İşimi 7 yıl önce bir web tasarımcısı olarak serbest bırakmak için bıraktığımda, sonunda özgür olduğumu düşündüm. Ama yakında farkettiğim şey, aslında düşündüğüm kadar özgürlüğüm olmadı.
İlk kez serbest bırakılmamdan sonra üzerime geldi: Bilgisayarımda olmadığım zamanlarda para kazanmıyorum, zamanım için faturalandırıyorum. Oranlarımı yükseltmeme rağmen, tüm işi yapan tek kişi olduğumda işimi düzleştirmenin zor olduğunu anladım.
Düşündüm de belki takımımı büyütmeye ve büyütmeye başlama zamanı. Bu yüzden işimin bir kısmını outsource etmeye başladım. Ve bu yüzden başım beladayken…
Çoğu serbest çalışanın ilk defa dış kaynak kullanmaya başladıklarında karşı karşıya kaldıkları aynı tuzakların çoğuna çarptı. Bunlardan herhangi biriyle uğraşırsan, sana söyleyeyim: yalnız değilsin!
Neredeyse her işe başladığım bir kişiye bir görev verdikten sonra, sadece bir gün geri döndüm ve sadece kendim yaptım. Tabii ki, görev bitti, ama daha önce olduğum yerde geri döndüm: yalnız başıma geldim ve her şeyi kendim yapmamı sağladı.
Başlangıçta, bu bana sürekli oldu. Bir web sayfası düzgün bir şekilde kodlanmamış veya bir PSD model tasarımı, umduğum standartları karşılamadı. Yani freelancer'ya para ödeyip, işi kendim yaparım. Şimdi sadece işi kendim yapmıyorum, ama bunun için para ödüyorum!
İlk sanal asistanımı işe almak için çok heyecanlandım, bu yüzden günümün o kadar çok sürdüğü düşük seviyedeki görevleri yerine getirebildim. Ama onları bir kez açtığımda, kendilerini meşgul etmek için bir şeyler düşünürken kendimi daha fazla zaman harcayarak buldum. Tek başına, beni daha da yoğunlaştırdı!
Yıllar geçtikçe, özellikle bir serbest meslek olarak, işinizi dışarıdan önyükleme yaparak, dış kaynak kullanımı ve ekibinizi büyütmek söz konusu olduğunda pek çok şeyi zor yoldan öğrendim. Bu makalenin geri kalanı için, öğrendiğim anahtar hatalardan bazılarını önlemek için öğrendiğim anahtar dersleri paylaşacağım.
İşe başlamadan önce, hazırlamak için yapmanız gereken çok şey var. Tek kişilik bir operasyonun ötesinde büyümek istiyorsanız, işinize ve işinize yaklaşma biçiminizde köklü bir değişime ihtiyaç olacaktır.
Hizmetinizi geliştirmeye doğru ilerlemek için ölçek büyüten serbest çalışanlara şiddetle tavsiye ediyorum. Git ve bir sonraki büyük yazılım ürününü kurmak istemiyorum. Bu yapmak için büyük bir sıçrama ve çekiş kazanmak için çok fazla deneyime ihtiyaç duyacaktır. Ancak, hizmetinizi bir ürün olarak konumlandırmak, bir ekip tarafından çalıştırılabilecek daha ölçeklenebilir bir iş modeline doğru büyümenin ilk adımıdır.
Hizmetinizi üretirken, gerçekten yaptığınız şey öngörülebilirlik sağlamaktır.
Farklı şekil ve büyüklükteki projelerin üstesinden gelmek, farklı türdeki müşteriler için her türlü farklı çözümü uygulamaktan, daha öngörülebilir, tekrarlanabilir bir hizmete devam etmektesiniz. Aynı hizmeti sunduğunuzda, süreç ne kadar öngörülebilirse o kadar kolay olur ve bir takımın görevlerini yerine getirmesi daha kolay olacaktır.
Hizmetimi, çalışanlarımı meşgul etmek için verdiğim mücadelelerin ortadan kalktığını anlayana kadar. İş, haftalık olarak gerçekleştirilmesi gereken süreçleri açıkça tanımlamıştı, bu yüzden bu işlerde insanları işe almak (ve tutmak) mantıklıydı.
