Küçük adam nasıl yarışıyor? Bu dev şirketlere nasıl karşı geliyorsunuz? Bu kaçınılmaz değil mi? Büyük adam her zaman kazanır. Walmart, Mom & Pops'ı yok etti. Ev Deposu yerel donanım mağazalarını öldürdü.
Ve şimdi sıra sende. Squarespace, Wix ve Webydo ve bir düzine diğerleri kazanıyor ve sizi işten atıyor.
En azından, siz ve ben dürüstseniz, bazen gece geç saatlerde, yatakta yatarız, eminim öyle görünüyor, değil mi? Şey, benim için kesinlikle öyle. Neredeyse pes ettim.
Biliyorum, senin büyük bir kısmı var, belki de büyük bir kısmı, önümüzde sahip olduğumuz mücadele ile ilgili. Büyük ya da küçük rekabet her zaman bir tehdit oluşturur. Ve DIY kesinlikle büyük bir gibi görünüyor!
Reklamları her yerdedir. Onlar Jeff Bridges, John Malkovich, Jason Statham ve onlar için satan başka ünlüler var. TV, YouTube ve hatta radyoda yayılmış milyonlarca dolar kampanyası var.
Reklamlarından birini görmeden 5 dakika çevrimiçi olabileceğimi sanmıyorum.
Aynı şeyi gördüğünü biliyorum.
Yalnız YouTube'da, içerik oluşturucuların her biri Squarespace tarafından destekleniyor gibi görünüyor veya diğer her video bir Wix reklamı ile tamponlanıyor.
Çarpıcı web sitenizi bugün oluşturun. Bu kolay ve ücretsiz! ~ Wix
ÜCRETSİZ!
Daha da kötüsü, evet, yesteryear GeoCities'i satmıyorlar. Siteleri “çarpıcı”.
Güzel görünüyorlar. Nefret etme ve bir züppe olma. Tüm bu platformlarda iyi görünümlü siteler var.
Üstüne, onların kod tabanı şaka değil. Yanlış mı olduğumu düşünüyorsun? Sitelerinden birini Google PageSpeed Insights veya YSlow ile çalıştırmayı deneyin. Yenmeleri çok zor.
Basit cevap ister misin?
Yapamazsın. En azından doğrudan değil.
Ama sorun değil. Bu DIY çözümleri sizi ve işinizi bir iyilik yapıyor.
Bu “problem” ile bir süre için uğraştım. Aslında yıllardır. Bu DIY site yapımcıları gelmeden önce bile, patlayan tüm web tasarım pazarlarına karşı nasıl rekabetçi kalabileceğimiz konusunda mücadele ettim.
O zamanlar sağlıklı bir işim vardı, ama duvardaki yazıyı görebiliyordum.
Sanayi değişiyordu ve içindeki yerim tehdit ediliyordu.
Bu yüzden, “Onları yenemezsen, onlara katıl.” Diye düşündüm. Bu yüzden, tema atölyelerini araştırmaya başladım. Ben de toptan satış yapmak için tema yapmaya başlayabilirim.
Ama, bu fikirle geldiğim kadar çabuk, benden dövüldü. Profesyonel temaları aşmaya adamış çok fazla ajans, insan ekipleri vardı.
Bununla rekabet edemedim. Ve yapabileceğimi düşündüysem bile, hiçbir şeyi çözemezdi. Bende aynı problem olurdu. Daha büyük swimter dükkanlar daha az için daha fazlasını yapıyor.
Bu yüzden yıllardır bununla uğraştım. Umarım bir gün anlardım. Bu arada müşterilerime daha önce olduğu gibi hizmet vermeye devam ettim. Daha iyi ve daha iyi yapmaya çalıştım. Tüm zamanlar, web tasarımı daha ucuz ve daha erişilebilir hale geliyordu.
Sonra bir gün, “duvar” a vurdum. Yeniden tasarım teslim ettim ve çok zordu.
Bir şirket için yeniden tasarlanmış bir web sitesi başlattım. Önceki versiyondan önemli bir revizyon yapıldı. Her şeyi değiştirdik. Aylar sürdü, ama bittiğinde, site harika görünüyordu. Bununla gurur duydum. Şirket heyecanlandı. Satış personeli haftalarca telefonda övgü alıyordu. Yani herkes onu sevdi!
