Bir web sitesi, uygulamanız, portföyünüz veya ürünleriniz hakkında bilgi sahibi olmaktan daha fazlasıdır. Kullanıcıların ilgisini çekmek ve zevk almak için bir hikaye anlatmalıdır. (Bu, etrafta kalmasına yardımcı olacak temel unsurlardan biri.)
İyi bir hikaye kalem ve kağıt üzerinde bir fikirle başlayabilirken, tasarım sayesinde hayata geçiyor.
Tasarım, görsel olarak kullanıcıyı meşgul etmelidir. Temiz, net görsellerle başlayın. Yıldız fotoğrafları, ilginç çizimler ya da videolar dikkat çekecek ve ilk izlenim yaratacak.
Ama “gösteri, söyleme” kavramı burada bitmiyor.
Hikaye, görsel olarak tasarım teknikleriyle ve ekrandaki sözlerle görsellerle doldurulmalıdır. Tasarımda bir hedefi veya görevi tamamlamayı amaçlayan öğelerle, anlattığınız öyküye konuşan bir renk paleti geliştirin. İyi bir hikaye, kullanıcılara yol boyunca yardımcı olur. Tasarım açık bir görsel eşleşme olmalı.
Web sitesi tasarımında kullanıcı kişilikleri hakkında çok konuşuyoruz. Geliştirme sürecinin önemli bir parçası. Hikayenizde kullanıcıların tanımlayabileceği ve tanımlayabileceği bir karakterle sonraki seviyeye taşıyın.
Karakter gerçek olabilir ve tasarım boyunca seyahat edebilir veya içerikte bir ses olarak algılanabilir.
Karakter gelişimi için harika bir örnek e-posta platformundan MailChimp'dir. Freddie, şirketin çizgi film maskotu ve logosu tasarımda, blogda ve promosyonlarda ortaya çıkıyor. Karakter şirket için birkaç şey yapar:
Ortak eylemlerle eşleştirilmiş etkileşimli öğelerle tasarıma değer katın. Kullanıcıların, etkileşimli bir öğeye doğru “yalın” olan oklar veya resimler gibi yönelimli ipuçlarına sahip belirli öğelere dikkat etmeleri veya göz atmaları için yardımcı olması gereken düğmeler için animasyonun dokunuşlarını ekleyin.
Kullanıcıları hikayeyle meşgul tutabilecek diğer etkileri düşünün. Örneğin, paralaks kaydırma, ekrandaki hareketleri teşvik etmek için oldukça ilgi çekici bir yoldur. Bu tekniğin bu kadar popüler olmasının nedenlerinden biri de bu.
İyi bir hikaye karmaşık olmak zorunda değil. Humaan, hikayesini şirketin arkasındaki insanlarla tanışmanıza yardımcı olmak için takım fotoğraflarıyla eşleştirilen basit hover animasyonlarıyla ilerletiyor. Bu basit ve etkilidir. (Personel fotoğrafçılığını da unutmayın. Eğlenceli pozlar ve yüz ifadeleri her takım üyesinin karakterinin parlamasına izin verir.)
Bir hikayeyi anlatmanın en zor kısımlarından biri aslında onu geliştiriyor. Nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız, basit bir oyun size odaklanmanıza yardımcı olabilir ve hatta kullanıcılar için eğlenceli bir cadde sağlayabilir.
Tasarıma oyun eklemenin hilesi, basit, kısa tutmak ve kupon kodu veya sanal rozet gibi çaba için bir tür ödül sağlamaktır.
Muhtemelen düşündüğün Pokemon tarzı oyun olmak zorunda değil. Dropbox'ı düşünün. Bulut depolama hesabınızda fazladan yer açmak birçok kullanıcı için hedeftir. Başkalarını Dropbox'ı kullanmaya davet etmek, birden fazla cihazdan giriş yapmak ve e-posta hesaplarını bağlamak, şirketin daha fazla depolama alanı sağlamak için kullandığı oyunlaştırma araçları arasındadır. Oyun basit, başarı için ödüller var ve sadık Dropbox kullanıcılarının bir ekibini oluşturmasına yardımcı oldu.
Oyun oynamak istemeyen veya yeterli görevleri tamamlayabilen kullanıcılar için Dropbox, ileri atlamak ve hemen kazanmak için ücretli bir plan sunuyor. (Bu oyun tarzı bir hikayenin diğer hilesidir; kullanıcılar kazanabilmelidir.)
Kullanıcıların etkileşime gireceği tasarımdaki küçük öğeleri düşünün. Özellikle sosyal medya siteleri, mikro entegrasyonlarla basit deneyimler yarattıkları için bu kadar çok etkileşime neden olurlar.
Bir tazeleme aracı olarak, bir kullanıcı bir tasarımla etkileşime girdiğinde, mikro parçacıklar küçük anlardır. Bir ayarı her değiştirdiğinizde, bir mesaj gönderin, bir mikro ekrana tanık olduğunuz bir duruma giriş yapın ya da bunun gibi. Retweet'e dokunmak için Instagram kalbine tıklamak (ve kırmızıya dönmesini izlemek), kullanıcıların geri gelmesini sağlayan geri bildirim döngüleridir.
Anlamlı mikrointeractyonlar tasarım için bir talep yaratır. Genel deneyimi değerli kılan kullanıcılar için bir fonksiyon seviyesi ekler.
Mikrointeraksyonlar ayrıca bir tasarımı yararlı veya istenen hale getirir. Bu anları web sitenizin önemli hedeflerine bağlayın. Kullanıcıların yeni satın aldıkları bir ürünü, bir uyarı listesine kaydolmak için istek listesine ekleyerek paylaşmalarına izin vermekten başka bir şey olabilir.
Her hikayenin bir başlangıcı, ortasında ve sonu vardır.
Web sitesi tasarımınız bu hikaye akışını temsil etmiyorsa, kullanıcılar karışabilir veya kaybolabilir. İşte en basit formüller:
Bu, 6 nolu tavsiyeye karşı gelebilir, ancak hikayenin basit olması gerekir. Bu 1,500 sayfa hacminde değil. Basit bir hikaye, 5 saniye veya daha kısa sürede açıklayabileceğiniz bir hikaye.
Hikaye, kullanıcıları hemen ele geçirmeli, bir izlenim bırakmalı ve geri dönmek istemelidir. Evet, bunu bir başlangıç, orta ve son ile yapabilirsiniz.
Upstream bunu ana sayfada yapar - kullanıcılar öykünün “orta” sını daha fazla kaydırabilirler, ancak ana sayfada her üç bölümden bir bakış var. Görsel ve metin bir ihtiyaç hikayesini anlatıyor ve Upstream ile birlikte yardımcı olacak insanlara yardım ediyor. Ekranda “dahil ol” düğmesi var ve görsel yardım etmek istediğiniz kadar çarpıcı.
Hikaye basit ve etkilidir. Kullanıcıların bunu hatırlaması daha olasıdır… ve siz.
Bir hikaye tasarlarken, hatırlanması gereken en önemli şey, hikayenizin sizin olması gerektiği. Olmadığınız bir şey olmaya çalışma. Kullanıcıların yapılmış bir anlatıdan ziyade özgünlük ile bağlantı kurma olasılığı daha yüksektir.