Mobile First felsefesi, profesyonellerin Web tasarımına nasıl yaklaştığını ve Facebook ve IBM'in ürünlerini geliştirdikçe şirketlerin nasıl farklılaştığını kökten değiştirdi.

Mobile First yaklaşımı, genellikle masaüstü cihazlardan daha az ekran boyutuna ve daha az kapasiteye sahip olan mobil cihazları tasarlamaya başlamak ve ürünü aşamalı olarak geliştirmek; böylece masaüstü bilgisayarlar, cep telefonlarından ziyade gelişmiş bir site deneyimi yaşarlar.

Mobile First konseptini 2009'da ilk kez tanımlayan Luke Wroblewski ile röportaj yapma prensibini nasıl kullandığını görüşme fırsatını yakaladık. kutup onun en son girişimde, kurucu ve CEO'su olduğu Input Factory Inc.

Uygulama oluşturmaya nasıl başladınız ve sizi büyüledi?

Çalıştığım ilk mobil uygulamalar Yahoo! Yahoo'ya katıldım! Ekibi 2005'te ara ve biraz sonra 3 ila 5 yıl arası ürünler için fikirler üzerine odaklanmış küçük bir “kaplan takımı” ydı. O zaman, ağın nereye gittiğini ve özellikle de mobil ile büyülendiğini gördüm.

Nokia'nın o zamanki en büyük oyuncu olması nedeniyle, yeni Nokia cihazları için bazı deneyimler oluşturmaya başladık. Çok geçmeden Apple, iOS için uygulama mağazasını duyurdu ve iOS uygulamalarına da geçtik. Şu anda, mobil uygulamaları ağ bağlantılı TV'lere ve dizüstü bilgisayarlar ve masaüstü bilgisayarlar gibi daha geleneksel bilgisayarlara bağlayan hizmetlerle denemeler yapıyorduk. Neyin geldiğini keşfetmek için gerçekten harika bir fırsattı ve bugün hala tutkulu olduğum bir grup konseptle karşılaştık.

Sanırım bu alanla ilgilenmemi sağlayan şey bu. Geleceği görebilirsiniz: her şekil ve boyutta daha fazla bağlı cihaz; bu cihazlar arasındaki etkileşimler; Yararlı bilgi, hizmet ve insanlara daha fazla gerçek zamanlı erişim. Fakat bu şeyler sadece ince havalarda görünmez. Onlar gerçek yapmak için yıllarca çaba, deneme ve hata alırlar. Bu yüzden devam ediyorum çünkü ileride daha heyecan verici bir gelecek görüyorum.

Bir ürün geliştirirken, böyle doygun bir pazardaki boşluğu nasıl tanımlarsınız?

Yapmıyorum. Bir pazar doymuşsa, bence bu bir dizi seviyedeki ilginç bir işarettir. Benim için, anlayabileceğim ve aslında bir şeyler yapabileceğim problemlere odaklanmak çok daha önemli. Bir alanda derin deneyime sahip olduğunuz zaman, başkalarının gelemeyeceği bir geleceği görebilirsiniz.

Örneğin, web formuna ve mobil tasarıma çok derin girdim. Bu konularda iki popüler kitap bile yazdım. Bu yüzden bu alanlardaki sorunları görme yeteneğimi arttırmış gibi hissediyorum. Ve internete baktığımda birçok insanın fikirlerini paylaşmaya ve başkalarının fikirlerini almaya istekli olduğunu görüyorum. Ama buradaki çözümler gerçekten çok kötü.

Temel olarak birden çok form öğesi sayfası olan anketler var: onay kutuları, radyo düğmeleri, metin alanları vb. Tamamlamak için çok acı verdikleri için, şirketler bu anketleri almak için insanlara para ödüyor ve hatta katılım oranları gerçekten düşük. Buna bakıp düşünüyorum: Daha iyisini yapabiliriz.

Anket yapmak veya geri bildirim istemek için uygulamalarla çok sayıda şirket varsa gerçekten sorun olmaz. Bir problem görüyorsanız ve bunu çözdüğünüzde daha iyi bir iş yapabileceğinizi düşünüyorsanız, bu rampadır. Bu aşırı kendine güvenen gibi gelebilir ama ben oraya çıkıp kendi işini yapmaya başlamak için güvene ihtiyacın var. Buna inanmak zorundasın yoksa başka kimse yapamaz.

Mobile First yaklaşımı neden bir şeyler yapmak için daha iyi bir yol?

Eh, nedenler yıllar içinde istifliyor. Ancak fikri ilk başta belirttiğim zaman üç ana nedenden bahsetmiştim: büyüme, odaklanma ve yenilik.

