Son birkaç yılda Kullanıcı Deneyimi terimi ön plana çıktı ve onunla birlikte UX Designer'ın yükselişini gördük .
Her birkaç ayda bir kişi bir çift görüntüyü tweet'liyor, biri bisküvi ('UI' etiketli) olacak, diğeri ise adı geçen bisküviyi ('UX' etiketli) yiyor. Birkaç hafta sonra, 'UI' 'nin doğru tanımının bisküvinin içine daldırıldığı çay bardağı olduğunu öne sürerek tweet'i çürüten Orta'da bir yürek patlaması ortaya çıkacaktır.
Bu metaforlar ele geçirilir, çünkü 'UX Design', tanımlamaya çalıştığımız bir süreç için tümüyle bir terim haline gelmiştir.
Şey, bu… bazı saçmalı durumlarda…
Örneğin bir roller coaster tasarımcısı, deneyimleri tasarladığı söylenebilir. Bir roller coaster, algısal olarak ezici bir deneyim. Yer çekimi, denge, ses, hava basıncı, aşırı basınç değişiklikleri ile heyecan verici bir yolculuğa çıkmış olursanız, aslında gördüğünüz her şey önünüzdeki koltuğun arkasıdır. Bir roller coaster, deneyim çeşitliliği sınırlı olduğu için tasarlanabilen bir deneyimdir. Ama o zaman bile, sıraya girmeden önce emdiğin sıraya, havanın ya da çilekli milkshake miktarının uzunluğunu kontrol edemeyiz.
Bir film yönetmeninin bir UX tasarımcısı olduğunu da söyleyebiliriz. Bir filmi izlerken bir sinemada otururken, tek bir doğrusal anlatıya daldık. Büyü, birinin mobil cihazı tarafından kırılmadığı sürece, tüm kitle, aynı duygusal yüksekleri ve en düşük iki saati artı yaşayacaktır.
UX ve UI için duyduğumu hatırladığım ilk analojilerden biri bisiklet metaforuydu: UI bisiklet (çerçeve, gidonlar, lastikler, vb.), UX bir tepeden aşağı serbest hareket deneyimi. Ancak, Le Tour için bir rota planlamam ya da bisiklet şeritleri tasarlayan bir şehir plancısı olarak çalışmadığım sürece, bisikletçilerin deneyimini tasarlamanın hiçbir yolu yoktur; Trafiği kontrol edemiyorum, coğrafyayı kontrol edemiyorum ve diğer yol kullanıcılarını kontrol edemiyorum.
Mümkün olduğu kadar çok farklı durumda çalışacak bir UI (bisiklet) tasarlayabilirim, fakat kullanıcıya bırakılan UX'i (bisiklet hareketi) tasarlamıyorum.
UX bir yanılsama değildir, her site ve uygulamada bir rol oynar. Hata, tasarlanabilecek tekil bir kullanıcı deneyimi olduğuna inanmaktır.
Kullanıcı deneyimleri için tasarlayabiliriz. Açık ve işlevsel UI'leri, ilgi çekici mikro etkileşim, empatik içerik oluşturabiliriz. Kullanıcı deneyimlerinin oluşabileceği bir çerçeve oluşturabiliriz, ancak bunları tasarlayamayız .
Kullanıcı deneyimlerinin oluşabileceği bir çerçeve oluşturabiliriz, ancak bunları tasarlayamayız.
Okulda beş duyu olduğunu öğreniyoruz: görme, duyma, dokunma, tat alma ve koku alma. Yaşlandıkça, duygunun tanımının biraz daha feci olduğunu öğreniyoruz; Açlık, denge, sıcaklık, geleneksel olmayan duyular olarak kabul edilebilir. Bazı psikologlar 20'den fazla duyu olduğunu iddia ediyorlar.
Bir baskı tasarımı birkaç geleneksel duyuyu içerebilir: görme, dokunma, belki de koku alma. Bir web sitesi tipik olarak bir veya iki içerir: görme ve işitme. Ve böylece, en iyi ihtimalle, bir kullanıcının deneyiminin beşte birini tasarlıyoruz. Geleneksel olmayan duyuları dikkate alırsak, kullanıcının etkilediğimiz gerçek deneyiminin% 5 kadar azı olabilir.
Birisi sitemi ziyaret ettiğinde hangi müziğin çalacağını, ne zaman olduklarını bilemediğimi veya ne zaman olacaklarını bilemediğimi, deneyim süresi boyunca veya kullanıcının odaklanma derecesinde hiçbir kontrolüm olmadığını anlayamıyorum. UX, yalnızca her kullanıcı için benzersiz değil, aynı zamanda kullanıcının içeriği değiştiğinde her zaman benzersiz olan kişisel bir şeydir.
