Tüm serbest tasarımcılar ve geliştiriciler sonunda bu nihai sorularla yüzleşmek zorundadırlar; “Hizmetlerim için ne kadar ücret talep etmeliyim? Saatte mi yoksa projeyle mi şarj olmalıyım? “
Ve sonra, bir kez bu soruya cevap verildiğinde, soru şu şekilde olur: “ Daha fazla nasıl ücret alabilirim? “
Patronunuzun veya şirketinizin size ödeme yapmaya istekli olduğuna bağlı olarak belirli bir ücret ödemeniz gereken geleneksel bir işin aksine, serbest fiyatlandırmayı belirlemek zor olabilir.
Tasarım ve geliştirme gibi hizmetlerin çoğu için oldukça soyut terimler olduğu ve internetin hala nispeten yeni bir ortam olduğu için, serbest yazarlar kendi değerlerini ortaya çıkarmak için muck boyunca beklemek zorunda kalıyorlar.
“Değerinizi alın. Birinin senin için seçmesine izin verme. ”
Günün sonunda, hizmet için ne ücret talep etmeniz gerektiğine dair basit cevap şudur: Müşteriler ne ödemeye razı olursa olsun. Bu, herhangi bir iş modeliyle çalışan aynı prensiptir. Çizgi romanların ve beyzbol kartlarının ne kadar değerli olduğunu belirleyen aynı prensiptir ve aynı zamanda, bir doktorun aksine atık yönetiminde çalışan birinin maaşını belirleyen ilke aynıdır.
Örneğin, çok nadir bir beyzbol kartınız olabilir ve bir endekste çok yüksek bir fiyata listelenebilir, ancak bu kart için talep yoksa, bunun için listelenen fiyatı alamazsınız. Tersine, atık yönetimi çok önemli bir hizmetken, bir kişi hayatında ya da ölüm durumundayken, bir kamyona çöp kamyonunu süren adamdan daha fazla bağlıdır. Böylece doktor daha çok kazanıyor.
“Her söz için, ödeme bedeli var.” - Jim Rohn
Bununla birlikte, daha fazla ücretlendirmeyi belirlemede yapmanız gereken ilk şey, şu anda neyi talep ettiğinizi ve nedenini belirlemektir. Kâr marjınız ( karlara karşı maliyetler ), beceri düzeyiniz ve deneyiminiz, mevcut piyasa talebiniz gibi faktörler, fiyatlarınızda ne alacağınızı belirleyebilir. Ve unutmayın, bu faktörler insanları aldatmak için tasarlanmamıştır. Bu faktörler neye ve neye yapabileceğinizi niçin şarj edebileceğinizin gerçekçi ölçütleridir.
Örneğin, piyasa talebi yüksekse, daha fazla insan hizmet vermenizi sağlamaktan daha fazlasını isterse, daha yüksek fiyatlardan kurtulabilirsiniz. Ancak, pazar tasarım profesyonelleriyle doymuşsa, fiyatlarınızı kalabalık bir pazarda rekabetçi kalmaya uyarlamanız gerekecektir. Ayrıca, tecrübe faktörü kendinizi daha yüksek bir fiyata satmanıza izin verir, çünkü daha güvenilir ve daha az hataya daha az eğilimli olarak bakılırsınız.
Bu adil görünmese de ve inanılmaz becerilere sahip yeni bir tasarımcı olabilseniz de, tecrübeli birine sahip olmak sadece insan doğasıdır. İlk ameliyatını yapan bir cerrahı ziyaret etmek istemezdin, değil mi? Aynı şekilde, şirketler deneyimli bir tasarım veya geliştirme profesyonelini işe almak için daha çok ödeme yaparlar.
“Fiyatlandırmada bir hata yaptığınız anda, itibarınıza veya kârınıza yiyorsunuz” - Katharine Paine
Fiyatlarınızı belirlemede bir diğer önemli faktör müşterinizdir. Bireylerle uğraşırken yüzlerce ya da binlerce doların şarj edilmesi biraz fazla olabilir. Bir kişinin tamamen entegre blog tasarımına beş bin düşmesi aşırı görünüyor. Daha sonra, bir şirket ile çalışırken, bu miktar, her yıl yapabilecekleri yüz binlerce kişiye kıyasla kovada bir düşüş gibi görünüyor.
