ne zaman kullandıklarını kullanmak isteyen olası ziyaretçilerdir. Bu tür kullanıcılar için, kullanıcı deneyiminizin en üst düzeyde olması son derece önemlidir çünkü yapmak istediğiniz son şey kesin bahis dönüşümlerini ortadan kaldırmaktır! Aynı özelliği tekrar kullanmak isteyen geri dönen bir ziyaretçinin mükemmel bir kullanıcı deneyimi sağlamasının en kolay yollarından biri, kolayca tespit edilmesi, yorumlanması ve tıklanması gereken bir yönlendirme işaretinin sağlanmasıdır.
İzin verilen yönlendirme ipuçlarını alma
Bir dahaki sefere, bir dizi gereksiz ok, çizgi ya da eğri olarak, yönlendirme ipuçlarını yok etmeyi tasarlayıp düşünün, tekrar düşünün! Araştırmalar, kullanıcı deneyimine ve sonuç olarak bir sayfanın dönüşüm oranına kesin olarak bağlı olduklarını göstermiştir. Site ziyaretçilerinizin çok daha iyi bir kullanıcı deneyimi yaşamalarına yardımcı olmak ve müşterilerinizin daha iyi bir dönüşüm oranı elde etmesine yardımcı olmak için bu yönlendirici ipuçlarını tasarımınıza dahil etmeniz gerekir.
Bir yönerge yayınlamaktan çok, yönlendirici ipuçları, kullanıcının yapması beklenen şeyde çok önemlidir. Bazı kullanıcılar bunu yapmayacaktır, ancak bazı önemli olan şey, sayfanın 'normal' kullanımının ne olduğunu açıkça anlamalarıdır. Yönlendirmeli ipuçları, tasarımcıların UX'i geliştirmek için sahip oldukları en iyi araçlardan biridir ve kullanıcıların müşteriniz için dönüşümleri artırmasına yardımcı olur.