Dokümantasyon, işinizin büyümeye hazırlanmasına yardımcı olmak için yapabileceğiniz en önemli şeylerden biridir. İyi belgelenmiş süreçler ve talimatlar olmadan, ilk takım arkadaşlarınızla eğitim ve çalışma her zaman tepe-tepe savaşı olacaktır.
Başlangıçta, müşteri projelerinin parçalarını serbest bir web geliştiricisine veya tasarımcısına outsource ederken, tam olarak ne yapmaları gerektiğine, nasıl teslim edilmesini beklediğime ve hangi tarihe kadar belgelemeye gittim.
Zamanla, işim ürünleştirilen bir hizmete geçtikçe, bu belgeler standart işletim prosedürlerimiz oldu. Bunlar tüm operasyonumuzun arkasındaki motor gibi. Prosedürlerimiz olmadan, iş olmaz, en azından bende tüm işleri yapmadan olmaz!
İşe almaya hazır olmanın ve plakanızdan çalışma yetkisine daha yakın olmak için yapabileceğiniz bir şey varsa, nasıl çalıştığınıza dair sürecinizi belgeliyor.
İşte bazı ipuçları:
Unutmayın, prosedürleri belgelemek çok iştir ve özellikle başlangıçta çok zaman alacaktır. Ama bu sefer ön tarafa yatırım yapıyorsunuz, böylece en nihayetinde tabağınızdaki şeyleri kaldırabilirsiniz. Buna değer.
Amacınız, takım arkadaşınızın işlerini sonsuza dek kolaylaştıracak ve başarı için onları konumlandıracak prosedürler hazırlamaktır.
İlk takım arkadaşlarınızı getirirken nihai hedefiniz, kendi zamanınızı boşaltmaktır, değil mi?
Peki, boş zamanlarınızda ne yapmakta olduğunuzla ilgili görevleri başarıyla verdikten sonra ne yapacaksınız? Bu düşünceyi daha sonra yerine er ya da geç vermek çok önemlidir. Bu sayede işinizi daha da büyütmek için zamanınızı etkili bir şekilde kullanabilirsiniz. Ekibinizi işe almak için yatırımda bir geri dönüş göreceksiniz.
Serbest çalışanların bununla gidebileceği iki yol görüyorum:
Erken, bu kamptaydım. Serbest çalışan bir web tasarımcısı olarak, arka uç kodlama ve içeriğe giriş gibi hoşlanmadığım şeyleri yapmayı ve wireframe'ler, tasarım ve CSS gibi zevk aldığım şeylerin çoğunu yapmayı bırakmak istedim. Bu yüzden tabağımdan kurtulmak istediğim şeyleri dışarıdan temin ettim, böylece daha fazla tasarıma odaklanabiliyorum.
Sonunda bu rotaya geçtim. Hizmetimi üretirken, artık yalnızca operasyonun bazı bölümlerini outsource etmek istemedim. Servisimizdeki her görevi yavaş ve metodik olarak dış kaynaklardan temin ederim. Şimdi asıl görevim, daha büyük resim vizyonu, pazarlama ve takımımızın iş büyüdükçe daha verimli çalışmasına yardımcı olmaktır.
Şimdi ayrıntıları konuşalım. Haber bültenimde ve konferanslarda konuştuğum kişilerden bu soruların birçoğunu duyuyorum. Bu yüzden onları tek tek kapatalım.
Tüm işlemlerin bir krikosunu işe almamanızı veya birinden işinizdeki her şeyi ve her şeyi yapmasını istemenizi önermem. Bu hatayı erken yaptım ve odaklanmamış ve verimsiz bir çalışmaya neden oldu.
Geliştirme işine ihtiyacınız varsa, bir geliştirici kiralayın. Bir photoshop maketine mi ihtiyacınız var? Bir tasarımcı kirala. Bazı çapraz deneyime sahip olmaları durumunda yardımcı olurlar, ancak her rol için uzman bir uzmanınız varsa çok daha parlak bir kaplama ürününüz olur.
Uzak çalışanları tercih ederim. Şu anda bir ofis alanında çalışmam ve bir takım arkadaşı veya iki kişilik bir oda getirmeme rağmen, yerel olarak işe alırken her zaman mükemmel bir uyum bulmakta zorlanıyorum.
