Bir kurumsal tasarımcıysanız, müşterilerinize fatura kesmek gibi şeyler konusunda endişelenmenize gerek yoktur, çünkü ya maaşınız olduğu veya önceden belirlenmiş bir saatlik ücrete ve düzenli çalışma programına sahip olduğunuz için.
Ancak serbest çalışanlar için, müşterilerini iş için en iyi şekilde nasıl şarj edebileceklerini anlamak bir kabus olabilir. Sonuçta, müşterilere adil bir fiyat vermek, iyi bir yaşam kurmak ve bir sonraki projeyi bulmak için uğraşmamak için yeterince iş almak istiyorsunuz.
Web tasarım dünyasında, çoğu tasarımcının şarj ettiği iki temel yol vardır: saat başına veya proje başına. Her yöntemin avantajları ve dezavantajları vardır ve bir yöntemin diğerinden daha iyi çalıştığı durumlar vardır.
Bu makalede, bir yöntem seçerken nelere dikkat etmeniz gerektiğinin yanı sıra, her bir ödeme yöntemine neyin dahil olduğuna dair genel bir açıklama sunduk.
Bir saat ücretini şarj etmek, hem tasarımcılar hem de diğer profesyoneller için serbest dünya dünyasında inanılmaz derecede yaygındır.
Oldukça hızlı bir şekilde şarj etme şekli. Söylemeliyim ki, saat başına $ X aldım ve ya bunun makul olduğunu düşünürsünüz ve ödemenizi kabul edersiniz ya da siz istemezsiniz ve daha az ücret ödeyen birini bulursunuz.
Belirtildiği gibi, saatlik ücretler çok doğrudur. Bazı tasarımcılar yaptıkları işin türüne bakılmaksızın düz bir saatlik ücrete sahiptir. Diğerleri farklı işlevler için farklı saat hızlarına sahiptir (tasarım, kodlama, test etme, vb.).
Müşterileriniz için tam olarak neyi yüklediğinizi belirtmek kolaydır ve genellikle iş yapmanın daha şeffaf bir yolu gibi hissederler. Ayrıca, müşterilerin müvekkillerinin, avukatlarının, muhasebecilerinin ve diğer profesyonellerin de ücretlendirdiği olası bir yöntemdir.
Saat oranını şarj etmek için birkaç farklı dezavantaj vardır. Her şeyden önce, müşterileriniz için tahminler hazırlıyorsanız, projenin daha uzun sürdüğü ve bu nedenle orijinal fiyattan daha pahalıya mal olması durumunda üzüleceklerdir. Müşterilerinizin tekliflerinizin tahminleri olduğunu ve ek çalışma ve zaman gerektirmesi durumunda bunları daha fazla ücretlendireceğinizi çok açık hale getirmek önemlidir.
Bir diğer dezavantajı ise, birçok müşterinin tasarımcının neden yaptıkları kadar şarj ettiğini anlamadıklarıdır. Orada hiçbir şey olmayan ve daha az iş yapan bir sürü düşük maliyetli (ve genellikle düşük kaliteli) “tasarım firmaları” var. Müşteriler genellikle 20 $ / saat web tasarımcısının tasarımcıyı 60 $ / saat şarj eden tasarımcıya göre beş kat daha uzun süresine kadar tasarruf edeceğini düşünerek bu tasarımcılarla anlaşıyor. Ne yazık ki, bir sitede birkaç fotoğrafın güncellenmesinin sekiz saat sürmemesi gerektiğini anlayan müşteriler var!
Müşteriler, genel proje fiyatı aynı olsa bile, saatlik ücretinize ve başka bir firmanın saatlik ücretine bakabilir ve fiyatı düşük olanla birlikte gidebilir. Genellikle bir tasarımcının diğerine sunduğu katma değeri hesaba katmazlar. Ve tasarımcıların kendi web sitelerine oranlarını herkese açık olarak sundukları durumlarda, bazı potansiyel müşteriler, saat oranınızın bütçelerinin dışında olduğunu düşündükleri için sizinle iletişim kurmadan yürüyebilir.
