Web Sitelerini Öldüren Web Kopyalama Noktaları Nasıl Engellenir?
Web tasarımcıları ve geliştiricileri sayısız saatten fedakarlık ediyor ve müşterilerin hedeflerini, kitlelerinin ihtiyaçlarını, marka devamlılığını, sayfa düzenlerini, bilgi mimarisini, gezinmeyi, işlevselliği, çapraz tarayıcı uyumluluğunu, erişilebilirliği sıralıyor - listeye devam ediyor. Ve sonra web kopyası nihayet geldi.
İçerik iyise, doğru mesajları iletir ve çevrimiçi varlığın, trafiğin ve dönüşüm oranlarının artırılmasına yardımcı olur.
Müşteri çekici bir yatırım getirisi alır, tasarımcı bir kahraman ve referans akışını işaretler.
İçeriğin işareti eksikse, web sitesine zarar verebilir veya yok edebilir ve tüm bu zaman ve çaba (güvenilirlikten bahsetmeden) tuvalete düşer.
Dolayısıyla, web sitelerini öldüren ve bunları nasıl tespit edip bunlardan sakınacağınız ortak web kopyalama suçlularının bir taslağı.
Suçlu # 1: Kendi Merkezli Web Kopyası
Ne gibi görünüyor:
Neden: Muhtemelen en yaygın suçlu, genellikle müşterinin bir metin yazarını işe almak için çok ucuz olması. Sonuçta, nasıl yazılacağını biliyor. Ya da daha iyisi, karısı tomurcuklanan bir şair ve bu onun parlama şansı.
Semptomlar: İşletme sahibi, ancak potansiyel müşterileri kapatan şirket odaklı, biz yönetilen metin yazarlığı. İşletme sahipleri, pazarlama ve satış kopyasının işleriyle ilgili olduğunu düşünüyor, ancak bu değil. Bir ziyaretçi bir web sitesine gittiğinde, şirketin umurunda değil - şirketin onlar için neler yapabileceğini bilmek istiyorlar.
Tedavi: Müşterilerine çevrimiçi ve çevrimdışı pazarlama çalışmalarının temelini oluşturacak sağlam bir web sitesi kurmak için PPC kampanyasını ve sosyal medya blitz bütçelerini profesyonel metin yazarlığı hizmetlerine geçici olarak yönlendirerek daha iyi durumda olmalarını söyleyin.
Önleme: İçerik eksikliğinin aylar boyunca projeleri nasıl geciktirebileceğini ve zayıf kopyanın marka ve alt çizgisine nasıl zarar verebileceğini açıklayın. İhtiyaçlara ve bütçelere göre onlara yönlendirebileceğiniz olası reklam yazarlarının bir listesini bulundurun.
Suçlu # 2: Özelliğe Dayalı Web Örneği
Ne gibi görünüyor:
Özellik odaklı satış kopyası, örneğin elektronik veya yazılım gibi bir yeri olmasına rağmen, genellikle insanlarla duygusal düzeyde bağlantı kurmaz. Bu arada, herhangi bir bilim insanı, küçültme ya da satış gurusu, insanlara duygusal olarak kararlar verdiklerini söyleyecek ve ancak onları mantıklı bir şekilde mantıklı hale getirecektir.
Neden: Deneyimsiz yazarlar veya reklam yazarları, ürün veya hizmetlerin hedef kitleye nasıl fayda sağladığını öğrenmek için çok tembeldir.
Semptomlar: Web kopyası, gerçeklerin ve rakamların sönük olmayan listeleriyle dolu ve kötü dönüşümlere yol açtı.
Tedavi: Ürün veya hizmetlerin amaçlanan kitleyi sağladığı faydaları öğrenin. Hayatlarını kolaylaştırıyor mu? Onları daha sağlıklı yapalım mı? Varlıklı? Seksi? Nasıl? Mümkün olduğunda özellikleri avantajlara dönüştürün.
Önleme: Özelliğe dayalı web kopyasına rastladığınızda, işletme sahibine veya reklam metnine şunları söyleyin : “Gerçekler anlatır, avantajlar satar.” Aynı şekilde, bir tecrübeli metin yazarlığı provası gibi ses çıkarırsınız.
