Bu gerçek bir hikaye. Bu makalede anlatılan olaylar yazarın kariyerinin bir noktasında gerçekleşti. Hayatta kalanların talebi üzerine, isimler değiştirildi. Müşterilere karşı saygısızlık, gerisi tam olarak gerçekleştiği söylendi.
Sanat okulundan mezun olduğumda, beni bekleyen bir pozisyonum olmadı, bu yüzden kırsaldakiherheresville'deki çocukluğumun yatak odasına geri döndüm. Fırsatlar yerde zayıftı, bu yüzden ailelerimin sürekli azalan iyi niyetlerini yaşayan aylar sonra, tek bir çantaya çektiğim her şeyi paketledim ve şehir için bir trene atladım.
Portföyümü, daha iyi ajanslardan bazılarına yöneltmek için yola çıktım; Çok fazla ilgim var ama gerçek teklif yok. Aylar geçtikçe ve fonlarım yavaş yavaş tükenirken, yaklaşmakta olduğum ajansın kalitesinden taviz vermeye başladım, ama bara ne kadar alçak olduğum önemli değil, bir geri arama yapamadım.
Bir ay altıya dönüştüğümde, kendimden kuşku duyuyordum, Burger King'de bir temizlik pozisyonu için bir başvuru bile doldurdum, ama son seçeneğin de düşmesi durumunda postalamaktan çok korkuyordum.
Denemekten yarım yıl sonra şansım değişti. Aylar önce temasa geçtiğim bir işe alım şirketinde bir temsilciden bir telefon aldım. Studio A'da [gerçek ismi değil] bir röportajla ilgilenip ilgilenmeyeceğimi bilmek istediler.
Stüdyo A şehrin en büyük ajansı değildi, ama onlar en havalıydı. Büyük film serileri ve plak şirketleri ile çalışmışlardı, en sevdiğim grup müşterileriydi. Kapılarını çalmaktan rahatsız bile değildim, çünkü kariyer basamaklarında benden yaklaşık üç basamak olduğunu anladım. Ama portföyümü gördüler ve benimle buluşmak istediler.
Üst düzey MacBook'lar güzelce dağılmış fasulye torbalarına uzanıyor
Ertesi gün kendimi şu düşünebileceğiniz her tasarım stüdyosu klişesine bir saygı duruşunda buldum: Üst düzey MacBook'lar, dağınık fasulye torbaları içinde uzanmış güzel insanlarla; Çok sayıda cam hücre, yoğun görünümlü tasarımcıların stratejilerini gözden geçirdikleri post-it notları ile noktalandı; Asma kattaki cam asansör, daha sonra öğrendiğim bir tırmanma duvarı ile desteklenmişti. Tüm bunlar şehir üzerinde tabandan tavana bakan cam ve çelik gökdelende bulunuyordu. Umutsuzca oraya ait olmak istedim, ama resepsiyonda ayakta duran, tabanlarımdaki delikleri örtmek için tek ayakkabımın içine sıkışmış olan karton ile, derinlikten belirgin bir şekilde hissettim.
Benim için sürpriz, röportaj gibi gitti. Zorunlu olarak sorulduğunda, “Neden burada çalışmak istiyorsunuz?” Diye sorduğum birkaç projeye, bazı görüşmeciler tarafından yönlendirilen Studio A’nın bazı projelerine başvurmayı başardım. Portföyüme göz attı - bir önceki geceyi daha önce güncelledi - ve sonra uygun olabileceğim projelerden söz etmeye başladı. Beni bir stüdyo turuna çıkardı ve beni tanıttı. Sonunda maaş beklentilerimin ne olduğunu sordu. Biraz tökezledim ve hayatta kalabileceğimi düşündüğüm en düşük miktarı sormadan önce, bana neredeyse dört kat teklif etti. Ben “evet” dediğim gibi tutkulu davranmaya çalıştım. Beni asansöre doğru yürürken, İK'nın evrak işine girmemi ve imzayı atmamı gerektirdiğini söylediler.
Yürüyüş evinin bayıltısını hala hatırlıyorum. Hissettiğim iyimserlik. Her gece geç saatlere kadar çalışmak için harcanan her cuma, bir bira için arkadaşlara katılmak yerine katıldığım her ders, şehre taşındığım her riske, tamamen para ödemek üzereydi. Bütün şüphelerim asılsızdı, her şey yoluna girecekti.
