“Tüketici, beni kükreme duy!”
Bu, aslında bir keresinde, bir arkadaşımla yapılan bir metin sohbette, ironik olmayan bir şekilde yazdığım bir şeydi. Belirli bir görevi belirli bir şekilde gerçekleştirmeme izin verecek bir ürün arıyordum. Şimdiye kadar bulduğum seçeneklerle tatmin olmadım, bakmaya devam ettim. Arkadaşım, daha önce görmezden gelmeye karar verdiğim ürünlerden birini kullanmayı önerdi ve sadece işlerini yoluna koydu .
Bununla cehenneme. Ben müşteriyim. Ben istedikleri parayla adamım. Sadece bir müşteri olabilirim, ama param herkesinki kadar iyi. Neden bunları yapmak istediğim gibi yapan bir ürün üzerinde harcamamalıyım?
Bazı kullanıcılar para açısından en ucuz anlaşmayı ararlar. Diğerleri ise zaman ve zihinsel çaba açısından en ucuz anlaşmayı ararlar.
Bazı kullanıcılar para açısından en ucuz anlaşmayı ararlar. Diğerleri ise zaman ve zihinsel çaba açısından en ucuz anlaşmayı ararlar. Bu nedenle, uygulama yapımcıları uygulamalarına seçenekler ve ayarlar oluşturur. Herkesin işleri aynı şekilde yapmadığını biliyorlar, bu yüzden olası seçeneklerini sınırlamak olası müşterilerini sınırlandırıyor.
Web uygulamaları ve siteler de bu fikre dikkat çekiyor ve kullanıcılarınızın kendi deneyimlerini kişiselleştirmelerine izin veren daha yaygın (ve önemli) yollardan bazılarını paylaşmak için buradayım.
Bunu daha önce ele aldığımı biliyorum, ama yine de oluyor. Bu yüzden bundan bahsedeceğim. Her sitenin çok dilli olması gerektiğini söylemiyorum. Bazı siteler buna ihtiyaç duymaz ve uygun yerelleştirme oldukça pahalı olabilir. Sitenizde birden fazla dil varsa, kullanıcının kullanmak istediği dili seçmesine izin vermeniz gerektiğini söylüyorum.
Bu, sağduyuya benziyor, ama benim yerime göre dilin benim için seçildiği sitelere koşmaya devam ediyorum ve bunu değiştirmeme izin vermiyorlar. Meksika'da yaşıyorum ve ilk dilim İngilizce. Muhtemelen problemi görebilirsin. Ama benim gibi sadece kenar davaları değil. Diğer ülkelerde bulunan VPN'leri kullanan kişiler nelerdir? Tatilde seyahat eden insanlar ne olacak?
Kullanıcılarınızın dilini manuel olarak ayarlamasına izin vermenin bir nedeni yoktur.
Sitenizde kullanıcılarının çok fazla okuma yapması gerekiyorsa (hatta teşvik ediyorsa), onlara en az bir ışık teması ve karanlık bir tane vermeyi düşünmelisiniz. Kendimi hafif bir tema ile okumayı tercih ediyorum ve oda ışıkları yanıyor. Ama diğerleri böyle okumaya yorulmuş görünüyor. Özellikle karanlıkta okurken karanlık bir temaya sahip olmaktan hoşlanıyorlar, çünkü ekranın kendisini neredeyse görmezden geliyor.
Biliyorum. Bu, sitenizin iki ayrı sürümünü korumanızı önerdiğim çok şey gibi geliyor. Sadece iki şeyi not edin: Bir, çoğu site, bu tür bir seçeneğin gerekli olacağı neredeyse yeterince okuma gerektirmez. İki, ileride plan yaparsanız, sitenizdeki tüm renkleri birkaç satır CSS ile teorik olarak değiştirebilirsiniz. Bu kaskatın güzelliği.
Dolayısıyla, bu günlerde bir masada bilgi arıyorsanız, baktığınız bilgileri çeşitli şekillerde sıralayabilmek oldukça mantıklıdır: alfabetik olarak, sayısal olarak, kategoriye göre veya size göre. Yine de, aynı yaklaşımı diğer herhangi bir içerik türüne uygulayabilirsiniz.
Bloglar uzun süredir tasarlanmıştır, böylece etiketler, kategoriler ve daha fazlasını kullanarak daha az ilgilendiğiniz içeriği hızlı bir şekilde filtreleyebilirsiniz. Sosyal medya siteleri, bu bağlamda, ters kronolojik zaman çizelgelerini aşamalı olarak artırma ve hatta içeriğimizi algoritmalarla bizim görüşümüzden kaldırmaya çalışarak tamamen başarısız oldu. Dinle, geliştiriciler, sadece biraz içerikle etkileşimde bulunmadığım için onu görmek istemediğim anlamına gelmez. Tembel kahrolası bir uygulayıcıyım ve çok fazla içeriğe bakıyorum. Benden saklamayı bırak!
Kafamda ABD dolarından Meksikalı pesoya kadar zihinsel bir dönüşüm yapıyorum. Bazen döviz kurunu yanlış anlıyorum ve bir şey beklediğimden daha pahalı. Bazen başka şekilde yanlış anlarım ve hoş bir şekilde şaşırıyorum.
Her iki durumda da, daha fazla çevrimiçi mağaza kendi paramı seçmeme izin verdiğinde bu durumun önüne geçilebilirdi. Bunun uygulanmasının gerçekten bir acı olabileceğini itiraf ediyorum. Güncel dönüşüm oranlarıyla anında para birimi dönüştürme yapmak için orada kaç tane API var bilmiyorum, ama en azından bir tane olmalı, değil mi?
Sosyal yönden yönelimli bir site, herkesin görmesine izin vermek istediğim bilgilerin ne kadar olduğuna karar vermeme izin verdiğinde, her zaman memnunum. Gerekli bilgiler (e-posta adresim gibi), sadece herkese vermek istediğim bilgiler değildir. Birisi benim hakkımda çok fazla bilgi bulmak isterse, bunu zaten Google'a ve Facebook'a verdim, ama neden bu kadar kolaylaştı?
Gizlilik özellikleri açısından eşit derecede önemli olmak, benim istediğim sosyal olarak nasıl karar vermemi sağlıyor. Bireysel kullanıcıları engelleyebilmek iyi bir başlangıç olabilir, ama ya özel mesajlara sahip olan platformlar bunu basit bir şekilde kapatmamıza izin veriyorsa?
Belki de sosyal ağın tüm kavramlarına insanların sosyal özelliklerini hesaplarında sınırlamalarına izin vermesi tam tersi gibi görünüyor. Ancak, kişisel olarak kullanmam gereken sosyal özelliklere sahip birçok sitem var. Ve hepsinin Gmail’in spam filtreleme teknolojisini elde edinceye kadar, bazıları olmadan tamamen daha iyi olabiliriz.