Bir Tasarımcı Olarak Kendinizi Koruma
Grafik tasarım herkesin ihtiyaç duyduğu, ancak değeri herkesin takdir etmediği işlerden biridir.
Grafik tasarımcıların gerçek değerini anlamayan insanlar, özellikle de yeni başlayanlarsa, bunlardan yararlanmaya çalışacaklardır.
Diğerleri tasarlamada harcadıkları zaman ve çabayı hesaplamaya çalışacaklar ve sonra beklentilerini karşılayacağınızı varsayıyorlar, ancak gerçekçi değiller.
Bu hem maddi hem de zihinsel olarak üzerinizde giyilebilir, böylece kendinizi korumak için yollar bulmalısınız. Çalışmanızı ve müşterilerinizi kontrol altında tutmanın dört yolu vardır.
Onlara bir göz atın ve deneyimlerinizi ve bu listeye herhangi bir şey ekleyip eklemeyeceğinizi bize bildirin.
1. Sözleşmeler ve hizmet şartları
Bir konser verdiğinizde, müşteri ile olabildiğince açık olun, böylece neler olacağını anlayın. Yeni müşterilerle tam bir istişarede bulunmayı seviyorum ve temel bir anlaşmaya varınca, benden ne bekleyebileceklerini ve onlardan ne beklediğimi gözden geçiriyorum.
Her şeyi kağıda dökmek ve her şeyin açık olduğundan emin olmak için bir kontrat hazırlamak isteyebilirsiniz. Sözleşmeye veya hizmet şartlarına koymak isteyeceğiniz birkaç temel şey var.
Teslim
Tüm söylenip yapıldığında onlara tam olarak ne vereceksin? Bu genellikle müşteri tarafından belirtilir; PSD dosyalarınızı veya belki sadece basılabilen bir format isteyebilirler. Ne karışıklık olmadığını anlamak için ne alacağınızı onlara bildirin.
Katılımlar
Teslim edilenlere ek olarak, müşterinize süreciniz hakkında biraz bilgi ve onlardan ne beklediğinizi bildirin. En büyük evcil hayvan peronlarından biri, e-postaları zamanında cevap verdiğim bir zamanda yanıtlamayan müşterilerdir; Eğer aynı iseniz, neden bunu sözleşmenize koymuyorsunuz? Müşteriden ne beklediğinizi ve sizden ne beklediklerini (ve katılıyorum) heceleyin. Bu tek başına çok fazla karışıklık yaratacak ve her bir partiyi projenin süresi boyunca sorumlu tutacaktır.
Düzeltmeler
Bu tasarımcılar için çoğu baş ağrısının sebebidir. Düzeltme olarak düşündüğünüz şeyi olabildiğince açık bir şekilde heceleyin. Bu bir anahtardır, çünkü bir kişinin bir revizyon fikri bir diğeriyle aynı olmayabilir. Logoyu sola mı yoksa tamamen sayfayı yeniden tasarlamaya yönelik bir revizyon mu? Bir anlayışa geldiğinizde, proje (ve bütçe) için makul olduğunu düşündüğünüz revizyonların sayısını belirtin.
Ben şahsen küçük revizyonlar umursamıyorum, ama tam bir yeniden tasarlama benim ölümüm. Bunu önlemek için, birkaç farklı tasarımı bir kerede sunmak ve zaman geçtikçe daraltmak isteyebilirsiniz. Ama bunu yaparsan, anlaştığından emin ol. Düzeltmelerden bahsederken de önünüzde olun ve güncellemeleri gönderdiğinizde, müşteriye üzerinde anlaştığınız şeyi hatırlatın.
Ödeme
Bu muhtemelen sözleşmenin en önemli kısmı. Nasıl ödeme almak istiyorsun? Depozito ister misin? Eğer öyleyse, ne kadar? Tüm bu soruları yanıtlayın, böylece müşteri ne yapacağını bilir.
Bir projeye başlamadan önce bir tür depozito önermeyi şiddetle öneririm, böylece müşterinin işi bitirmek konusunda ciddi olduğunu bilmeniz için. Bazı tasarımcılar tam ön ödeme gerektirirken, diğerlerinin projenin toplam miktarına bağlı olarak belirli koşulları vardır. Sizin için neyin işe yaradığını anlayın, müşteri ile görüşün ve oradan gidin.
İptaller
Birinin bizi iptal edeceğini asla düşünmemeyi sevmiyoruz. Dünyadaki en kötü duygulardan biri. Ama gerçek şu ki, bu oluyor ve kendinizi bir şekilde korumanız gerekiyor. Belki de müşteriye, iptal edebilecekleri ya da iadesi olmayan bir depozito talep edebilecekleri bir zaman dilimi verin. Sizin için çalışan bir şey bulun ve elbette, sözleşmede açıkça belirtin. Hiçbir zaman bir kişinin bir işe yaramamasını istemezsin. İstisna yapmayın.