Haftasonu, ucuz barların ve hazırlıksız partilerin dikkatini çeken bir rüzgar geçirdi ve pazartesi geldi. Ve sonra pazartesi gitti. Ve sonra Salı geldi. Ve sonra Salı gitti. Ve çarşamba. Ve perşembe. Çaresizliğimde, saatler boyunca üç hat e-postayla uğraştım, toplantıya teşekkür ederek ve İK departmanından haber beklediğimi umuyordum - yine de bazı olası hatalar olacağını umuyordum; Bir şekilde iletişim bilgilerimin yanlış yerleştirilmiş olması ya da İK başkanı grip ya da bir şey vardı. Ama kalbimi biliyordum ki, bir şekilde onu havaya uçurdum. Ertesi gün, hücremde hala ileti yok ve gelen kutum boştu.
Ertesi hafta beni aradı röportajı kazanan işe alma ajanı. Studio A'nın başı dertte. Ortaklardan biri, personelini ödeyemedikleri kadar para harcadılar ve sadece işe almadılar değil, neredeyse tüm personelini bırakıyorlardı. Benim için (işe alımcının görüşünde) şanslı bir kaçış oldu. Kendimi şanslı hissetmedim, sadece hayallerimden vazgeçmedim, aynı zamanda gerçek dünya deneyimi ve kapsamlı temasları olan 40-50 tasarımcıya karşı da yarışıyordum. ( A salonu birkaç ay sonra sürekli olarak kapılarını kapattı.)
Haftalar geçti ve ailemi aramayı ve yardım için yalvarmayı düşündüğüm gibi, Davut'a (gerçek adı değil) rastladım. Onunla daha önce birlikte çalışan bir alanda tanışmıştım. Bana bir bira aldı ve içtikçe bana bir kaç gün çalışma teklif etti - resmen gönüllü olurdu, ama özel olarak bana zamanımı telafi etmek için bana biraz para verecekti. Yapacak daha iyi bir şeyim yoktu, bu yüzden işi aldım ve bir hafta boyunca David'in şirketinin web sitesini temizledim.
Haftanın sonunda, David beni patronunun ofisine çağırdı ve bana 400 dolarlık bir zarf verdi. Ona teşekkür ettim ve ayrıldığımdan beri bana bir tasarım ajansı kurduğunu söylese bana ne söyleyeceğimi sordu.
“Tecrüben yok,” diye düşünmeden sarhoş oldum.
“Bunun için endişeleneyim” dedi.
“Ajans”, Alan'ın [gerçek ismi değil] oluşuyordu; deneyimli bir geliştirici David , benimle aynı ortak çalışma alanında buluştu. Kendisini yaratıcı yönetmen yapan David . Ve tüm proje, David'in şu anki patronu Freddy [gerçek ismi değil], ofislerinden kiminle çalışacaklarından bir kağıt tedarik şirketinin sahibi tarafından finanse ediliyordu.
Daha iyi bir şey gelene kadar oyunda kalmak zorundaydım.
David , bana değdiğini düşündüğümden çok daha az para teklif etti; Ofisler, kasıtlı olarak tehlikeli olan bir şehirdeydi - muggingler yaygındı ve binanın karşısındaki bir cinayet bile vardı; Henüz hiç müşteri bile yok. Geriye dönüp bakıldığında “evet” diyerek hayatımın en kötü kararlarından biri oldu, ama mezun olduktan yaklaşık bir yıl sonra yoksulluğa yakındım. Kendime söyledim, daha iyi bir şey gelene kadar oyunda kalmak zorunda kaldım.
Resmi görevim 'tasarımcı' olmama rağmen, genel bir lageydim. David , iş istasyonumda çok çalıştım. Ana rolümün David’in yaratıcı emelleri ile Adobe CS'yi anlamadaki yetersizliği arasındaki uçurumu kapatmak olduğu çabucak anlaşıldı.
İlk ay ajansın marka çalışması üzerinde çalıştık. Ajansın adı “tokatlamak ister misin?” Kayış çizgisiyle Digital Slap [gerçek adı değil, gerçek adıydı]. David'in yeniden düşünmesi için yalvardığım çok kötüydü. Ama onun sözleriyle “Edgy” idi; İlk tercihinden daha iyi olduğunu itiraf etmeliyim: Sarı Kar. Markalama ile elimizden gelenin en iyisini yaptıktan sonra, müşterilerimize istikrarlı bir şekilde sahip oluncaya kadar, boş portföyü doldurmak için örnek çalışmalara başladık.
Bir sabah, yaklaşık altı hafta içinde, David muzaffer geldi; Şehirdeki en seçkin restoranlardan birinin markasını yeniden tasarlamak için işi kazanmıştı ve eğer iyi bir iş yaparsak, dijital ve yazılı çalışmalarını da yeniden yapıyor olacağız.
1. İş: Restoran için yeni bir alan adı kaydedin. 2. İş: Eski logotiplerini referans alan yeni bir marka kimliği tasarlayın, ancak imajlarını daha genç bir pazarı hedeflemek için güncelleyin.