Birkaç ay sonra, yaptığım işin ne kadar muhteşem olduğunu görmek için web sitesinin analizine baktım ve şok oldum.
Hiçbir şey değişmemişti.
Hemen çıkma oranı, sayfa görüntüleme sayısı, sitede geçirilen ortalama süre ve daha da kötüsü, dönüşümler, her zaman olduğu gibi aynıydı. Yeniden tasarlamanın aylar sonra, web sitesinin performansı büyük ölçüde etkilenmemişti.
Bu hiç mantıklı değil!
Daha iyi görünen bir web sitesinin daha iyi olması gerekiyordu. Ama daha iyi yapmadı. Hiç bir şey yapmadı.
Peki, ne oldu? Kayboldum.
Şimdi, geçimimi tehdit eden pazarın zirvesinde, şimdi hepsinin üstünde etik bir sorunum vardı.
Tasarım hizmetlerini, artık fark yaratmayacağından emin olduğum zaman nasıl satabilirim? Önceden oluşturulmuş tüm bu “temkinli” temalara karşı nasıl pazarlamaya devam edebilirim?
Eminim ordadırsın ya da şu an oradasın. Dürüst bir web tasarımcısının bir noktada karşı karşıya kalması problem.
Ne hakkında konuştuğumu biliyorsan, kayıp hissediyorsan, piyasa seni eskimiş gibi, umudunu kaybetme.
Web tasarımcıları için parlak bir gelecek var. Hiçbir yere gitmiyoruz, işten atılmadık ve şimdiye dek hiç olmadığı kadar çok ihtiyacımız var.
Ancak, keşfettiğim gibi, oraya varmak için var olduğumuz pazardaki bakış açınızı değiştirmelisiniz.
Pazar yeri gelişti. Sadece web tasarımcıları için değil, müşterilerimiz ve müşterileri için de. Anlamı, gösterilmesi ve iyi görünmesi artık yeterince iyi değil.
Müşterileri sadece modern bir kod tabanıyla güzel bir web sitesi edinme konusunda satıyorsanız, iki büyük nedenden dolayı kaybedeceksiniz.
Envato gibi pazarlar arasında Shopify gibi e-ticaret çözümleri barındırıldı ve şimdi Squarespace ve Wix gibi site üreticileri, her yerde iyi tasarımlar elde edebilirsiniz. Ve kirletebilirsin ucuza.
Çoğu kaliteli iştir. Ürünlerini kitleler için yöneten yetenekli profesyonellerin ekipleri tarafından üretildi.
Bugün, iyi görünümlü bir web sitesiyle çevrimiçi olmak istiyorsanız, bunu Mutlu Öğün'ün fiyatı için yapabilirsiniz.
Ve buna itiraz edemezsin. En azından dürüst değil.
Ayrıca, müşterinizin müşterileri, tasarımla ilgilenmiyorlar. Müşterilerimizi yaptıklarını düşünmeye alıştırmadığımız şekilde değil.
Ve işte bugün bir web tasarımcısı olmanın neden bu kadar karlı olabileceğinin başlangıcı.
Bir süredir ortalıkta olsaydınız, muhtemelen müşterileri çevrimiçi olmanın önemi konusunda satmayı unutmayın. O zamanları hatırlıyor musun?
Aksi takdirde, müşterinizin işlerinin neden “dijital” hale gelmesi gerektiğine dair “vizyonu” üzerinde satmak zorunda kalmayı hayal edin.
Bu bir hile değildi, pazarın doğasıydı. Eğer çevrimiçi olsaydın, son teknolojiydin. Müşterinin iş yapmak istediği şirket sizdiniz.
Sonra birkaç yıl sonra, BOOM! CSS sahneye çıktı ve “Web 2.0” 'a çıktı
Ve pazar tekrar değişti. Herkes çevrimiçi oluyordu. Artık farklılaştırıcı değildi, bekleniyordu. Şimdi, ne yaptığınızı bildiğiniz gibi görünmelisiniz. Müşterinizin web sitesinin başarılı olması için iyi görünmesi gerekiyordu.