İnanılmaz şekilde organize olmuyorsanız, saatlerce şarj etmek de bir lojistik kabus olabilir. Saatlik bir ücret alırsanız, her bir projede kaç saat çalıştığınızı takip etmeniz gerekir. Ve eğer farklı işler için farklı ücretler alırsanız, sadece proje ile değil, göreve göre yıkmak zorundasınız.
Bu, uzun bir süre için tek bir projeye odaklanan insanlardan iseniz, iyi çalışabilir. Ancak, aynı anda birden çok projede çalışmaktan hoşlanan bir kişi iseniz, saat başı faturalandırma neredeyse imkansız olabilir. Elbette, bazı tasarımcılar sadece bir projede ne kadar çalıştıklarını tahmin ediyorlar, ancak günlük olarak harcanan işi tahmin etmek için zaman ayırmıyorsanız bunu yapmak çoğu zaman kolaydır.
Tasarımcılar, sadece bir saatlik ücret yerine genel proje için ücret aldıklarında, genellikle bu fiyatlandırmayı iki şeyden birine dayandırırlar: Ya da projenin alacağı süreye (aslında bir saatlik orana) ya da Piyasada kalacak.
Her iki yönteme de artıları ve eksileri vardır, ancak birçoğu tasarımcının nasıl çalıştığı ve müşterilerinin neye uygun olduğuna bağlıdır.
Proje başına ücretlendirme yapmak için sıklıkla kullanılan bir üçüncü yöntem vardır. Bu, "sayfa başına" ücretlendirilir. Tasarım müşterileriniz öncelikli olarak sadece birkaç sayfa içeren broşür stili web siteleri istiyorsa, bu fiyatlandırma tarzı çok iyi çalışabilir.
En çok basit web siteleriyle ilgilenen yerel müşterilerle ilgilenen kırsal web tasarım şirketleriyle görülür. Bu tür bir fiyatlandırma sadece temel HTML sayfaları için geçerlidir, ancak Ajax'i barındıran veya CMS'lerde bulunan sitelere kıyasla daha hızlı bir şekilde güçlük çekebilir.
Proje bazında teklif veren birçok tasarımcı, bir projenin bunları almasını bekledikleri saat sayısına dayanarak tekliflerini ortaya koyuyor. Teklifin kendisine sadece o saatlik ücreti dahil etmiyorlar.
Saatin yukarida ücretlendirilmesiyle ilgili yukarida kapsanmis oldugu gibi, saatlik oranlar, bir proje için ne kadar ücret alabilecegini anlamak için nispeten kolay bir yoldur.
Herhangi bir zaman için tasarlıyorsanız, bir projenin çoğu yönünün sizi ne kadar sürede alacağı hakkında iyi bir fikriniz olabilir. Eğer yeni bir WordPress temasının kodlanmasının iki saat süreceğini biliyorsanız (tasarım tamamlandıktan sonra), o zaman sadece sizin saatlik oranınız ile çarpıyorsunuz ve orada bir teklifiniz var.
Tabii ki, bu temelde şarj için dezavantajları vardır. Düz saatlik bir ücretle, çalışılan gerçek saat sayısına göre ücretlendirilen saat sayısını ayarlayabilirsiniz. Tahmini bir süreye dayanan bir proje oluşturuyorsanız, müşterinin kabul ettikten sonra teklif edilen fiyatı değiştirmek çok daha zordur.
Harcanan zamana göre ücretlendirmenin bir diğer dezavantajı ise, daha yeni tasarımcılar için bir projeye ne kadar zaman harcayacakları konusunda iyi bir fikre sahip olmayacaklarıdır. Elbette, bir tasarımı kodlamalarının ne kadar sürdüğünü biliyor olabilirler, ancak tasarımın kendisi üzerinde bir müşteri ile ne kadar zaman harcayacakları konusunda hiçbir fikre sahip olmayabilirler.
Her müşterinin farklı olduğu gibi, yerleşik tasarımcılar bile her zaman böyle şeylerden emin olamazlar.
