Bir web sitesinin iletişim sayfası, dönüşümleri yapabilir veya azaltabilir. Ziyaretçiniz iletişim sayfasını ziyaret etme noktasına kadar iyi bir deneyim yaşadıysa (hala olmasalar bile sitenizde olur muydu?) Ve iletişim sayfası bu son “tıklamayı” üretemediğinde, potansiyel bir müşteri gitti , sonsuza dek muhtemelen.
Kullanıcıları ahlaki açıdan ilgilenmekten, sizin veya müşterinizin şirketiyle tamamen ilgilenmekten son adımı atmaya teşvik etmelisiniz. Etkin bir iletişim sayfası, ziyaretçiye sadece boşluğu doldurma konusunda yardımcı olmayacak, aynı zamanda onları ikna etmek için ihtiyaç duydukları kalitenin nihai kanıtı olabilir.
Etkili bir iletişim sayfası oluşturmak, çoğu site için önemli bir işlemdir. Burada, “gönder” düğmesinin boşta durmadığından emin olmak için odaklanacak 9 öğe vardır:
Bir kullanıcı için sorduğunuz daha fazla bilgi, bir iletişim formunu doldurma olasılıkları o kadar az olur. Sadece kesinlikle ihtiyacınız olan bilgileri isteyin.
Formların etrafına bir sınırlayıcı kutu yerleştirerek, bir bakışta onları kolayca tanımlamanızı sağlar ve kullanıcıların sayfanın hangi bölümlerinin etkileşimli olduğunu ölçmesine yardımcı olun.
Tuğla ve harç işletmeleri için, kullanıcıların konumlarını bulmalarına yardımcı olması açıkça yararlıdır. Çevrimiçi işletmeler için bile, fiziksel bir yer göstermek, güvenilirliği artırır.
Güvenilirlikten bahsetmek, referanslar, BBB amblemleri, işte bulunduğunuz yıl sayısı, vb. Gibi müşterilere güven verecek öğeler ekleyin.
Aptalca gelebilir, ancak çoğu potansiyel müşteri genellikle birden çok sekmede çok sayıda siteye göz atıyor. Onlara tam olarak kiminle iletişim kuracaklarını hatırlatmak için öder.
Kullanıcı girişini yönlendirmek için seçimler ve seçenek alanları gibi UI öğelerini kullanın. İstediğiniz bilgiyi vermeniz ne kadar kolaysa, o kadar kolay elde edersiniz.
Basit her zaman, özellikle mobilde kazanır. Mobil cihazlarda, kullanılabilir olmanız için formunuzun daha büyük olabileceğini unutmayın.
Birçok işletme bir telefon numarası eklemek istemiyor, çünkü tüm gün aramalar yapacaklarını düşünüyorlar. Gerçek şu ki, bir telefon numarası Google haritaları gibidir, size güvenilirlik sağlar ve müşterinin kişisel bilgilerini güvenli bir şekilde teslim etmesini sağlar.
Şirketinizin kullanıcı bilgilerini gizli tutacağına dair garantiyi ekleyin. Bu güven oluşturur.
Bu örneklerin hepsinin etkili olduğuna dikkat edin, ancak farklı tasarım teknikleri kullanın. Etkili bir tasarım sayfası hazırlamak, markanın anlaşılmasını, potansiyel müşterilerin bilmek istediği bilgileri ve önemli web sitesi kullanıcı etkileyicilerini gerektirir.
Evrensel olarak, web sitesi kullanıcıları basitlik isterler, bu nedenle bu özellikli iletişim sayfalarının hepsinin “kolay” olduğunu görmesi şaşırtıcı değildir. Bununla birlikte, kullanıcılar iletişim sayfasına bastığında marka ilgisini yaratmak, güçlendirmek veya sürdürmek için içgörü, hayal gücü ve benzersiz bir yaklaşıma ihtiyaç vardır.