Başarılı UX Tasarımının 4 Temel Unsuru
İnternet çağının başarı öykülerini düşündüğünüzde, şansın karar verici faktör olduğuna inandığınız için affedilebilirsiniz. Amazon, örneğin, lansmanı 1990'larda büyük çaplı internet bağlantısıyla çakışan bir perakende şirketidir. Facebook, mobil teknolojinin web hazır akıllı telefonlara dönüştüğü bir sosyal medya platformudur.
Yine de biraz daha derine bak, ve bu sitelerin neden pazarlarını çok sayıda rakip üzerinde domine ettiklerini anlamaya başlayabilirsiniz. Gerçek karar verme faktörü, hiç şans eseri değil; Bu siteler için olumlu bir kullanıcı deneyimi yaratmaya başlayan dikkatli planlama ve geliştirme hakkındadır.
Kullanıcı deneyimi nedir?
En basit haliyle, kullanıcı deneyimi web sitenizin her ziyaretçiye sağladığı memnuniyet düzeyidir. Bu bağlamda, yerleşimin açıklığı, site haritasının ve navigasyonunun sezgiselliği ya da - çevrimiçi perakendeciler için - çevrimiçi işlemlerin tamamlanabildiği güvenlik ve kolaylık anlamına gelebilir.
Bununla birlikte, bu yüzey seviyesi tanımının ötesine geçin ve kullanıcı deneyimi kavramı, web sitenizin geliştirilmesinin her yönünü etkileyebilecek etkilerle çok daha büyük bir öneme sahiptir. Web tasarım dünyasında, kullanıcı deneyimi sadece ziyaretçi etkileşimlerinin ve memnuniyetinin pasif sonucu değildir. UX aynı zamanda bir tasarım ajansının dikkatli bir planlama ve araştırma yoluyla bu etkileşimleri ve deneyimleri bilinçli olarak etkileyip etkileyebileceği fikridir.
Başarılı UX tasarım unsurları
Kullanıcı deneyiminin teorileri, her şeyden önce tasarımın bireysel kullanıcıların algı ve beklentileri üzerindeki etkisinin kontrol edilmesiyle ilgilidir. Bu nedenle, tek ve çok amaçlı bir çözüme damgasını vurmak neredeyse imkansızdır. Ancak, önde gelen bir dijital tasarım ajansını ziyaret edecekseniz, herkesin bir site lansmanının gelişim aşamalarına odaklanmasına yardımcı olan aynı geniş parametreler içinde çalışacağını görürsünüz. Aşağıda bu anahtar alanları belirliyoruz: kullanılabilirlik, arzu edilebilirlik, benimsenebilirlik ve değer.
1) Değer
Ziyaretçilerinize değer katmak, tıklamaları satışa dönüştürmenin ve sadık bir müşteri kitlesini elde etmenin anahtarıdır. Sunduğunuz ürünlerin ve müşterilerinizin ihtiyaç duyduğu hizmetlerin kesiştiği nokta budur. Web varlığınızın değerini anlamak, kitlenizi tanımaktır: demografiyi araştırmak, sayfanıza trafik getiren ve trafiğin nereden geldiğini araştırmak, değerinizi tanımlarken tüm yararlı değerlendirmelerdir.
Son olarak - ve en önemlisi - kullanıcının değerinin kendi hedeflediğiniz değerle aynı olmasını sağlayın! Bir ürün kategorisinde ve ürünle ilgili ayrıntılı bilgi içeren, ancak karmaşık ve güvenilir olmayan bir ödeme sistemine sahip bir satıcıyı düşünün. Kullanıcılar bu web sitesini teknik özellikleri araştırmak için bir referans noktası olarak kullanmaya başlayabilir, ancak gerçek satın alma işlemini başka bir kullanımı kolay perakende satış sitesinde tamamlayacaklardır. Bu, güçlü içeriğin yalnızca yarının zorluklarının bir örneğidir: kullanıcılar, kötü tasarlanmış bir sitenin içeriği için kendi değerlerini keşfedecek ve bu sizin için yararlı olmayabilir.
