İyi tasarımın duyguyla güçlü bağları vardır: Bu, tasarımcıların bildiği ve anladığı bir şeydir. Ne yazık ki, SEO ve web teknolojisinin bitmeyen evrimi tarafından yönlendirilen bir dünyada, unutmak çok kolay bir şey.
Duygu, sağlam bir iş kimliğinin özündedir. En iyi logolar ve markalar, en iyi basılı ve dijital deneyimler, çok spesifik duyguları yakalar ve ifade eder. Bankalar iyimserliğe, güvene odaklanmakta ve birçoğu artık dostluğu ve ulaşılabilirliği araştırmaktadır. Spor siteleri, oyun oynamayı veya izlemeyi sevdiğimiz heyecanı, dramı ve tavizsiz kararlılığı ortaya çıkarır. Mümkün olduğunca çok düzeyde, satmamıza, tanıtmamıza veya aydınlatmamıza yardımcı olacak bağlantıları oluşturmaya çalışıyoruz. Duygu, temel bir haberci ve temas noktası olan köprüdür.
Görsel estetiğinden yarattığı deneyime kadar tasarımımıza duyduğumuz duygusal yanıt , kısmen fizyoloji, bölüm matematik ve bölüm gizemidir. Bu, tasarım yaklaşımımız için de geçerlidir ve yine: estetik yönlerden daha fazlasını bilgilendirir. Duygu ayrıca yapısının ve stratejisinin en iyisinde de bulunur.
İnsanlar insanları göz ardı eden tasarımı görmezden geliyor. - Frank Chimero
Tasarımda bir çok farklı yönden duyguya ulaşabilirsiniz:
Temsil ettiğiniz işletmenin duygusal özelliklerini tanımlayın ve ifade edin.
İtiraz etmek duyguları sürüş Hedef müşterilerinizin, her ikisi de ihtiyaç duydukları duyguları (hayal kırıklığı ya da korku, beklenti ya da merak gibi olumsuzlar) ve satın aldıkları zaman bu ihtiyaçları karşıladığında hissedecekleri duygular (araştırmalar her iki yaklaşımın da işe yarayabileceğini gösterir, fakat siz test etmeli).
İPod ilk mp3 çalar değildi, ama keyifli olan ilk kişi oldu. - Tim Brown, IDEO CEO'su
Kişisel yap. Rock yıldızı tasarımcıları, sadece sevdikleri müşterilerle çalışmaktan bahsediyorlar. Henüz rock yıldızı olmayan tasarımcılar çoğu zaman seçebilecekleri ve seçebilecekleri bir yere ulaşmadıklarını hissediyorlar, ancak kıvılcımdan ve kendimiz ve müşterilerimiz arasındaki bağlantıdan ilham almak hala mümkün. Özellikle tıkladığımızların yanı sıra, tasarladığımız kişi (veya şirket) için hayran olduğumuz nitelikleri araştırabilir ve bunlara odaklanabiliriz.
Bu yönlerin üçü de etkilidir, çünkü her üçü de, otantik olarak yaklaşıldığında iç içe geçmiştir. Bunlardan biri eksikse, bağlantıdan manipülasyona kayma tehlikesi vardır .
Tasarımla ilgili tek önemli şey, insanlarla olan ilişkisidir. - Victor Papanek
Duygusal manipülasyon başarılı görünebilir, ancak ürününüz veya hizmetiniz sözünü tutamazsa kısa vadeli bir başarıdır. Karşı cinsin onları geri çevireceğinden korkarak, moda ya da koku alıcıları aldıkları öğeyi çabucak keşfetmese bile, bir sonraki yüzeysel düzeltmeye geçeceklerdir.
Bir ürün tasarlamak bir ilişki tasarlamaktır. Steve Rogers
Hayatınızdaki manipülatif insanlarla yaşadıklarınızdan farklı bir deneyim değil. Tabii, bir kere kandırılabilirsin, ama zamanla kimin kafanı karıştırdığını keşfedeceksin. Bir hafta veya birkaç yıl sürebilir, ama sonunda, ayrılacaksınız. Ayrıca arkadaşlarınızı da uyarırsınız.
Bunun hakkında düşünelim…
Hedef müşterinizi tanımladınız mı? (Evet, serbest portföy siteniz için bunu yapmanız bile gerekir.) Müşterileriniz ve potansiyel müşterileriniz sadece hisler değil, aynı zamanda tek bir kelimeyle yakalanamayan hisleri de vardır.
