Şirketin geçmişinde bir ilk olan PayPal, mobil uygulamalarını tamamen sıfırdan yeniden tasarladı. PayPal, çeşitli iş hedeflerini karşılamayı amaçladığı için cesur bir karardır.
redesigned apps yeniden tasarlanan uygulamalar arka uçta daha ayrıntılı bir çerçeveye yer vermekte ve bu sayede PayPal gelecekteki gelişmeleri eklemeye devam edecektir. Aynı zamanda, müşterilerin daha basit ve daha etkili eşler arası ödemeler, mağaza ödemeleri ve gıda siparişleri yapabilmelerini sağlamak için uygulamanın kullanıcı deneyimini değiştirdi. Uygulama içi hesap yönetimi de bir facelift alır.
Tüm PayPal işlemlerinin% 25'i artık mobil uygulamalarında gerçekleşiyor
PayPal, bu tasarım geliştirmelerinin, bir süredir müşteri geri bildirimlerini dinlemenin ve uygulamaya koymanın yolunda geldiğini söylüyor. Ayrıca, uygulama kullanıcılarının normalde karşılaştığı belirli sorunları daha iyi anlayabilmek için binlerce müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüşülür.
Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, şirket ayrıca, tüm PayPal işlemlerinin% 25'inin artık mobil uygulamalarında yer almasından dolayı, mobil cihazlardaki artışın bu yeniden tasarımda büyük bir rol oynadığını söylüyor.
Uygulamaların kullanıcı arayüzü eski sürümden çok farklı görünüyor. Minimalizmin bugün tasarımda hala çok etkili olduğunu gösteren bir uygulamada, uygulamalar modern ve daha temiz renkler, düzen, yazı ve ikonografiye sahiptir. İlginç bir şekilde, bu, uygulamaların yeni yinelemesini, belki de PayPal gibi daha büyük ve daha köklü bir marka ile rekabet etmek isteyen bir Scrappy, Silikon Vadisi başlangıcından bekleyebileceğiniz bir şey yapar.
Ana ekran artık müşterinin hesap bakiyesini rahatça gösteren mavi bir bölüme sahipken, Etkinlik Merkezi bunları mümkün olduğunca fon kaynakları dahil olmak üzere tüm işlemlerini hızlı bir şekilde görmelerini sağlıyor. Bu, birçok kullanıcının bir süredir talep ettiği bir şeydi.
Gönderme ve alma parası harekete geçirici mesaj düğmeleri, artık iş yerinde en az kontrastı işaret eden çok yeşil renkte beyaz üzerine yeşildir. Uygulamaların alt kısmında, uygulamalarda yemek siparişi vermek, uygulamalarda mağazalarda ödeme yapmak ve hatta sadakat kartlarını depolamak gibi PayPal'ın öne çıkan diğer özellikleri daha görünür bir şekilde görüntülenir.
En büyük değişiklikler kesinlikle tasarım, kullanıcı arayüzü ve kullanıcı deneyimi ile ilgili olsa da, oyunda daha da iyileştirmeler var. Örneğin, uygulamaları dünya çapındaki bir müşteri kitlesine daha çekici hale getirmek için bir itme var. Bunu yapmak için, mobil uygulamaların, zaten mevcut olduğu dünyadaki 145 pazardaki uygulamaları yerelleştirmesi ve özelleştirmesi için daha iyi bir platform var.
İleriye dönük olarak, uygulamalar için planlar daha da iddialı. Şirket, tüketicilerin hareket halindeyken paralarını daha kapsamlı bir şekilde yönetmelerini istemektedir. Birçok PayPal kullanıcısı hesaplarında ve uygulamalarında zaten bir denge oluşturduğundan, PayPal, finansal hedefler belirleme, bütçeleme yapma ve finansal geçerliliğine ilişkin sekmeleri tutma gibi temel para yönetimi görevlerine yardımcı olmalarını öngörüyor.
Tüketiciler, bu devasa yeniden tasarlamayı, bir işlem markasından nihayetinde insanların paralarını daha etkili bir şekilde yönetmelerine yardımcı olan bir işlem haline geçmek için daha uzun PayPal hedefinin bir parçası olarak görebilirler.