Web Sitesi Geri Bildirim İçin Sormanız Gereken 4 Kişi
Çoğu insan, kaliteli web siteleri tasarlamak ve geliştirmek için iyi geri bildirimin gerekli olduğunu bilir.
Fakat “geri besleme” yi oluşturan şey belirsiz olabilir: bazıları için aceleci bir yazım kontrolünden biraz daha fazlasıdır; diğerleri için doktora tezini göndermek ve savunmak gibi bir şeydir.
Çalışmaları hakkında geri bildirim almak isteyenler için tek bedenli bir çözüm bulunmamakla birlikte, başkalarından yararlı bilgiler elde etmenin bazı kanıtlanmış yolları vardır.
Geliştirilmiş bir ürün arayışında size yardımcı olacak birkaç fikir ve araç.
Daha fazla fikrin var mı? Lütfen bunları yorum alanında paylaşın.
1. Annene sor
Ciddiyim. Daha da iyisi, büyükannene sor. Heck, tesisatçınız bile harika olurdu! Bunun sebebi, web tasarım ve geliştirme topluluğunun bir parçası olmayan web sitenizi incelemeniz gerekir . Çoğu zaman, web tasarımcıları, endüstri meslektaşları için, müşterilerinin ulaşmaya çalıştığı kitleler için değil, tasarım yapar.
Gerçekten kaliteli geribildirim istiyorsanız, bir adım daha ileri gidin. Her proje için, ulaşmaya çalıştığınız kitlenin gerçek üyelerinden geri bildirim almaya çalışın. Mühendisler için bir web sitesi kuruyorsanız, mühendislerle konuşun. Bir okul için tasarım yapıyorsanız, öğretmen ve öğrencilerle konuşun.
Kuşkusuz, web tasarım topluluğunun dışından eyleme dönüştürülebilir geribildirim almak zor olabilir. Bir Web Tasarım Düz Cehenneme Nasıl Gidiyor? “), Ancak en azından, bu gruplar sizi hedef kitlenin yanlış anlaşılmasından yaptığınız hatalara karşı uyarabilir.
Bir izleyicinin çevrimiçi alışkanlıkları ve estetik tercihleri hakkında kendi kendinize düşünmek için çok şey söylenmelidir. Ancak bu kadar verimli olabilir, ancak fildişi kulesinden çıkıp İnternet'in ortak halkıyla birleştikten sonra yapın.
2. Büyük Bir İsim Sor
İşte bir soru: Eğer dünyadaki herhangi birinden geribildirim alabilirseniz, kim olurdu?
Her insan farklı birini seçerdi, ama bahse girerim ki, hemen hemen herkes birkaç sorudan kurtulmayı sevdiği bir kısa listeye çıkabilir. İşte daha önemli olan soru: Onları sormaktan vazgeçen nedir? Tabii, meşgul ve önemli olabilirler, ama bu onlara ulaşmak için denemeye değer değildir.
Övünmeyi istemedim, ancak bir e-postaya cevap vermek veya birkaç dakika konuşabilmek için beş dakika telefonla konuşmak için yaklaştığım herkesi edemedim. Tabii ki, (benim kişisel asistanları veya sekreterleri için ekstra iyi olmak yanı sıra) bazı kazma ve kutu-out-of-the-box düşünme aldı, ama buna değdi. Eğer gerçek (ama ürpertici değil) ilgilerini ve zamanlarına saygı gösterirseniz bu tür insanların ne kadar erişilebilir olabileceğine şaşıracaksınız.
Tim Ferris, Dört Saatlik İş Haftası adlı kitabında mükemmel bir bölüm ve bir blogunda yayınla fikirleri tartışmak ve sorular sormak için büyük isimlere ulaşmak hakkında. “Yoda'yı Bul” başlıklı kitabının bölümünde Ferris, telefonda büyük isim danışmanlığı yapmak için birkaç ipucu verir (kendi deneyimlerinden bahsettiği yazar John Grisham'dır).
Herkes bunu başaramaz, ama asıl nokta şu ki: sadece en yenilikçi, inatçı ve cesur, kahramanlarından geri bildirim almak için takip edecek ve sonuçta onları kalabalığın dışında bırakacak.
3. Kendinize sorun
İşte görünüşte bariz olanı. Kesinlikle kendi çalışmanızı düzenliyor ve gerektiğinde ayarlamalar yapıyorsunuz. Ama gerçekten geri adım atıyorsunuz ve işinizle ilgili ciddi eleştirel sorular soruyorsunuz (muhtemelen revizyonlara yol açacak sorular), ya da şu anda iyi göründüğünüz şeylere mi katlanıyorsunuz?
Her tasarımcı ve geliştirici, bir projeyi tamamladıktan sonra, müşteriye teslim etmeden önce beklemek için iyi çalışırdı. Ondan bir iki günlüğüne olabildiğince uzaklaşın ve ardından taze gözlerle ona geri dönün.
Bu anın sıcağı geçene kadar beklemek, daha önce kaçırdığınız problemleri ortaya çıkarır ya da belki de daha önce emin olmadığınız öğeler konusunda size yeni bir güven verir. Her iki durumda da, bir adım geri atıp, kendinize eleştirel sorular sormak, size daha düşünceli ve kasıtlı bir iş parçası verecektir.
4. Topluluğunuza sorun
İster tek başınıza, isterse de tasarımcılar ve geliştiricilerden oluşan bir ekiple çalışın, sizin gibi olan ve yaptığınız aynı işi yapan kişilerden geribildirim almanız gerekir.