Tasarım, sanat ve sanat arasında sihirli bir denge arayışıdır; Sanat ve zanaat; sezgi ve akıl; kavram ve detay; oynaklık ve formalite; müşteri ve tasarımcı; tasarımcı ve yazıcı; ve yazıcı ve halka. - Valerie Pettis
Bu nedenle, korkma, kendinden emin, sevecen, öfken, vb. Durmayın . Daha derine inmek zorundasınız. Eğer bu tiyatro olsaydı, sahneden, büyük ve basit ifadelerin salonun arka tarafına bağırması gereken sahneye doğru giderdik; yakın çekimler sadece sevgiyi değil (sadece bir arkadaşlık sitesi) ortaya çıkarır. ama yepyeni bir romantizmin hassasiyeti, korunuculuğu ve şaşkınlık heyecanı. Alabileceğiniz daha detaylı ve özgül, iletişiminiz ne kadar derin ve etkili olacaktır ve bağlantı da o kadar derin olacaktır.
Hedef müşterileri tanımlamak, alıcıları ve profilleri araştırmak hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız. Pazarlama milletvekillerinden bu bağımsız makale Buyerology Sahtekârları atlatmana yardım edecek.
Hem empatik hem de alaycı olmak gerçekten zor, hatta belki imkansız. Fikirler geliştirirken, içsel siniklerinizi içki için dışarı yollayın. Onlar uzaktayken, keşfettiğiniz kavramlara kendinizi bırakabilirsiniz. Müşteriniz olarak yeni işlerinin (veya yeni iş aşamasının) potansiyeli hakkında heyecanlanın.
Tanışma sitesi örneğine geri dönmek için, ilk şaşırtıcı kaçışınızı hatırlamak için yeterince uzun süre bağışlayın. Daha da zorlayıcı bir örnek için, biraz daha az süren yeni zaman yönetimi uygulamasının duygusal olanaklarını keşfedin. Tahminimce, bunu okuduğunuzda, kısa bir “huh” hitchi vurdunuz, ve sonra benden hiçbir yardım almadan sıçrama yaptı. Yine de, mobil cihazınızı kullanan, meşgul ve kendinize güvenen profesyonel ve / veya yeni doğan bebek sahibi yeni ebeveyniniz en az beş belirleyici özelliği kullanabilir. Çok mu meşguller? Bir aile yolculuğunda (ya da on dakikalık bir duşta) sıkmak için vahşi gözlü rüya var mı?
Tasarım, ürünün veya hizmetin birbirini izleyen dış katmanlarında kendini ifade eden, insan yapımı bir yaratımın temel ruhu. - Steve Jobs
Tasarım bir plan ve bir niyetle estetik olsa da, plan ve niyet tüm insan resmini tuttuğunda, tasarımcılar olarak rolümüzü gözden kaybeder ve hedeflediğimiz bağlantıları yapmakta başarısız oluruz.
Tasarım ve dijital tasarım çalışmalarıyla gelen diğer talepler karşısında, duygusal talepleri için büyük bir yer açmamız gerekiyor. Teknik, pazarlama ve iş zekası ile ilgili kişisel yatırımlarınız kesinlikle ustalığınızın bir parçası olmalı, ancak işçiliğe duygusal zeka vazgeçilmez olacak.
İnsanlar tasarımın şekillendirici olduğunu düşünüyor. Tasarım tarzı değil. Kabuğa şekil vermek ve bağırsaklara lanet vermek değil. İyi tasarım, teknolojinin, bilişsel bilimin, insan gereksiniminin ve güzelliğin, dünyanın eksik olduğunu bilmediği bir şey üretmek için birleştiren bir rönesans tavrıdır. - Paola Antonelli
Tasarım sürecinizin önemli aşamalarında duyguları bilinçli ve etkili bir şekilde faktoring etmenizi sağlamak için neler yapabilirsiniz? Birçoğumuz için, bilinçsiz ve bir dizi tasarımcı bunu bu şekilde tutmayı tercih ediyor. Kesinlikle bir kontrol listesi öğesi yapmak için onun ruhuna karşı tezahür eder.
Yine de, sürecinizin doğal bir parçası değilse, bunu eklemek ve kendinize hatırlatıcılar vermek için bilinçli bir seçim yapmanız gerekir. Tasarımda duygusal zeka ve duygu konularını araştırır. Kendiniz için yeniden tanımlayın ve henüz orada değilse, kişisel tasarımınızı “manifesto” ya ekleyin (hangi türden olursa olsun).