Fiyatlar belirlenirken bunun akılda tutulması gerekir. Birçok serbest çalışan, bireyler veya küçük şirketler ile iş yapmaya başlayacak. Bu, pratik yapmak, becerilerinizi geliştirmek ve daha büyük müşterileri çekmek için kullanılabilecek bir portföy oluşturmak ve elbette daha fazla ücret almak için iyi olabilir.
“Müşterinizi, kendilerini tanıdıklarından daha iyi tanımanız gerekiyor.” - Stephen Little
Ne olursa olsun, daha fazla şarj söz konusu olduğunda, en önemli faktörlerden biri kendinizi satmak ve becerilerinizi satmaktır. Birçok serbest tasarımcı ve geliştirici kendilerini reddetme korkusuyla satmayı tercih ederler ve bunun yerine değerlerini belirlemek için piyasaya güvenirler. Bu taktik, tasarım profesyonellerine aslında kendilerini hükmediyor.
Bir serbest çalışan olarak, tasarlamanız ve geliştirmeniz gereken bir iş olduğunu aklınızda bulundurmanız gerekir, ancak potansiyel müşterilerin sizi işe alma ve fiyatlarınızı ödemeniz için kurumsal rekabetiniz üzerinde ikna etmek de sizin işinizdir.
“En önemli satışınız kendinizi kendinize satmaktır.”
Bunu başarmanın birçok yolu vardır. Öncelikle, insanların daha pahalı versiyonlarla aynı olsalar bile pahalı şeylere daha fazla değer kattığını düşünün. Bunun bir örneği reçeteli ve reçetesiz ilaçlarda bulunur. Jeneriklerin marka isimleri ile karşılaştırılmasında, aynı ilaçların, aynı devlet kurumları tarafından düzenlenmiş ve aynı miktardaki aynı ilacın tam olarak aynı olduğu görülmüştür.
Ancak, çoğu insan bir marka isminin en iyisi olduğuna inanmak için şart koştu çünkü şirketler bunun için daha fazla ücret talep ediyorlar. Aynısı freelance ile doğrudur. Kendine hükmedin. Fiyatlandırma konusunda kendinizden emin olun ve çekinmeyin.
Müzakere etmek hoşunuza gidiyorsa iyi olur, ancak işinizden gurur duyun ve fiyatlarınızla ayakta kalın. Potansiyel müşteriler sadece bunu yapmak için size daha fazla saygı göstermeyecek, aynı zamanda katma değeri hizmetinize de yerleştirecektir. Tabii ki, bununla birlikte, makul kalmalısınız. Kurumsal tasarım firmaları ve diğer serbest çalışanlar fiyatlarınızın sadece bir kısmını karşılarsa, yaklaşımınızı yeniden değerlendirmeniz gerekir. Suları test etmekten korkma.
“Fiyat, ödediğiniz şeydir. Değer aldığın şey. ” - Warren Buffett
Daha fazla ücret ödemenin başka bir yolu, çeşitli hizmet seviyelerine sahip olmak ve bunları potansiyel müşterilere satmaktır. Bunu yapmanın anahtarı, birden fazla hizmet seviyesi sunan başka bir işletmeyle aynıdır: eski “ama bekle, daha fazla var” taktiği kullanırsınız. Infomercials'ta, satış görevlileri belirli bir fiyata ürün sunuyor.
İlk başta düşünebilirsiniz, bu ürün için makul bir fiyat. Ama sonra açıklarlar, eğer şimdi harekete geçerseniz, aynı ürün için aynı ürünü değil, bir tane almazsınız. Aniden, sence, vay, ne bir anlaşma. Az biliyor muydunuz, şirket hala sattığınız iki ürün için daha az para ödüyor.
