“… Tasarımın rollerinden biri insanlığı, istihbarat ve güzelliği iş dünyasına ve hatta günlük hayata getirmektir.” - Michael Beirut
Tasarım insanlığını yitiriyor mu? Hiç kimse, bilgisayarların yenilikçi tasarımlar oluşturmada yetenekli insanlar kadar usta olduklarını düşünmez - ancak - teknoloji, son yıllarda tasarımla ilgili meslekler üzerinde önemli bir etki yaratmaktadır.
Bazı durumlarda, teknoloji, iletişim tasarımcılarının müşterileri, meslektaşları ve mesleki gelişim örgütleriyle olan ilgisini azaltarak, halkın mesleği ilgilendiren bir şekilde değişmesine neden olmuştur.
Fakat bilinçli bir şekilde kullanıldığında ve önceden öngörüldüğünde, teknoloji, çok gerekli insanlık gerginliğini esasen bu yaratıcı disiplinlere yeniden sokabilir.
Siteyi görmeden ve onu kullanacak insanlarla tanışmadan önce bir bina tasarlamam.
Frank Lloyd Wright.
Bir şeyi tasarlarken üstlendiğimizde, birinin ürettiği ürünün amaçlanan işlevi akılda tutulur. Bir grafik tasarımcının karşı karşıya kalacağı en büyük zorluklardan biri, müşterinin, ürünün amaçlanan işlevinin en verimli şekilde gerçekleştirilmesini sağlayacak görsel unsurları, ergonomik kaygıları ve marka özelliklerini üçgenlemek için çalışmaktır.
Ürün tasarımında bu, en şık ve ergonomik bilgisayar faresi yaratmak anlamına gelebilir. Grafik tasarımda, genellikle bir logo oluşturmak anlamına gelir. Web tasarımcıları, müşterilerinin iş fikirlerini işlevsel ve pazarlanabilir web sitelerine çevirmenin en hızlı ve en etkili yollarını anlamalıdır.
Geçmişte, müşterinin brifingini bir ürüne dönüştürme süreci yüz yüze görüşmelerle gerçekleştirildi. Şimdi, birçok müşteri kısa bir özeti elektronik olarak göndermeyi ve aynı şekilde çalışmayı tercih ediyor.
Müşteri-tasarım ilişkisinin temel taşı olan bu yüz yüze toplantılar olmadan, yazıya ya da teknik beceriye sahip olmayan tasarımcılar, kendilerini teknik ve yaratıcı yeteneklerini doğru bir şekilde iletemeyebilirler. Ve bir projeyi tartışmanın yüz yüze deneyimi olmadan, bir tasarımcı müşterinin ne istediğini bildiğinden emin olabilir mi?
Tasarım, öğeleri belirli bir amaca ulaşmak için en iyi şekilde düzenlenecek bir plandır.
- Charles Eames
Uzun mesafe çalışırken endüstrinin iş modelinde etkili bir değişiklik gibi görünebilirken, daha yakından inceleme ve deneyimle, insan teması olmadan, fikirleri etkili bir şekilde iletmenin daha zor ve daha az hassas olduğunu fark eder. Müşteri ve tasarımcı arasında açık bir iletişim olmadan, süreç uzar, böylece tasarımcının verimliliği düşer.