Uzaktan işe almak, seçim yapmak için dünya çapında bir yetenek havuzunu açar. Ayrıca, dünya çapındaki pazarlardan yararlanabilirsiniz. oDesk veya Elance . Web tasarımcıları / geliştiricileri işe alıyorsanız, ayrıca tavsiye ederim AuthenticJobs .
Her ikisinin karışımıyla her zaman çalışıyorum (ve çalışmaya devam ediyorum). Her birinin işe aldığınız role bağlı olarak avantajları ve dezavantajları vardır.
Bazı çok yaygın yanlış anlamalar da var. Filipinler ve Hindistan gibi ülkelerde denizaşırı kiralama, genellikle düşük kalite, güvenilmez ve çılgın sonuçlar ile ilişkilidir. Ben kesinlikle arzu ettiğimden daha az işçiyle çalıştım (kısaca), ama aynı zamanda denizaşırı için isteyebileceğim en iyi, en parlak ve yetenekli takım arkadaşlarından bazılarını da buldum.
Yurt içi kiralamak, bütçeye sahipseniz ve daha yüksek seviyede bir deneyime sahip bir takım arkadaşına ihtiyacınız varsa daha anlamlı olabilir. Ayrıca, kişinin şahsen veya telefon veya skype üzerinden müşteriye bakacağı durumlarda da yardımcı olabilir.
Proje bazlı bir proje üzerinde çalışan bir serbest çalışan olarak, geçici bir yüklenici en mantıklıdır. Projede ne kadar kazanacağınızı tam olarak bildikten sonra, bir yükleniciyi işe alma maliyeti için bütçe yapmak kolaydır.
Ancak, tutarlı bir iş akışını çekmeye başladığınızda veya işinizi üretmişseniz, bir yükleniciyi normal haftalık yarı zamanlı bir programa geçirmek daha mantıklı olabilir. Bu rotayı tercih ediyorum çünkü sürekli olarak yükleniciden yükleniciye atlamak yerine, takım arkadaşlarımın her biri ile uzun, güçlü bir çalışma ilişkisi kurmayı seviyorum.
İhtiyaç duyulana kadar tam zamanlı (40 saat / hafta) işe almayı tavsiye etmiyorum. Önyükleme yaparken, genellikle bir işçinin haftada 20–30 saat çalışmasını sağlamakla bir ilginiz olabilir. Diğer müşteriler, bir aile veya bir yan proje gibi diğer yükümlülükleri dengeliyorlarsa, bu onlar için de tercih edilebilir.
Her şeyden önce, her zaman olağanüstü iletişim becerileri olan insanlara bakıyorum - işe aldığım rol ne olursa olsun. Harika bir iletişimci her zaman hızlı bir öğrenici olacak ve çoğu zaman işleriyle ilgili daha çok şey umurunda olacak.
İşe alım sürecinde çok katmanlı bir görüşme yapmanızı tavsiye ederim. Yazılı iletişim tarzını belirtmek için e-posta ile birkaç soru ile başlayın. Daha sonra bir Skype görüntülü görüşmesine geçin. Kısa listeyi daralttığımda bazen adaylarla iki veya daha fazla video görüşmesi yapıyorum.
Çalışacağından emin olmanın bir başka yolu da (ücretli) bir deneme süresi veya deneme projesi ile başlamaktır. Bu “deneme” projesi olarak adlandırılmamıza rağmen, onlara genellikle üzerinde çalışılacak gerçek bir proje parçası veriyorum, ama düşük önceliğe sahip bir şey. Birincisi, en azından üretken bir şey yapacaktır ve ikincisi, “ne zaman sayarsa” ile çalışmaktan gerçekten keyif duydukları şeyi anlayabiliyorum.
Eğer bir tavsiyem varsa, bu makaleden uzaklaşacağınızı umuyorum: İlk kez dış kaynak sağladığınız zaman% 100 haklı çıkmayacaksınız. Başka bir şey gibi, neyin işe yarayıp neyin işe yaramadığını öğrenmeden önce birçok deneme ve yanılma gerektirir.
Unutma, amacın kendini kaldırmak ve daha fazla özgürlük kazanmak. Bu yüzden oraya ulaşmak için dış kaynak kullanımına uzun bir yolculuk!
Öne çıkan görsel / küçük resim, ağ resmi Shutterstock üzerinden.