Duyarlı tasarım genellikle farklı görünüm boyutlarına odaklanır, ancak bundan çok daha fazlası: bağlantı hızı, ekran çözünürlüğü, çevresel etkiler (ışık seviyeleri gibi), bizim kontrolümüz dışındaki tüm faktörlerdir. Duyarlı tasarımın temel ilkesi, bu varyasyonu bir sınırlama olarak değil, ortamın içsel niteliği olarak benimsemektir.
Duyarlı web tasarımının doğal uzantısı, UX'in tasarlanmadığı, ancak bir UX'in meydana gelebileceği bir çerçeve yaratıldığı duyarlı bir kullanıcı deneyimi. UX için tasarım yapmak yerine, UX'in kendisini tasarlamaktan ziyade, kullanıcının kendi deneyimlerini geliştirmesi için araçlar geliştiriyoruz. Bu süreci kullanıcıya bırakarak, tamamen kendi katılımıyla bir ürün veya hizmetle kendi ilişkilerinde kendi ilişkilerini tanımlayan tam katılımlı olmalarını sağlarız.
Bir UX tasarlamaya çalışmaktan kaçınarak, daha açık, eşitlikçi ve çekici bir web oluşturuyoruz.
Tipografi büyük ölçüde okunabilirlik ve okunabilirlik ile ilgilidir. Başka bir deyişle, bilgiyi absorbe etme eylemi. Kitabın okunmasıyla ilgili UX, tipografinin çok ötesine geçiyor, kağıdın ağırlığına, kağıdın hissine, bağın kokusuna kadar uzanıyor, bir kitabın kullanımının tüm yönlerini kapsamaktadır.
2pt'de kitap basmıyoruz, çünkü okumak için çok küçük. Bir kitabı 200pt'de basmıyoruz, çünkü bir sayfada çok az kelime var. İnsanları tasarlama eylemi, işe başlayacağınız insan odaklı bir nokta bulmak, ergonomi olarak adlandırılır. Her zaman tasarımın bir parçası olan bir şey.
İnsanlar için tasarım yapmak, insan olma eyleminin tasarlanması anlamına gelmez. UX bir tasarımın sonucudur; bir sonuç değil, bir sonuç.
UX'teki en ünlü memelerden biri, bir çim yaması olan bir yoldur. Bazı varyasyonlarda bir geçit var, diğerlerinde yol basitçe sağa dönüyor. Her durumda, yol 'Tasarım' etiketli ve yüzlerce metre tarafından oluşturulan çim boyunca çamurlu parça 'UX' etiketli.
Bisküvi metaforu gibi, meme memesi kullanıcı arayüzünün kullanıcıları kısıtlamak olduğu mitini sürdürürken, UX özgürlük ve eğlencedir.
İnsanlar için tasarlama, insan olma eyleminin tasarlanması anlamına gelmez.
Mem'in uygun bir şekilde görmezden geldiği şey, otların üzerinde yürürken bir iz bırakabilir, beton üzerinde yürüme yapmaz. Çimlerin üzerinde yürüyen herkes için, on bin kişi olmayabilir.
UX ile ilgili yanlış anlatı, kesin bir kullanıcı deneyimi olduğu ve tasarım kararlarımızda kalabalığın kaynaklanmasıyla tek bir 'doğru' yolun ortaya çıkacağıdır.
Bir kullanıcının içeriğini kontrol etmiyoruz ve denememeliyiz. Siteler ve uygulamalar film veya etkinlik değildir. Gerçekten başarılı UX tasarlanmamıştır, kullanıcılara kendi şartlarıyla etkileşim kuracak bir çerçeve verildiğinde ortaya çıkar.
Tüm zamanların en başarılı film serilerinden biri, filmlerin kendileri değil, eşlik eden oyuncakların sayesinde Star Wars . Star Wars'ın iyi bir şekilde sunduğu şey, birkaç saatlik doğrusal anlatı değil, hayranların kendi hikayelerini çaldıkları geniş bir dünyadır. Bu genişlemeden, George Lucas, The Last Starfighter'ı da yapmış olabilir .
İyi tasarım, katılımı sağlamaktır. Bir tasarımcı olarak bu etkileşimi isteyebilirsiniz, ancak bunu uygulayamazsınız. UX, uyarılmaya yanıt olarak kullanıcının aklının yarattığı kişisel bir şeydir.
Film yönetmenleri ya da roller coaster tasarımcıları ve hatta romancılar değiliz; Biz kolaylaştırıcıyız: patlamış mısır temizlemek; 'başlat' düğmesine basıyoruz; türü biz belirleriz. Çekici olmayabilir, ama bu iyi bir iş.
Ben bir UX Designer değilim, Tasarımcıyım ve siz de.