Suçlu # 3: Uzun Sarılı Web Kopyası
Ne gibi görünüyor:
Neden: Pazarın gerçekte ne istediğini veya bilmesi gerektiğini anlayan işletme sahipleri veya reklam yazarları. Emin değiller, bu yüzden endüstri ile uzaktan alakalı her şeyi anlatıyorlar. Ayrıca sorumluluğu yazanlar sadece sıkı bir şekilde yazma becerisine sahip olmayan (blabbermouth gibi ama metin biçiminde) yazmacılardır.
Semptomlar: Web sitesi ziyaretçilerine sözel ishalden geçip zorla girmeye zorlayan işe yaramaz dolguların sonsuz blokları. Çoğu ziyaretçi arka tuşa basıyor ve arka tuşa basıyor.
Tedavi: Çözüm KISS'dir - Kısa ve Basit Tutun. Müşteriniz veya metin yazarı anahtar mesajları tanımlamak, düzenlemek ve hassaslaştırmak için zaman ayırırsa, web sitesi daha az kelime ile çok daha fazla iletişim kurabilecektir.
Önleme: Müşterilerinize ve metin yazarlarına, İnternet kullanıcılarının% 80'inin web içeriğini taradığını söyleyin; bunlar kelime için kelime okumazlar. Bu nedenle, hemen çıkma oranlarının çatıdan geçmesini istemedikçe, dolgu içeriğinden kaçınmak en iyisidir.
Suçlu # 4: Belirsiz Web Kopyası
Ne gibi görünüyor:
Neden: Açıkça tanımlanmayan işletmeler USP'si ve bilgisiz veya tembel yazarlar.
Semptomlar: Şirketi ayırt etmeyen kabarık mesajlar. Bu içerik çoğu zaman bu kadar ayırt edilemez, herhangi bir yarışmacıya az veya hiç değişiklik yapmadan uygulanabilir.
Tedavi: Şirketin tekliflerinin nasıl benzersiz olduğunu keşfedin ve araştırın. Örneğin, bir şirket küçükse, belki de teslim etmek, daha fazla çalışmak veya benzersiz kişiselleştirilmiş hizmet sunmak için hızlıdır. Bir şirket büyükse, tüm hizmetleri tek bir çatı altında, ulusal bir destek ağında veya geniş kaynaklarda sunabilirler.
Önleme: Müşterilere, neden en iyi seçenek olduklarını açıklamak için çaba sarf etmiyorlarsa, küçük bir kar marjıyla sonuçlanan ve ucuz, sadık olmayan müşterileri cezbeden bir meta olarak kabul edileceklerini varsayalım.
Suçlu # 5: Hyped Up Web Copy
Ne gibi görünüyor:
Neden: Çok az veya hiç madde içermeyen şirketler veya yazarlar. “Söyleyecek ilginç bir şeye sahip değiliz, o yüzden VOLUMU KIRMIZI TUTUN!”
Semptomlar: Ünlem işareti ile doldurulmuş, güvenilirliği anında yok eden ve insanları rekabete sürükleyen boş bir hype.
Tedavi: Hacmi azaltın ve müşterilerin neden ilgilenmesi gerektiğini anlamlı bir şekilde ifade edin. “Haftanın 7 günü 24 saat destek veriyoruz” , “En iyi hizmeti veriyoruz !!” dan daha fazla yankı uyandıracak. ” Çekici iddialarda bulun ve onları yedekleyin.
Önleme: Müşterilere suni coşku ve sesli mesajların müşterilerini heyecanla alkışlamayacakları, sandalyelerinde zıpladıkları ve sipariş düğmesine tıklamayacaklarını açıkça belirtin. Ziyaretçiler bilgilendirici, yardımsever ve alakalı içerik isterler.
Suçlu # 6: Hata-Laden Web Kopyası
Ne gibi görünüyor:
Neden: Amatör yazarlar, patronun yeğeni ya da Craigslist'de bulduğun 'ekonomik metin yazarı' gibi.