Brifing belirsizdi, ama söyleyecek güveni yoktu ve naifliğimde çalışmayı başarabileceğimi düşündüm. Kolejde geliştirdiğim sürece, birkaç güçlü yarışmacının ortaya çıkmasına kadar fikirlerin üzerinde durdum. Onları istemcinin istediği gibi ilerletmesini sağlamak için en iyi fikre dayanarak gerekli olandan daha fazla zaman harcayarak, bunları sunulabilir sanat eserlerinde çalıştım.
David , sahaya girmeme izin vermedi - geriye dönük olarak alarm zilini çaldırmalıydı - ama patrondu, o yüzden ayrılmadan önce ona brifing verdim, ikinci en iyi fikri sunmasını ve ofisin yangın çıkışında oturmasını söyledim. kararı beklemek.
Davut yarı yarıya döndü ve attı. Yeterince iyi değil. Tekrar deneyin.
Böylece tekrar başladım, üç yeni seçenek geliştirdim. David tekrar tek başına atladı. Yine Davut döndü, ama bu sefer daha berbattı. Yeterince iyi değil. Tekrar başla ve bu sefer seçim için 12 seçenek.
Nerede yanlış gittiğimi bilmiyordum, açıkça müşterinin beklentilerinin yanlış anlaşılması vardı. Daha da net olarak, David bir tasarım projesini nasıl yürüteceğini bilmiyordu, ancak giderek artan iş veren işverenimle bu konuyu nasıl ele alacağımı bilmiyordum.
Cuma gecesiydi, Alan ve ben kriz toplantısı çağırdık. Freddy birincil işiyle meşguldü ve David gelmedi. Böylece Alan'la karanlık bir stüdyoda oturduk, gecenin geç saatlerinde, işimi kurtaracak bir konsept geliştirmeye çalıştım. Sık sık olduğu gibi, gerçekten ihtiyacım olduğunda, ilham kaynağı oldu ve şimdiye kadar sunduğumuz her şeyden radikal olarak farklı bir fikrim vardı. Hafta sonu boyunca T-shirt'lerden, bir yatın yelkenine kadar her şeyde dalga geçtim.
Pazartesi sabahı David'e gösterdim ama müşteriye sunmayı reddetti. “Daha fazla seçenek istemiyorlar, daha az değil,” diye öfkeleniyordu. İşe geri dönecektim, ne zaman duracağını söylerdi.
Günden güne 'tasarımlar' ortaya çıkardım. Sürecimi terk ettim ve sadece günde 12 logosluk kotanımla tanışabilmem için çeşitlendirmenin yollarını aradım. Sonunda, büyük çoğunluğu hiçbir şekilde kaliteden yoksun olan 326'yı çıkardım.
Sonunda David durmamı söyledi. Müşteriyi kaybettim.
Sonunda David durmamı söyledi. Müşteriyi kaybettim. İşi aldığımda dürüst olmadım, çünkü ben yetenekli bir tasarımcı olduğuma inanıyorum. Benden hoşlanıyordu ve bana bir şans daha vermek istiyordu, ama bu sefer onu hayal kırıklığına uğratmamalıydım. Söz vermedim.
Restoran logolarını çalkalarken, Alan ayrı bir proje üzerinde çalışıyordu: David'in , bisikletçiler veya evcil hayvan sahipleri gibi niş müşterilere hitap eden butik oteller için bir dizin planı. Alan’ın asistanı olarak yeniden konuşlandırıldım ve son derece verimli bir ortaklık kurduk. Alan zaten çalışan bir beta sürümüne sahipti, bu yüzden kullanıcı arayüzünü derledim ve otellere yaklaştık ve sonuçta ciddi bir beta testi için yeterli sayıda gemiye ulaştık.
Girişimin başlangıcından bu yana David sık sık stüdyodan çıkmış, müşterileriyle görüşmüş veya evden çalışmıştı. Fakat bu zaman zarfında giderek yok oldu. Alan , Freddy'nin o günkü işlerini üstlenip yönetmeyeceği konusunda , Freddy'nin birincil işlerinden biriyle bir bahis havuzunu çalıştırmaya başladı. Herhalde, ödeme gününden bir gün önce ve ödeme gününden sadece bir gün önce.
Bir gün, Alan ve ben erken ayrıldım ve ben de onunla tren istasyonuna gittim. Yolda bir bara geçtik ve Alan evine giderken genellikle David'i orada gördüğünü söyledi. “Her gün onun nerede olduğunu düşündün?” Diye sordu, ağzına kadar hayali bir bardak kıkırdadı ('içme problemi' için uluslararası işaret).
Başlayacağımız günden on ay sonra Alan istifa etti. İşi bir ikamet şartı olarak kabul etti, ancak şartlarını yerine getirdi ve iyi bilinen bir İsviçre bankasında BT güvenliğinde yüksek ödeme yapmak için ayrılıyordu. Bana söylediği son şey “Kendini buradan çıkar” dedi.