Topluluğun diğer üyelerinden aldığınız geribildirimler en etkili olanıdır çünkü kelime bilgisini bilirler ve size zor ve pratik tavsiyeler verebilirler (müşterilerden gelen korkunç karar yerine “Biraz daha fazla pizzana ihtiyaç duyarlar!”). Topluluğunuz, bütçenizi, son tarihlerinizi ve işlerinizi etkileyen çeşitli faktörleri de anlıyor. stresli müşteriler .
Serbest çalışan veya tek başına çalışıyorsanız, daha geniş bir topluluğun geribildirimini almak sinir bozucu olabilir, çünkü yaptığınız şeyi gözden geçirebilecek özel bir çalışma ekibiniz yok. Bu işte yalnız değilsiniz (orada bulunan diğer binlerce serbest düşünceyi düşünün), ancak durumu sizin lehinize kullanmanın birkaç yolu vardır.
Bir yol geri bildirim ticaretidir. Saygı duyduğunuz bir web tasarımcısı veya geliştirici bulun ve bir sonraki projenizi kendi görüşlerinizle ilgili geri bildirimleri için gözden geçirme teklifinde bulunun (bunları kişisel olarak bile bilmiyor olabilirsiniz - ancak sizi durdurmasına izin vermeyin!). Geri bildirim vermek ve almak için bir sistem bulmak biraz zaman alabilir, ancak böyle bir ilişki, her ikiniz için faydalı ve ikinci doğa olma potansiyeline sahiptir.
Geri Bildirim Toplama Araçları
Çoğu web sitesi, forumları ve yorum bölümleriyle, geri bildirimleri toplamak ve toplamak için ideal yerler değildir. Bunun yerine, projeler ve tasarımlar hakkında geri bildirim almak ve almak için harika yollar sağlayan birkaç yenilikçi araç var.
Konsept Geri Bildirimi büyüyen tasarım, geliştirme ve pazarlama uzmanları topluluğudur ve dağınık forum duvarlarına hoş geldiniz. Konsept Geri Bildirimi, diğerlerinin geri bildirimlerini almadan önce herkesin ilk önce kalite geri bildirimi vermesi şartıyla, başkalarının kapsamlı bir derecelendirme sistemi aracılığıyla web sitenizde hızlı, eyleme dönüştürülebilir geribildirim sunmasına olanak tanır. Oh, ücretsiz olduğunu söyledim mi?
Usabilla herhangi bir web sayfası, maket, taslak veya resim için geri bildirim almanıza olanak tanır. Katılımcılar (bulmanızın sorumluluğunu size aittir) sadece fikirlerini paylaşmak için işaret eder. Ücretli planlar yılda 49 $ 'dan başlar, ancak ücretsiz beş sayfa ile başlayabilirsiniz.
Geri bildirim Ordusu Web sitenizle ilgili herhangi bir konuda yorumcuların bir paneline belirli sorular sormanızı sağlar. Bu araç, web sitenizin belirli süreçlerine (sipariş vermek veya bir hesaba kaydolmak gibi) başkalarının tepkilerini görmek için çok yararlıdır. On farklı cevap 10 dolara mal olacak. ( UserTesting.com benzer bir servis sağlar.)
Creattica Geniş bir tasarım projesini paylaşmak isteyen bir grup üst düzey tasarımcıyı bir araya getiriyor. Üyelik ve katılım ücretsizdir, ancak geri bildirim, öğeleri "favoriler" olarak etiketlemekle sınırlıdır.
Beş saniye testi rastgele kişileri beş saniye boyunca web sitenize bakmaya davet eder ve ardından tasarımın ve “kullanıcı arayüzünüzün diğer önemli unsurları” nı hatırladıkları hakkında geri bildirim verir. Muhtemelen işinizin derinlemesine analizi için en iyi araç değildir, ama harika ilk izlenimleri ölçmek için. Ücretsiz ve ücretli planlar (4 $ 'dan başlayan) mevcuttur.
Dikkate değer web tasarımcıları için ortak bir geri bildirim aracıdır ConceptShare ve ProofHQ ). Ücretsiz plan, en fazla üç kullanıcı içerir, ancak istekli konular bulmak için kendi başınıza kalıyorsunuz.
Lütfen Beni Eleştirin web tasarım uzmanlarından oluşan bir panelin, kullanıcı geri bildirimleri arasından web sitelerinden kapsamlı geribildirim sağlamak için seçtiği yer. Herkesin eleştirisini sağlayamazlar, ancak işinizi teslim etmek kesinlikle bir şanstır.
Kaliteli Çalışma Yaratmak
İyi bir web tasarımı nadiren gerçekleşir . Başkalarına (ve bazen kendinize) tam bir test sürüşü yapmak için lastikleri tekmelemeye kadar her şeyi yaparak zamanla rafine edilir.
Egoyu bir kenara bırakıp eleştiriye açılmak zor olabilir, ancak diğerlerinden gelen geri bildirimler, yaratıcılığınız ile birleştiğinde siz ve müşterilerinizle gurur duyacağınız mükemmel bir ürüne dönüşürler.
Aaron Griffith'in bir parçası Konsept Geri Bildirimi tasarım projeleri hakkında fikir ve geri bildirim paylaşmaya adanmış tasarımcılar ve pazarlamacılar topluluğu. Daha fazla bilgi edinebilirsiniz ConceptFeedback.com veya takımı takip et heyecan .
Geri bildirim almak için nereye gidiyorsunuz? Burada bahsetmemiş olabileceğimiz diğer harika kaynakları biliyor musunuz? Lütfen aşağıda * geribildiriminizi * bırakın…