Ve bu fikir sıkıştı.
İşe yaradığı için sıkıştı. Ve bu kadar iyi sıkışmış, muazzam DIY pazarının doğduğu görülüyor.
Bu DIY üreticilerinin iş modelinin ardındaki öncül. İyi görünümlü web sitelerine herkese ucuz ve uygun fiyatlı erişim sağlamak.
Ve müşterilerimiz onlara akın ediyor. Bu bizim kendi suçumuz. Son on yılda, yapmaları gereken tek şeyin çevrimiçi ortamda iyi görünmesi için onları sattık. Bütün ihtiyaç duydukları şey, iyi görünümlü bir web sitesiydi.
Ama biz yanılıyorduk.
Pazar tekrar değişti ve web tasarım topluluğu bunu kaçırdı…
Pazar artık dönüşüm yapmaktan çok etkilenmiyor. Bunun için çok anlayışlılar. Bugün, web işleri halletmek için bir araçtır. Sorunlarımıza mümkün olan en kısa sürede çözüm bulmak.
Çevrimiçi olmak için tasarım ve koddan daha fazlasına odaklanmamız gerekiyor.
Son kullanıcıya odaklanmalıyız.
Bu sadece işte kalamazsın. Bu yüzden TRULY, müşterileriniz için değerli olabilir. Onlara satacak bir web sitesi verebilirsiniz.
Tasarım ve kodu biliyorsun. Bu, ortalama bir Joe'yu, kendileri yaparak birkaç kuruş biriktirmeye çalışmaktan daha fazlasını bildiğiniz anlamına gelir. Onlara öğretin, satış kopyalarını güzel bir tema içinde önceden tanımlanmış içerik bloklarına sıkıştırmaktan daha fazlasıdır.
Müşterilerinizin müşterilerinin sorunlarına cevap veren bir strateji oluşturmasına yardımcı olun. Müşterilerinize, kendi işlerine değil, önce müşterileri üzerinde odaklanan bir web sitesi verin. “Neden kendi web sitesinde bir beklenti var?”, “Oraya nasıl ulaştılar?” Diye sor, “Ne bulmayı umuyorlar?”
Bu stratejiyi ele alın ve müşteri odaklı bir içerik yaratın. Rahat bir yazı yazmıyorsanız, beceri setinizi derinleştirmeye çalışın. Dönüşüm optimize edilmiş içeriğin nasıl yazılacağını öğrenin. Veya profesyonel bir metin yazarı ile ortak olun.
Ardından, müşterinizin web sitesini müşterileri için yeni hazırlanmış stratejik içeriğinizin çevresinde tasarlayın. Mesajlaşmalarını kullanıcı davranış kalıpları bilginizle birleştirin. İçerikle önceden tanımlanmış etkileşimleri ortaya çıkarmak için tasarım kullanın. Müşteriyi birincil hedeflerine yönlendirin.
Dijital broşürleri web siteleri olarak sunmayı bırakın. Müşterilerinize, müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılayan ve yanıt veren bir 7/24 satıcı verin.
DIY'er'in bir pazarlamacı, profesyonel bir metin yazarı, UX uzmanı ve daha fazlası olmasını gerektirir. Ama bir çatı ustası, şef, bankacı, avukat, doktor, web uzmanları değiller. Web'in nasıl çalıştığını ve son kullanıcının psikolojisini bilmiyorlar. Sen!
DIY site yapımcıları, daha iyi bilmeyenleri hedefliyor, sadece iyi görünümlü bir web sitesiyle çevrimiçi olduğunuzu düşünenler yeterince iyi. Ve yine: Bu değil!
Kategorik olarak yeterince iyi değil!
Bunu biliyor.
Müşterilerinizin önce müşterileri hakkında anlamanıza yardımcı olursanız, web sitelerini müşterinin nihai hedefi etrafında oluşturabilirsiniz. Herhangi bir DIY çözümüyle asla elde edemeyecekleri bir altın madeninin kilidini açacaksınız.
John Malkovich ne diyor olursa olsun.