Büyüme bugünlerde oldukça belirgindir. Her gün 2 milyondan fazla modern mobil cihaz dünyaya giriyor. Bunu karşılaştırın Günde 371.000 çocuk doğuyor ve bu sayıların nasıl toplandığını hızlı bir şekilde görebilirsiniz. Ağlara bağlı tüm bu cihazlar büyük bir fırsattır ve birçok şirket artık mobil cihazların kullanımda olan diğer cihazların üzerinden geçmeye başlamasıyla bunu istatistiklerinde hissediyor.

Odak, mobil cihazların doğal kısıtlamalarından gelir. Bu cihazların portatif olması gerekir, bu nedenle ekranları küçüktür, her yerde ve her yerde ağlara farklı başarılar ile bağlanırlar ve sıklıkla dikkat dağıtıcı unsurlarla dolu çok çeşitli ortamlarda kullanılırlar. Bu kısıtlamalar sizi daha odaklanmış, basitleştirilmiş çözümlere yönlendiriyor. Ekrana sadece çok fazla sığdırabilirsiniz, insanlar genellikle beklemek zorundadır ve size tam olarak dikkat etmeleri olası değildir. Bu nedenle, öncelikle anlamak ve kullanmak ve önemli şeylere odaklanmak kolaylaştırmak. Mobil, basitlik için harika bir zorlama işlevidir.

Ancak mobil sadece kendinizi kısıtlamakla ilgili değil; tam tersi. Mobil deneyimleri daha güçlü ve ilgi çekici kılan pek çok şey var. En önemlisi, mobil cihazların her zaman kullanılabileceği ve sadece herhangi bir yere dayanabileceği gerçeğidir. Bu sadece yeni kullanımlar yaratmakla kalmaz, aynı zamanda insanların tüm gün boyunca birbirine bağlanması anlamına gelir.

Bu yeterli olmamışsa, mobil cihazların yetenekleri nedeniyle, yeni deneyimler yaratma yollarımız vardır. Yerel tespit teknolojisi sayesinde, insanların 10 metreye kadar nerede olduklarını biliyoruz. Entegre kameralar ve mikrofonlar sayesinde, görsel ve ses girişini alabilir, işleyebilir, değiştirebilir ve paylaşabiliriz. Hareket sensörleri sayesinde bir cihazın üç boyutlu uzayda nerede olduğunu söyleyebiliriz ve liste uzayıp gidiyor.

Bu yetenekleri teknoloji için teknoloji olarak değerlendirmek çok kolay. Bunun yerine tasarım paletinizde yeni teknikler veya boyalar olarak düşünün. Onlarla, bu teknolojilerin bize ulaşabilmesinden önce ortaya çıkan mevcut çözümlerin yeniliklerini yapmanıza ve bunların ötesine geçmenize izin veren tamamen benzersiz bir kullanıcı deneyimi yaşayabilirsiniz.

Tasarımınızın özellikle hız ve basitliği hedeflerken işarete çarptığını nasıl biliyorsunuz?

Eh, ikisini de test edebilirsin. Aslında, bizim uygulamamız için yaptığımız tam olarak bu, Polar. Polar'i önce cep için tasarladık, her şeyden önce hız ve sadelik, aklımın tepesinde. Daha önce, birçok anket aracının günümüzde çevrimiçi olduğu gibi hemen hemen tam tersini hızlı, kolay ve eğlenceli bir şekilde toplayıp paylaşabileceğimizi düşündüğümüzden bahsetmiştim.

Polar bunu yapmak için ilk denememizdir. Polar'daki en önemli etkileşimler, fikirleri toplamak ve paylaşmaktır ve sonuç olarak, bu etkileşimleri doğru bir şekilde yapmaya çalışmak için çok zaman harcadık. Hızlı ve kolay olduklarından emin olmak için, tek elle, zamanlı testler kullandık. Amacımız, herkesin 10 sandıkta oy kullanmasına veya 60 saniyenin altında yeni bir anket oluşturmasına izin vermekti.

Aşırılar için tasarım yaparsanız, orta genellikle kendini dışarı çalışır. Akıllı Tasarım'da Dan Formosa'ya alıntı yapmak: Bahçe makası tasarladıklarında, bunları artritli insanlarla test ettiler. Bu “aşırı” vaka bahçe makası kullanabilirse, o zaman herkes yapabilir. Bu zamanlanmış, tek tuşla kullanım ile aldığımız aynı yaklaşımdır. Eğer bu aşırı için çalışabilirseniz, herkes için çalışacaktır.

Uygulamayı indiren kullanıcıların bunu gerçekten kullandığından emin olmak için tasarım açısından yapabileceğiniz bir şey var mı?