Piyasanın neye mal olacağına dayanan bir projenin fiyatlandırılması, yüzeyde, dürüst olmayan bir şey olarak (piyasayı bir sitenin değerinden daha fazla ödemeye istekli olarak görenlere) veya potansiyel olarak zarar veren (piyasayı görenlere) gibi görünüyor. yaratıcı çalışmalarını azarlamak gibi).
Gerçekteyse, hem müşteri hem de tasarımcı için bir şeyleri fiyatlandırmanın en adil yolu olabilir.
Bir müşteri tasarlanmış bir web sitesi istediğinde, bazen onlara değdiğini iyi bir fikirleri vardır. Sonuçta, sadece basit bir broşür sitesi istiyorlarsa, bunun 10.000 dolar değerinde olduğunu düşünmeleri pek olası değil. Sadece 300 dolar değerinde olduğunu düşünebilirler. Alternatif olarak, tam özellikli bir e-ticaret sitesi istiyorlarsa, bunun 10.000 ABD doları değerinde olduğunu düşünebilirler. Hepsi siteye sahip olmaktan elde edecekleri faydaları algılarına dayanıyor.
İnsanların çoğu, bir şeyin değerli olduğunu düşündükleri şeyleri ödemek için mutludur. Bir sitenin 10.000 $ değerinde olduğunu düşünürlerse, tasarımcı sadece 5000 dolar değerinde iş yaptıklarını düşünürse kimin umurunda olur? Müşteri bundan daha değerli olduğunu düşünüyorsa, neden tasarımcı ekstra değer için ödüllendirilmemelidir?
Bir müşterinin bir projenin değerli olduğunu düşündüğünden daha azını ödeyen tasarımcılar, müşterinin işlerini bir şekilde eksik olarak göreceği ve daha yüksek fiyatlı bir şirket seçeceği için (eski atasözü geçerek, “ne ödüyorsun? için").
Aynı şey, pazarın makul olarak taşıyacağından daha fazla ücret alan tasarımcılar için de geçerli. Basit bir broşür site tasarımının bir tasarımcının oluşturması için 10 saat sürmesi ve 100 $ / saat şarj etmesinin önemi yoktur. Orada 500 dolar ya da daha azını yapacak başka yirmi tasarımcı varsa, müşteri bunun iki katı kadar öder? Elbette, daha fazla ücret ödeyen tasarımcı, daha düşük fiyatlı tasarımcılardan çok daha yüksek bir beceri seviyesine sahip olabilir, ancak bu ekstra yeteneklerin ne kadarının site tasarımında kullanılacağını? Müşteri ekstra değeri görmüyorsa, neden bunun için ödeme yaparlar?
Piyasanın ne taşıyacağına göre ücret alıyorsanız, daha mutlu müşterilere sahip olacaksınız. İnsanlar iyi bir değer aldıklarını hissederlerse, işinizden memnun olurlar. Onlar sadece bir haftalık işinize değer verdiğini umursamıyorlar ve 10.000 dolar değerinde paralarını aldıkları sürece 10,000 dolar ödemeniz gerekiyor.
Basit web siteleri ve zor müşterileri ile çalıştığınız zaman piyasaya dayalı en büyük dezavantajlar devreye giriyor. Basit bir broşür web sitesinde 400 $ 'lık bir müşteri teklifi verdiğinizi varsayalım, çünkü bulunduğunuz bölgedeki insanlara ödeme yapmak istediklerini gördük.
Müşteri, bu alıntıyı, ödemesi gerekenleri düşündükleri doğrultusunda bulmaktan mutluluk duyar. Her şey, göndereceğiniz tasarıma geçtikten sonra değişiklik talebinde bulunana kadar geçer.
Çok geçmeden tasarımına on beş saat batırdınız ve hala tasarımı onaylamadılar. Basit bir beş ya da altı saat süren proje, beklenenden daha uzun sürüyor ve saatlik geliriniz asgari ücrete yakın bir şekilde tehlikeli bir şekilde düşüyor.