Semptomlar: Yanlış yazılmış kelimeler, kötü noktalama işaretleri ve korkunç dilbilgisi. Hiçbir şey bu kopya gibi “acemi” diye bir şey ifade etmiyor. Uygun şekilde, web sitesi ziyaretçileri yanıt veriyor : “Şirketinize neden yatırım yapmalıyım ve istemiyorsanız, sizi ciddiye almalıyım.”
Tedavi: Bir yeniden yazma bütçede değilse, profesyonel bir metin yazarı en azından içeriği düzenleyebilir ve temizleyebilir.
Önleme: Hatalı kullanımı da dahil olmak üzere tipik hataları görüyorsanız, orada, vs.
Suçlu # 7: Sıkıcı Web Kopyası
Ne gibi görünüyor:
Neden: Tutku, yaratıcılık, yetenek ya da bakım eksikliği.
Semptomlar: Manüel gibi okuyan kuru, akıl-uyuşukluk duygusu. Tüketiciler, tekmeler için el kitaplarını okumazlar ve kendilerini topal içeriğiyle sürüklemek istemezler.
Tedavi: Bazı tutku ve kişilikler bir markayı ilgi çekici ve cazip kılmak için uzun bir yol kat edebilir. Bir finans firması için tamamladığımız bir web metin yazarlığı projesi hakkında yorum yapan bir pazarlamacıyı hatırlıyorum: “Ne sıkıcı bir konu!” Reklam yazarılarımızdan biri şu yanıtı verdi: “Tasarruf ya da daha fazla para kazanabilen müşteriler için heyecan verici!”
Önleme: Zorlayıcı sesler ve stiller geliştiren kanıtlanmış bir sicili olan keskin bir yazar kullanın.
Suçlu # 8: Resmi Web Kopyası
Ne gibi görünüyor:
Neden: 1950'lerde yaşayan müşteri veya yazar (bir boru içebilir veya uçuş görevlilerini hava hostesi olarak görebilir).
Semptomlar: Saygı talep etmek için olgunluk ve üstünlük öneren sert, oldukça resmi bir dil.
Tedavi: Kolaylaştırın. Bir web sitesi lüks ürünleri veya hizmetleri tanıtmak ya da olgun veya profesyonel bir kitleye hitap etmek olduğundan, web kopyasının tıkalı olması gerektiği anlamına gelmez. Aslında aynı zamanda saygın, profesyonel ve çekici olabilirsiniz!
Önleme: Bay ya da Hanımefendi'ye [buraya soyad ekle] hatırlat 1950'ler Ev Ekonomisi ders kitapları Artık standart değil, ne de aşırı resmi bir dil. Zamanları almak ve web içeriğini ulaşılabilir hale getirmek akıllıca olacaktır.
Suçlu # 9: Jargon Ağır Web Kopyası
Ne gibi görünüyor:
Neden: İşlerini çok iyi bilen deneyimli iş sahipleri, daha az tanıdık kitlelere iletişim kurmakta zorlanıyorlar. Metin yazarlarımız bu 'uzman felç' diyorlar .
Semptomlar: 'İşletmeyi' yöneticilere 'aşırıya kaçan, lingo yüklü kopya', ancak potansiyel bir olasılık segmentini karıştırır ve yabancılaştırır.
Tedavi: Malzemeyi incelemek ve temizlemek için bir metin yazarı veya başka bir iletişim uzmanı edinin. Reklam yazarları genellikle endüstri hakkında fikir edinmek için işletmelere yönelirken, bir şirketin istenen kitlelerle daha iyi bağlantı kurmasına yardımcı olabilecek yeni ve nesnel bir bakış açısı getiriyorlar.
Önleme: Müşterilere, ziyaretçileriyle bağlantı kurmaları için web içeriğinin kolayca işlenmesi ve anlaşılması gerektiğini hatırlatın.
Suçlu # 10: Cliché-Riddled Web Kopyası
Ne gibi görünüyor:
Neden: Büyük egolara sahip yazarlar ya da şarkı sözü verenlerin şarkı sözleri olduğuna inanan ve peynirleri algılayamayan iş sahipleri.