Emin. Onu gerçekten kullanalım. Tüm ciddiyette, pek çok uygulama, size kendiniz hakkında her şeyi anlatmak ve size her şeyi anlatmak isteyerek süreci başlatır. Bu formu doldurun, telefon numaranızı bize bildirin, bu intro turuna katılın, vb. Tüm bunları uygulamaya başlamanız ve uygulamayı kullanmaya başlamanıza izin vermek yerine, uygulamanızın hangi jestleri kullandığını ve Facebook'a bağlandığınızı ezberlediğiniz her zaman harcıyorsunuz.

Aslında, aslında uygulamayı kullanmaya çalışanların hepsini geçiyorsunuz. Bu yüzden benim yaklaşımım sadece iyi şeylere ulaşmak. Bununla birlikte, söyleyeyim ki, bu yaklaşımın tartışmalı olduğunu biliyorum. Orada ön kayıt zorladığını gösteren birçok örnek var kayıt numaralarınızı artırır. Demek ki formu dolduran kişi sayısını arttırdın. Ama hizmetlerini hiç kullanmadılar. Ne olduğunu bile bilmiyor olabilirler, bu yüzden bu kullanıcılar ne kadar değerli?

Uygulamayı görmüş ve kullanmış olan kullanıcılara karşı önyargılıyım, sonra sonuç olarak kaydolmaya karar verdim. Bu, bir sonraki adıma yetecek kadar gördüklerini sevdikleri anlamına geliyor. Toplam kayıt sayısı daha düşük olabilir, ancak nitelikli kullanıcıların sayısı daha yüksek olabilir. En azından bu bizim yaklaşımımız!

Ürünlerinde kayıt işlemlerini berbat eden insanların korku hikayelerini duydunuz mu?

Son zamanlarda gördüğüm en iyi şey Greg Nudleman tarafından yayınlandı. Charmin tarafından yapılan yakındaki tuvaletler bulmak için bir uygulama oldu. Giriş süreci o kadar emek yoğundu ki, Greg yazdığı makaleyi şöyle yazdı: Bırak onları işemek!

Kayıt sürecinden bahsederken geçmişte “aşamalı katılım” terimini kullandınız, bunun ne olduğunu açıklayabilir misiniz?

Emin. Kademeli katılım, daha önce tarif ettiğim kayıt formu sorununa bir alternatiftir. Kademeli etkileşim sayesinde, hangi uygulamaların yapıldığını ve insanların neden kendileriyle gerçekten etkileşimde bulunmalarına izin vererek niçin ilgilenmeleri gerektiğini anlatabiliriz.

Örneğin, Polar tüm fikirleri paylaşmak ve toplamakla ilgilidir. Bu nedenle, uygulamayı ilk kez açan herkesin gördükleri anketlere oy vermesine izin veriyoruz. Uygulamayı indiren kullanıcıların% 88'i bunu yapıyor. Tüm oylarını yerel olarak tutuyoruz, yani bir sonraki adımı “geçit” e (bir yorum bırakmak veya kendi anketinizi oluşturmak istediğinizde) alırsanız, tüm oylarınız hesabınıza taşınır. Bu, yavaş yavaş insanların anlamanızı ve hizmetinizi kullanmasını sağlayarak kastettiğim şeydir. Duvarları süslemeye karşı açık ve hoş bir “yol” yaratmakla ilgilidir.

Geliştirilmiş cihaz özelliklerinin mobil cihazlara öncelik vermeyecek olup olmadığı konusunda son zamanlarda çok fazla tartışma oldu.

Umarım tüm cihazlarımız daha iyi olmaya devam eder ve bilgi ve birbirimizle etkileşimde bulunmanın yeni yollarını geliştiririz. Bu yüzden cep telefonu ya da başka bir şey etrafında hendek yapıyorum. Bununla birlikte, her yerde ve her şeyle bağlantılı bir cihaza sahip olma fikri gerçekten güçlüdür.

Kanıt için, sadece bakmak Flurry'nin son analizi Tüm telefon ve tablet boyutlarında kullanıcı oturumları ve etkinlik. Her ikisi için net kazanan “orta” boyutlu (3,5 ”-5”) telefon oldu. Bence bu, her seferinde cevaplar, konuşmalar ve hemen hemen her şey için dönebileceğiniz portatif bir bilgisayarın değerinin bir kanıtıdır. Bu tür bir hareketlilik ve önemi, yakın gelecekte ortaya çıkma belirtileri göstermez. Bu yüzden hala mobilde yükseliyorum.

Bu sorulara cevap vermek için zaman ayırdığınız için Luke'a teşekkür etmek isteriz.

Mobil İlk yaklaşımını mı kullanıyorsunuz? Bir uygulamayı veya mobil siteyi kullanmanın sizi ne engelliyor? Yorumlarda bize bildirin.

Öne çıkan görsel / küçük resim, mobil internet resmi Shutterstock üzerinden.