Bunun gibi durumlarla başa çıkmanın birkaç yolu vardır. Her şeyden önce, kiminle çalıştığına çok dikkat edin. Bir müşteri, bir sözleşmeyi imzalamadan önce zor olacağına dair bir işaret gösterirse, projeyi kibarca reddedin. Alternatif olarak, saatlik bir ücret alın veya sözleşmenizin neler içerdiğine ve neyin olmadığıyla ilgili olarak, bu özel proje için ne kadar spesifik olduğuna karar verin (ek ücretler uygulanmadan önce kaç revize edeceğiniz dahil olmak üzere).
Eğer işin kendisi, bu kadar zaman alıcı bir zorunluluk değilse, piyasanın ne ödeyeceğini suçlayan tasarımcılar kampına düşerseniz, başa çıkmak için farklı bir dizi konuya sahip olacaksınız.
Ancak, hatırlanması gereken bir şey var: İnsanlar değer algılarına çok miktarda hisse senedi koyarlar. Bir şeyin belirli bir bedele mal olması gerektiğini düşünürlerse ve bu miktardan önemli ölçüde daha düşük gelirseniz, nedenine bakmaya başlarlar. Bunun sebebi sadece sizin hava kararınızı düşük tutmanız ve yaptığınız işte çok verimli ve iyi olmanız olabilir. İşinizle ilgili yanlış bir şey olduğunu düşünecekler ve firmanın gerçekten daha iyi olup olmadığına bakılmaksızın, beklediklerine daha yakın bir teklifle gelen firmalara daha fazla değer katacaklar.
İstemcinin beklediği şey daha fazla ücret almak için kendi yararınıza. Müşterinizin beklentilerini aşarak bunu telafi edin. Onlara kusursuz bir site, olağanüstü müşteri servisi ve genel bir deneyim yaşatın. Eğer hala bu konuda suçluluk duyuyorsanız, son faturada ya da bir sonraki projenizde size bir indirim teklif edin. Mutlu bir müşteriye sahip olmak ve ne kadar para ödediklerine sahip olduklarını hissetmek bir müşteriden çok az şarj etmek için biraz gizli sebep olduğunu düşündüğünden daha iyidir.
Piyasanın ne kalacağını tam olarak öğrenmek, bu tür fiyatlandırma şemasındaki zorlu kısım olabilir. Bunu anlamanın bir yolu müşterilere bütçelerinin ne olduğunu sorduğunuzdan emin olmaktır. Ya da daha iyisi, aradıkları şey gibi bir sitenin ne kalacağını umduklarını sorun. Diğer yollar, bölgenizdeki veya endüstrideki diğer tasarımcıların ne aradığına bakmaktır (bu bilgilerin bir kısmını Elance.com tasarımcıların farklı projeler için alıntı yapmalarına bakarak.
Nasıl şarj edileceğine karar vermek, büyük ölçüde nasıl çalıştığınıza bağlı olacaktır. Bazı tasarımcılar için, saatlik ücretlendirme, işlerinin doğası gereği iyi çalışıyor. Bu tür faturalandırma devam eden sözleşmeler için veya bir projenin ortasında bir alanda değişiklik yapma eğiliminde olan müşteriler için geçerlidir (yeniden fiyatlandırmaya gerek yoktur, yalnızca bu değişikliklerin fazladan zaman anlamına geldiğine dikkat edin).
Proje başına ücretlendirme, farklı projeler için ne tür bir zamana ihtiyaç duyduğuna ve müşterilerin farklı iş türlerine ne kadar değer verdiğine dair iyi bir fikre sahip olan tasarımcılar için gerçekten işe yarayabilir.
Ancak, yeni tasarımcılar için, bir tasarımcının harcadığı zamanı gerçekçi bir şekilde karşılayan bir fiyat teklifi vermek çok zor olabilir.
Sadece WDD için yazılmış Cameron Chapman .
Projeleri şarj etmenin başka bir yöntemden başka neden daha iyi çalıştığını düşünür müsünüz? Veya kendi çalışmanız için başka herhangi bir ödeme yönteminiz var mı? Yorumlarda paylaşın!