Alan'ın ayrılışı, ertesi gün parlak gözlü ve hevesli görünen David'den yeni bir iş etiği başlattı: Alan ayrılmayı zorlaştırdı, ama yapmak zorunda olduğumuz şeyi değiştirmedi; Aslında bir şey varsa, azaltılmış personel maliyetleri bizi daha uzun süre ayakta tutacaktır; İkimiz de daha sıkı çalışmak zorundaydık, ama daha çevik olacağız; Şu andan itibaren, ikisini de müşterilere getirmeye başlamalıyız.
Her gün, ne kadar erken geldiğim önemli değil, David zaten oradaydı, klavyesinde uzağa bakıyordu. Beklentileri kovaladı, eski ipuçlarını takip etti ve yan projeler için beyin fırtınası ile ilgili yeni fikirler izledi. Buna rağmen, hala tek bir müşterimiz yoktu ve zamanımı doldurmak için iş icat ediyordum. Sonra bir gün, David görünmedi.
Freddy beni 'sohbet' için ofisine çağırdı. David'i kovacağını söyledi . Freddy ilk birkaç haftadan beri plana yatırım yapmak için bir hata yaptığını biliyordu, ama David'e bir yıllığına fon sağlayacağı sözünü vermişti, ve bu onun yaptığı şeydi. Freddy , geçen sene üzerinde çalışmamdan etkilendiğini söyledi. Tasarım ajansının kapısını kapatırken, asıl işi tamamen dijitalleşiyordu ve işin o tarafını yürütmek için birine ihtiyacı vardı. Bana maaş çarpmasıyla birlikte rol teklif etti.
İşi aldım ve yaratıcı çalışma fırsatları az ve çok uzak olsa da, web teknolojisi, personel yönetimi ve müşterilerle çalışma hakkında çok şey öğrendim. Freddy , sahip olduğum en iyi patronlardan biri olduğu ortaya çıktı; Gerçekten de çalışanlarını önemsedi, hayatımıza ilgi duydu ve bizi zorladı. Saygı ile tedavi edilmenin ne anlama geldiğini öğrendim. Freddy nihayetinde bana hiçbir şekilde yetişemediğim yüz bin dolarlık kararlarla bana güvenirdi . Eğer Freddy tasarım işinde olsaydı, bugün hala onun için çalışacağım.
Stüdyo katlandıktan sonra, David kız arkadaşının dairesine benimkinden köşeye taşındı - aslında aynı ev sahibini paylaştık. Genelde bana bir bira aldığı barda, Freddy'nin onu dolandırdığını dinleyen herkese şikayette bulunan bir yerde bulunabilirdi. Yürümeye çok sarhoşken onu bir kereden fazla eve taşıdım.
Bir gün, David kalp krizi geçirdi ve sokağa çöktü. Kız arkadaşı onu kurtarmaya çalıştı, ama ambulans gelmeden önce öldü. 37 yaşındaydı. Cenaze törenine gitmedim, ama Freddy yaptı.
Kariyerimin bu dönemine baktığımda, büyük bir pişmanlık var. Hayalimdeki işimi yapmamadaki hayal kırıklığı beni yıllardır güvenimi bozan yarı taciz edici bir role sürükledi.
En çok pişman olduğum şey bir akıl hocası eksik. Deneyimli bir lider için çalışan, müşterilerini nasıl ele aldıklarını, tasarım sırlarını öğrenen bir genç tasarımcı olmalıydım. Bunun yerine, ben gitmeyi öğrenme, onu kanatlamak zorunda kaldım. Mevcut portföyüm mavi çipli müşteriler için ödüllü çalışmalar içeriyor olsa da, yirmili yaşlarımda beni rahatsız eden imposter sendromu ile mücadele ediyorum.
Freddy ajansı kapattığında, son işim faturaları kovalamak için aylardır yeniden pazarladığım restorana yaklaşmaktı.
O zaman işin hiçbir zaman varolmadığını keşfettik. David , restoran sahibiyle bir barda buluşmuş ve onu daha iyi bir alan adına yatırım yapmaya ikna etmiştir. David , ona kapıya ayak bastıran bir düşünce yapmış olmalı ve restoranın bizden alacağı kadar etkileyici bir şey üretebilirdik. Ofisten tasarımlarımdan vazgeçme zamanları yüzünden, 'müşteri' ile bile görüşmemişti.
Birkaç gün sonra, onlar için kayıtlı olduğumuz alanın maliyetini karşılamak için restorandan bir kontrol geldi. Kararlaştırılan fiyat 5 dolardı. Freddy güldü ve masasının üstündeki ilan panosuna iğneledi. Bildiğim kadarıyla hala var.