2. hayır deyin
Bazı tasarımcılar iş ile meşgul olmak için çok heveslidirler ya da projelere hayır diyerek zor zamanlar geçirirler. Yolunuza gelen çok fazla proje olması en kötü sorun değil, ama sonunda hayal kırıklığına uğrayacak ya da yanacaksınız. Belli tür projelerden kaçınmak istersiniz…
Bebek bütçeleri
İlgili çalışmanın fiyatına ne kadar düşük bir fiyatla gitmeye istekli olduğunuz konusunda kendinizden emin olun. Bir ton projeyi geçmek zorunda kalabilirsiniz, ancak ödemeye hazır olan insanlar sonunda ortaya çıkacaktır. Kendinizi bir sürü ucuz projeye sıkıştırmak istemiyorsunuz.
Beceri setinizin dışında
Beceri seti hakkında dürüst ol. Başladığımda, yetenek setimin dışındaki projeleri üstlendim, böylece meşgul kalabilmem için. Flash hakkında hiç bir bilgim yoktu, ama birisine bir Flash intro veya banner garanti ediyorum. Bu büyük bir hataydı, çünkü beceriyi öğrenmek ve görevi son teslim tarihine kadar müşterinin isteğine göre yapmak zorunda kaldım. Bu stres için bir reçete.
Sadece yetenek setinize düşen işleri yapın. Kendinize ve müşterinize karşı dürüst olun. Belki de onları yetenek setinize giren alternatif bir çözümden ikna edebilirsiniz.
Tam plaka
Eğer iş yerinizde gözbebekleriniz varsa, daha fazla dayanmayın. Hiçbir sebepten ötürü daha fazla son teslim tarihi ve daha fazla stres alacaksınız. Kendini hızlandır; yanmamak veya yaratıcı bir çöküşe girmekten kaçının. Kendinizi gençleştirecek ve yeni fikirler ortaya çıkaracak şekilde projeleriniz arasında biraz soluma odası verin.
Projelerin hızlanması ve sınırınızda çalışmak her zaman zihinsel veya fiziksel sağlığınız için iyi değildir. Yolunu kesen her şeyi kabul etmek için o kadar çabuk olmayın. Sadece iyi işlerin size gelmesine izin verin ve kendi şartlarınızda yapın.
3. Daha fazla şarj edin
Kendinizi korumak, çektiğiniz müşterilerin türleriyle çok şey yapar. Bununla birlikte uğraşmadığınız ya da çalışmak için kaba ve zor olanları çekerseniz, fiyatlarınızı artırmayı düşünün.
Yüklediğiniz miktar, ürününüzün değeri (ve kalitesi) ile ilişkilidir. Büyük projeler için para ödüyorsanız, bir grup müşteri çekebilirsiniz, ancak teslim ettiğiniz değeri anlamayacaklardır. İnsanlar sizin değerinizi anlamadıklarında ya da küçük bir şey sunduğunuzu hissettiklerinde, size bu şekilde davranırlar.
Eğer 100 $ 'lık bir dijital fotoğraf makinesi satın alırsanız, ürünün tadını çıkarabilirsiniz, eğer düşürdüğünüzde ya da hafifçe çekerseniz, 100 $' dan fazla olduğu için çok üzülmeyeceksiniz. 1500 dolarlık bir kamera satın alırsanız, daha dikkatli olursunuz. Bu, çoğu insanın servis sağlayıcılarla sahip olduğu bir tür zihniyet.
Ne yazık ki bizim için, hizmetlerimize değer vermeyen insanlarla çalışmak çok stresli olabilir. İşinize değer veren farklı bir müşteri türünü çekmek için fiyatlarınızı artırmayı düşünün.
4. Aile ve arkadaşlarla engelleri ayarlayın
Bu çoğu için dokunaklı bir konu. Hepimiz arkadaşlarımızı ve ailemizi besleriz, ancak çoğu zaman tanıdıkları tek grafik tasarımcısıyız. Ve onlar bize iş için geldiklerinde, derin bir indirim ya da ücretsiz bir ücret beklerler. Çizgiyi çizeceğiniz yeri önceden belirleyin.
Bir indirim sunuyorsanız, en azından projede geçirdiğiniz zamanın karşılanacağından emin olun. Bunun ötesinde, onlara normal bir müşteri gibi davranın. Tabii ki, izin verdiğiniz revizyonların sayısı ve bu doğadaki şeylerin sayısında biraz daha esnek olmak isteyebilirsiniz.
Ücretsiz çalışma talepleriyle uğraşmak biraz daha zor. Bir projeyi ücretsiz kabul edersem, kendi kişisel projem olarak kabul ediyorum. Toplam yaratıcı kontrolü koruyorum ve teslim edildikten sonra, az veya hiç revizyona izin verilmiyor - ve kesinlikle yeniden tasarım yok. Yine, sizin ve işiniz için neyin en iyi olduğunu anlayın ve oturun ve akrabanızla ya da arkadaşınızla geçin.
Neyi özledik? Müşterilerle çalışırken tasarımcıların akılda tutması gereken başka şartlar var mı?