İşletmeler görsel markalarına takıldılar. Yazı karakteri seçimini tartışmak için günler harcıyorlar, ama sözlere hiç bir şey söylemiyorlar.
Çoğu durumda bir şirket yazılı iletişimin ilk dalgasını “yazılı olarak iyi” olan birisine atayacaktır. Bu genellikle bir İngiliz dili bilimi, yazım ve dilbilgisi hakkında çok şey bilir, ancak bir markanın sesini nasıl getireceğiyle ilgili hiçbir şey bilmez. hayata. Bu, şirketin ilk web sitesi, basın bülteni ve ürün kılavuzunun, bu zayıf personelin sesi, şirketin ne düşündüğü ve gözden geçirme sürecinde yapılan keyfi düzenlemelerin bir kolajı olduğu anlamına gelir.
Markanızın sesini kullanarak yazmanın en baştan doğru yapılması gerekir. Aksi halde, markanızın etkili olup olmadığını bilmek imkansızdır. Çok sık, bir şirketin marka imajı noktasındadır, ancak açık bir ses olmadan akılsız bir kopya tarafından sürüklenir. Bu, şirketin tüm markanın etkisiz olduğunu varsaymasına yol açar, böylece her şeyi dışarı atar ve işe başlar. Utanç verici.
Peki markanızın sesini metinden rezonansa nasıl alacaksınız?
Markanızın sesinin hedef pazarınızla eşleşmesi gerekiyor.
Larsen'de marka uzmanları tavsiye et :
Yazmadan önce, dinlediğinizden emin olun. Müşterileriniz nasıl iletişim kurar? Resmi ve kesin mi? Ya da gündelik ve konuşma.
Kitleniz Beck'i dinlerken Brahms gibi görünmek istemezsiniz. Marka sesinize yakından dikkat etmek, doğru şekilde yapmanıza yardımcı olabilir. Amacınız, kitlenize hitap eden ve teklifinize otantik olan kurgu ve cümle yapısını kullanarak marka yakınlığı oluşturmaktır.
Müşterinize, duymak istediklerini, onlara ulaşacak şekilde söylemeniz gerekir. Müşterilerinize konuşurken:
Yap:
Yapma:
Markanın neye benzediğini biliyorsun. Ama neye benziyor?
Sesini anlamak kolay değil, hatta bir kez aldığınızda bile çalışma bitmedi. Yine de yeni ses tonunuzun yazı stilinize nasıl dönüştüğünü belirlemek zorundasınız - Andrew Bredenkamp , İçerik Stratejisti.
Ekleyen, markanızın sesinin aşağıdaki öğeleri nasıl kullanacağına karar vermeniz önemlidir.
Markanızı bir kişi olarak, daha özel olarak da bir ünlü olarak hayal edin. Bir müşteri web kopyanızı veya broşürünü okuduğunda, hangi seslerini duymak istersiniz?
Apple'ın “Merhaba, ben bir Mac” reklamlarında yaptıkları şeye bakın. Markalarını kişileştirmek için Justin Long'ı seçtiler. Genç, yakışıklı, nebbish bir şekilde ve akıllı, ama basit biriydi. Aynı zamanda, rakiplerini PC'li adamla (John Hodgman) görmelerini nasıl istediklerini seçtiler. Mac'leri kopyalamaya çalışırken yaşlıydı, eksi şık ve sürekli saçma görünüyordu. Kendilerine mükemmel bir ses verdiler ve rekabeti bozucu bir hale getirdiler.
Kendinize sorun, eğer markam bir ünlüydü, kim olurdu? Kopyasını okurken, kimin sesini kafanda duymak istersin? Kimin sesi, müşterinin duymasını istiyorsun.
İşte ünlü seslerin bazı örnekleri ve neyi özdeşleştiriyorlar.
Tabii ki, bu ünlüleri reklamlarınızı seslendirecek bütçeye sahip değilsiniz. Ama karakterlerini yazdığınız şekilde devam ettirebilirsiniz.
Sesinizin rekabette öne çıkması gerekiyor. Aynı şeylerin çoğunu söyleyebilirsin, ama daha iyi bir yol bulmalısın.
Herkese benzeyen ve herkes gibi ses çıkarıp herkes gibi davrandığınızda, diyorsunuz ki 'Ürünlerimiz de herkes gibi.' Ya da şu şekilde düşünün: Bir akşam yemeğine gidip, bütün gece boyunca doğru olanın ne olduğunu bütün gece boyunca söyler misiniz, bu herkes için ilginç olur mu? Peki neden bu kadar çok işletme gezegendeki en büyük partide aynı şeyleri söylüyor? - Jason Fried , 37signals'ın kurucu ortağı
Zırh altında Nike'a “Sadece yap.” Diyerek kazanılmadı. Onların sloganı “Bu Evi Koru”. Michael Jordan ya da Tiger Woods gibi atletleri yok saymıyorlar. Ürdün Spieth ve Steph Curry'i terleyerek ve uygulayarak göstererek insanlaştırıyorlar. Pazarlamaları tamamen farklı ve farklı bir ses kullanıyorlar.
Bunların hiçbiri yapmak kolay değildir. Olsaydı, herkes bunu mükemmel yapardı. Ancak, yazılarınızda daima markanızın sesine dikkat etmelisiniz.
Pazarlama materyallerinin nasıl performans gösterdiğini ölçerken, sesinizde tutarlılığa ihtiyacınız var. Aynı yazı ve renkleri her şeyde kullandığınız gibi.
Neyin işe yaradığını ve neleri geliştirebileceğinizi öğrenmenin tek yolu bu.
Özellikli resim, marka sesli görüntü Shutterstock üzerinden.