Sadeliği Helbak Ürün kataloğu, bildiği basit, yüksek kaliteli tasarımlarla eşleşiyor.
2) Kullanılabilirlik
Kötü tasarlanmış bir web sitesi, müşterilerini daha güvenilir bir rakip haline getiriyor. Madalyonun öbür tarafı, kullanıcılarının etkileşime girme ve davranma şeklini etkilemesi için çok iyi yapılandırılmış bir sitedir. Facebook'un, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin açık ve düzenli bir şekilde sunulması ve özel mesajlaşma gibi ek hizmetlerin sunulmasıyla sosyal medya rolünü değiştirdiğini düşünün. Profil sayfa odaklı bir sosyal medya platformu oluşturmak yerine, site iletişim için tek noktadan bir alışveriş merkezi haline geldi ve bugün kullanıcılarının çoğu, arkadaşlarıyla ve aileleriyle iletişim halinde olmaları için birincil yöntem olarak kullanıyor.
Kozmetik markası bereketli Müşterinin dikkatini etik uygulamalara odaklar; Ürünlerinin kullanımı müşterinin dünya görüşünün bir parçası haline gelir.
3) Kabul edilebilirlik
Kötü tasarlanmış bir site, servisinizin istenebilirliğine ve değerine zarar verebilir; Ancak bu, en kötü durum senaryosu değildir. Yanlışlıkla kodlanmış ve arama motoru sıralamalarında aşağıya doğru giden veya yükleyemediği çok bant genişliği içeren multimedya içeriğine sahip belirli tarayıcılar tarafından erişilemeyen bir web sitesi, kendini erişilebilir kılmıyor. Bunu “benimsenebilirlik” unsuru olarak düşünebiliriz.
Benimsenebilirlik, içeriğinizin yeni ve geri dönen kullanıcılar tarafından kolayca erişilebilmesini kolaylaştıran unsurdur. Arama motoru optimizasyonu (SEO) ve bant genişliği sorunları ile birlikte, giderek artan oranda mobil uyumlu bir web, kuruluşların web varlıklarının mobil uyumlu bir düzen gerektirdiğinin farkına varmaları anlamına gelir. Kullanıcı deneyiminiz gittikçe artan bir mobil etkileşimden oluşuyorsa, bu ilkelere dayanarak oluşturulan bir site, en geniş potansiyel kitleyi sayfalarında kalmaya teşvik eden bir sitedir.
Soverin Mobil cihazlar için ilk tasarım, tıpkı ürünlerine benzer şekilde, herhangi bir cihaza mükemmel bir şekilde çeviri yapıyor.
4) İstenen
Arzu edilebilirlik, büyülü nihai içeriktir: bir filozofun web tasarımcıları için taşı, onu, herhangi bir içerik veya tasarıma ait tek bir öğeye atfetmek imkansızdır. Modern, dinamik bir kullanıcı arayüzü, web varlığınızın çağdaş görünmesini ve ilgili hissettirilmesini sağlayacaktır. Perakende için güvenli ve güvenilir bir mağaza cephesi satışa güven veriyor. Net ve tutarlı bir marka kimliği, itibarınızın ve önceliğinizin kullanıcı tabanınız arasında organik olarak büyümesini sağlar. Bunların hepsi çevrimiçi olarak aranabilirlik unsurlarıdır.
New york moda markası Cienne NY fotoğraf, video, akıllı kopya ve mükemmel bir kullanıcı arayüzünü, ürünleri kadar gelişmiş bir site oluşturmak için harmanlar.
Sonuç
Kullanıcı deneyiminin unsurları, gelişimin en erken aşamalarından, çekirdek hedef kitlenizin temel istek ve endişelerini anlamaya ve ele almaya çalışır. Bu temel unsurların sağlam bir kavrayışı, en iddialı tasarım projelerinin daha verimli bir şekilde ilerlemesine ve daha büyük bir odaklanma duygusuna sahip olmasına imkan verecektir.