Aynı şey tasarım ve geliştirme hizmetlerinizin satışında da geçerlidir. Diyelim ki, maliyetlerinize dayanarak, temel fiyatınız XHTML, basit grafik tasarım ve müşterinin CMS özelleştirme için 1.000 ABD dolarıdır. Ancak, müşteriye fiyatını söylediğinde, sadece XHTML için 1000 dolar ücretini açıklamak isteyebilirsin. İlgileniyorlarsa, “ Bekle, dahası var! Rutin, ve CMS özelleştirme ve grafik tasarım 500 $ daha için atabileceğini açıklar.
Bunu yaparak, yine de neyle ilgili ücret ödeyeceğinize dair orijinal fiyatını alıyorsunuz, ancak şimdi bu işlem için fazladan 500 $ kazanıyorsunuz ve müşteri çok şey aldığını düşünüyor. Ve eğer müşteri bu teklife devam ederse, onlara bir anlaşma keseceğini ve işi 1000 dolar için yapacağını söyleyebilirdiniz.
Bu şekilde, yine de fiyatını soruyorsun, ama müşteriye bir iyilik yapan iyi bir insana benziyorsun, bu da gelecekte senin için daha fazla çalışma anlamına geliyor ve muhtemel referanslar.
“İki tür insan var, daha fazla şarj etmeye çalışanlar ve daha azını yapmak için çalışanlar var.”
Son olarak, potansiyel müşteri için her şeyi düzenleyebilirsiniz. Tasarım ve geliştirme hizmetlerini arayan pek çok kişi, bir sitenin başlatılmasında neyin söz konusu olduğunu anlamıyor, ne tasarlamaya ne de geliştirmeye ne ders veriyor. Bu, onları bireysel hizmetlerin maliyetleri konusunda eğitmeniz gerektiği anlamına gelir.
Her bir maliyetin, alan adından ve barındırma maliyetlerinden, logo tasarım maliyetlerine kadar tüm yollarla açıklanması, müşterinin fiyatlarınızın neden ayarlandığını anlamasına yardımcı olur. Bu tipik olarak son hendek çabası olarak görülmeli ve bunu yaparken umutsuz görünmemeye dikkat etmelisiniz.
Bunu yapmanın amacı, vakanızı değil, müşterinin neye ihtiyacı olduğunu açıklamaktır. Bir site inşa etme maliyetinin gerçekliğiyle yüzleştiğinde daha fazla ücret alan bir serbest çalışana başvurmak daha zor olacaktır. Yine, birçok insan ilgili her şeyi anlamıyor, bu yüzden onları eğiterek, daha fazla hizmet satabiliyorken, onlara saygılı davranarak şükranlarını kazanıyor olabilirsiniz.
“Ne yaptığını yap, tekrar görmek ve arkadaşlarını getirmek istiyorlar.” - Walt Disney
Sonunda, yine, hizmetleriniz için daha fazla ücret talep eden bir numaralı kural, müşterilerin yalnızca piyasanın hizmetlerinizin değerinin ne olduğunu söylediğini ödemeleridir. Kitaptaki her hileyi deneyebilirsiniz, ancak pazar belirli bir fiyat aralığını belirlerse, neredeyse her zaman buna kilitlenirsiniz.
Fiyatlarınızla saçmalama, zaman kaybetmeden daha fazla satmanız gerekir. Unutmayın, kendinizi satmak, müşterilerinizin hizmetleriniz için daha fazla ödeme yapmasının en büyük faktörüdür.
Bir ihtiyaç yaratın ve ardından bu ihtiyacı doldurun. Daha az iş için ücret alacağınız aynı fiyattan ödeme yapıyor olsanız bile, müşterinin çok iyi anlaştığını hissettirin. Son olarak, her müşteriye saygı gösterin. Bir müşteriye saygılı olmak, geleceğin işlerini kazanmanın yanı sıra başvuru almanın çok yolunu ve daha fazla iş aldığınızı, daha fazla deneyim sahibi olmanızı sağlar, yani gelecekte daha fazla ücret talep edebilirsiniz.
Öyleyse, kendinize sorun: fiyatlarım makul mu? Gerçekten becerilerimin değerine mi yaşıyorum? Şu anki hizmetlerini mevcut ve gelecekteki müşterilere iletmek için ne yapmalıyım? Daha fazla ücret almak için emrinde bulunan tüm araçları mı kullanıyorum?