Semptomlar: Web kopyası, çok az veya hiç değer katan ve küresel kitlelere iletişim kurarken engel oluşturabilecek sevimli ve zeki klişelerle doludur.
Tedavi: Klişeleri öldürün. Sadece onları öldürün.
Önleme: Müşterilere, klişelerle karıştırılan web içeriğinin yapışkanlık ile karşılaştığını ve kredibilite ve satış oluşturmaya yardımcı olmayacağı konusunda tavsiyelerde bulunun.
Suçlu # 11: Tutarsız Web Metni
Ne gibi görünüyor:
Neden: Tutarsız içerik, farklı insanların farklı zamanlarda farklı içeriklere katkıda bulunduğu eski web sitelerinde daha yaygındır.
Semptomlar: Yazım ve stil yakalama çantası ve ayrık ve çelişen mesajlar. Ziyaretçi için karışıklık ve hayal kırıklığı yaratabilir ve markanıza olan güveni azaltabilirsiniz.
Tedavi: Tutarlı ve çekici bir kişiliğe sahip olmak için tutarlı bir ses, üslup ve yaklaşım oluşturmak amacıyla bir metin yazarı veya bir metin yazarlığı ekibi kiralayın.
Önleme: Müşteriye, mevcut web içeriğinin çoklu kişilik bozukluğundan muzdarip olduğu konusunda uyarın.
Suçlu # 12: Optimize Edilmemiş Web Kopyası
Ne gibi görünüyor:
Neden: Eğitim almamış içerik yazarı veya SEO hakkında bilgisi olmayan veya kullanıcılara ısrar eden işletme sahibi, ürünlerini Web'de aramaz.
Semptomlar: Çevrimiçi veya çevrimdışı bir alışveriş yapmadan önce tüketicilerin çoğunluğunun Web'i araştırdığı bir gün ve yaştaki gizli web siteleri ve kayıp fırsatlar.
Tedavi: Anahtar kelime araştırması yapmak ve arama motoru optimizasyonu meta verilerini ve web içeriğini oluşturmak için bir SEO firması veya SEO-savvy web metin yazarı edinin.
Önleme: Müşterilerin, arama motorunun optimize edilmiş içeriklerini tanımasının, çevrimiçi pazarlama yatırımlarındaki getiriyi önemli ölçüde artırabileceğinden emin olun. Organik SEO, daha büyük pazar payını yakalamak ve yeni bölgelere nüfuz etmenin etkili bir yoludur.
Suçlu # 13: Anahtar Kelime Doldurulmuş Web Kopyası
Ne gibi görünüyor:
Neden: Açgözlü, naif veya her ikisi de olan metin yazarları ve işletme sahipleri.
Semptomlar: Web kopyası, ziyaretçiye az veya hiç saygı göstermeden anahtar kelimelerle agresif bir şekilde doldurulur. Bu harika bir taktiktir,% 100 hemen çıkma oranı veya Google'ın dizinini iptal etmeye çalışmak için çabalıyorsunuz.
Tedavi: Optimize edilmiş içerik güçlü bir pazarlama aracıdır, ancak metin yazıcınızın aşırı derecede güçlü ve istenmeyen içerikli postalara sahip olmasına izin vermeyin. Web kopyasının hem arama motorlarına hem de kullanıcılara hitap ettiğinden emin olun. Aksi halde, herkesin zamanını harcayacaksın.
Önleme: Bir programcının size veya müşterinize söylediği zaman çalıştırın: “Sorun yok - sizin için bir grup anahtar kelime sıkacağım!”
Sonuç
Web siteleri, doğru bilgileri doğru zamanda doğru insanlara ulaştığında inanılmaz derecede güçlü pazarlama ve satış araçları olabilir.
İyi web tasarımıyla iyi web tasarımını birleştirmek pozitif çevrimiçi deneyimleri teşvik eder ve mutlu müşteriler, sağlıklı alt çizgiler ve yıldız portföyleri ile sonuçlanır.