Web geliştiricileri, web sayfalarını sık sık kendi kendine emilen web kopyasıyla başlatır, bu da ziyaretçileri kapatır ve dönüşümleri ortadan kaldırır.
Kim suçlayacak? Kendinden emilen yazarlar ve işletme sahipleri.
Potansiyel müşterilerin ilgisini çekmek ve müşterilere dönüştürmek için, web kopyasının ziyaretçinin kişisel çıkarına hitap etmesi gerekir .
Çoğu, beynin ölü olduğu açık. Yine de, web sitelerinin% 90'ı markayı tamamen kaçırıyor gibi görünüyor.
Müşterilerinizin web kopyaları kimin için yazıyor - hedef kitle, şirket veya yazar?
Bu, sizin veya müşterinizin bir web sitesi için bir metin yazarı tuttuğu yerdir ve sayfalar, akıllıca hazırlanmış, nefis bir şekilde süslenebilen, zekice şarkı söyleyen ve dans eden düzyazılarla akan sayfalardır.
Bir eğitim şirketinin web sitesinden bir örnek: “Başarılı olduğunuz zaman Sizinle başarılı oluruz. MÜŞTERİLERİNİZİ GÖZDİĞİNİZDE, BİZİM DÜŞÜNÜYORUZ. ” Yazar çığlık atıyor: “ Bana bak! Ben muhteşemim! ” Online ziyaretçi çığlık atıyor: “ Bu adamlar ne yapıyor? Bana yardım edebilirler !? ”
Bir çiçekçinin web sitesinden bir başka pasaj: “Pembe pulchritudinous ve inanılmaz hoş, sonsuz sevimli ve sansasyonel büyüleyici.” Pembe güller satıyorlar ve muhtemelen “pulchritudinous” gibi kelimelerin pazarlarının çoğunu yabancılaştırdığını söylemek güvenli. Güzel ya da sevimli iyi çalışır, tazeliğin bile bahsetmediği gerçeğini unutun, muhtemelen tüketicinin en önemli endişelerinden biri.
Web dili, soyut bir dille ve klişelerle doldurulan bir yazarın gururunu şişirebilir ya da bir pazarlama ajansına bazı ödüller verebilir, ancak müşterinizin işi için çok az şey yapar.
Metin yazarı birkaç “ooohs” ve “ahhhs” u uyarsa bile, doğru anahtar mesajlarını iletmeyen bir web sitesi size çok az veya hiç değer vermez. Ertesi gün ofiste tartışılan esprili TV reklamlarını düşünün - ama 30 saniyelik pahalı noktaların ne kadar teşvik ettiğini kimse bilmiyor.
Şirket merkezli içerik Web'de yaygındır. Bir metin yazarı bu yola zorlanırsa veya bir işletme sahibi, kitlenin bilmesi gerekenlere karşı ne söylemek istediğine odaklanmayı tercih eder, sonuçlar aynıdır: düşük katılım ve düşük dönüşüm oranları .
Bir BT web sitesinden şirket merkezli içeriğe bir örnek: “Yaklaşık yüz milyon BT şirketi var, o zaman neden biz? Makul soru! Cevap basit… çünkü BİZ, EN İYİ! Kalite, Hizmet ve Post Servis İlişkilerinde En İyi… ”
Kendinden emilir ve ayırt edilemez . Potansiyel müşterilerin ve müşterilerin işletme sahiplerinin yaptıkları yolu düşündükleri takdirde web yazımı kolay olurdu. Ama durum böyle değil. Tüketicilerin müşterinizin işi ile ilgisi yoktur. Bununla birlikte, müşterinizin işlerinin onlar için neler yapabileceği ile son derece ilgileniyorlar.
Dahili olarak geliştirilen web içeriği ile ilgili yaygın sorunlar şunları içerir:
Uzman Felç: Bir işletme sahibi belirli bir alanda önemli bilgi ve tecrübe kazandığında, bir adayın daha az bilinçli zihin durumunu yeniden yaratmak zordur. Sonuç olarak, bu bilgiyi başkalarına etkili bir şekilde tanıtmak zorlaşır.
Bilgi Aşırı Yükü: İşletme sahipleri, her şeyi paylaşmak isteyen bir şöhrete sahiptir. Ama sadece bir şey hakkında tutkulu olduklarından, izleyicilerinin olduğu anlamına gelmez. Web sitesi, web içeriğinin aşamalı olarak karmaşıklaştığı bilgi sızmasıyla sonuçlanır, bu noktada önemli ve ilgili bilgiler karışmada kaybolur. Üç zorlayıcı, ilgili nokta, beklentilerin gerçekten önemsemediği 10'dan daha iyidir .
Düzgün geliştirilmiş web kopyası, istenen eylemleri gerçekleştirmek için kitleleri teşvik eder . Ancak, çevrimiçi ziyaretçilerin, müşterilerinizin tekliflerine teklif vermesini veya yatırım yapmasını istemek için, bir kişinin hedef kitlenin motivasyonel itirazlarını değerlendirmesi ve müşteriniz için kendi ilgi alanlarına odaklanmasını sağlaması gerekir.
Peki insanlar neyi önemsiyor? 20.000 fit kare X3TC veri depolama tesisi veya ultra ince diş röntgen cihazı. Bir deprem anında kritik iş verilerinin güvenliği ve yeni x-ray teknolojisinin radyasyon maruziyetini% 90 oranında azalttığı gerçeği. Faydaları aşağıya geliyor .
Hayatını ihtiyaçların insan hiyerarşisini araştırmak ve derlemek için harcayan psikolog Abraham Maslow'dan bir sayfa alın. İşte New York Times'ın çok satan The Stick to Made'inde düzgün bir şekilde derlendiği gibi, insanların yerine getirmeye çalıştığı istek ve ihtiyaçların bir dökümünü burada bulabilirsiniz:
Ziyaretçilerin ilgisini çekmek ve onları müşteriye dönüştürmek için, müşterinizin web içeriğinin bu temel insani ihtiyaçlara dokunması ve insanların duygularına hitap etmesi gerekir . Faydaları bunu yapabilir.
Örneğin, yasa uygulayıcı dürbünleri teşvik eden web içeriğini düşünün. Bir web yazıcısı, büyük boyutlu objektifler, kauçuk kaplama ve ergonomik tasarım gibi belirli teknik özelliklere odaklanabilir.
Bu, tüketicilerle güvenilirlik açısından puan kazanabilir, ancak web içeriği faydalara dikkat çekmelidir : düşük ışık performansı; gün batımından şafağa kadar parlak, canlı ve net görüntüler; ve tokluk ve kolay kullanım. Şimdi güvenlik ve güvenlik dahil olmak üzere potansiyel müşterinin temel ihtiyaçlarını ele alıyoruz.
Tüketicilerin harekete geçmesi için, umursamalılar . Avantajlar çevrimiçi ziyaretçilere neden dikkat etmeleri gerektiğini anlatır. Faydalar devreye girer. Faydaları ilham veriyor. Faydalar insanları harekete geçirir.
Faydalar, izleyicinin kişisel çıkarlarına hitap eder. Yani müşterinizin web içeriği.