Ben şanslı bir insanım. Her gün, sevdiğim şeyleri yaparım, bu da müşterilerin web projelerinin nasıl görüneceğini öğrenmelerine yardımcı oluyor.
İyi bir hesap işleyicisi veya proje yöneticisi size söyleyeceğinden, birincil rolleri bir projenin olabildiğince sorunsuz geçtiğinden emin olmaktır. Bu, çitin her iki tarafındaki insanları idare etmek anlamına gelebilir ve herkesi mutlu etmenin hiçbir anlamı yoktur.
Bir projeye güçlü bir başlangıç yapmanın projenin başarısının ayrılmaz bir parçası olduğuna inanıyorum, ve bu benim için tasarım ekibinin koşarak yere düşmesine yardımcı olmak ve en iyi şekilde yaptıklarını yapmaya başlayabilmelerini sağlamak anlamına geliyor. mümkün olur olmaz.
Yakın zamanda, hesap işleyicilerini bir projenin yaratıcı süreci üzerinde olumsuz bir etkiye sahip olarak tanımlayan bol miktarda materyal okudum. Bu eleştiriler, hesap sahibinin, proje boyunca müşteriye tasarımcıya erişmesine izin vermeden, tasarımcının bir müşterinin kaprisinde çemberler üzerinden atlamasını sağlamaya kadar uzanır. Bu söz konusu eleştirilerin sektörde her gün meydana geldiğinden emin olmakla birlikte, bir hesap işleyicisinin tipik bir web ajansında bir tasarımcının işini nasıl yapabileceğine çok inanıyorum.
Benim için bir projenin ilk aşaması, yeni bir web sitesi projesinin en heyecan verici kısımlarından biridir. Müşteriyle konuşmanın tam zamanı ve gerçekten de sizinle ve şirketinizle çalışmaktan ne istediklerini anlamak. Bununla birlikte, müşteriler bazen istedikleri şeyden emin olamazlar ve müşterinin sonunda proje üzerinde çalışan büyük bir ekip varsa, karışık mesajlar ve komite tarafından tasarım gerçek bir endişe haline gelir.
Zaman zaman, projenin baş tasarımcısının bu ilk tartışmaların bir parçası olması faydalı olabilir, ancak tasarımcının zamanının en iyi şekilde kullanıldığını düşünmüyorum. Bu, bir tasarımcının bir kerede birkaç projeyi hokkabaz yaptığı ve zamanlarının her zamankinden daha değerli olduğu ajanslarla ilgilidir. İlk toplantılarda tasarım ekibinin de dahil olduğu etkiyi bir ajansın üretkenliği üzerinde düşünmekten nefret ediyorum!
Net bir üst düzey proje hedefleri belirleme ve tanımlama yeteneğinin, güçlü bir hesap işleyicisinin ana işaretlerinden biri olduğuna ve aşağıda belirtilen unsurlardan bazılarının baş vuruntu toplantısında lider tasarımcının önüne koyabileceğine inanıyorum. İşleri harika bir başlangıçtan kurtarın ve tasarımcının kendine ve müşteriye olan güvenini artırın:
Müşterilerin bu soruları cevaplamak için ne sıklıkta mücadele ettiklerini sürekli olarak şaşırtıyor ve bir müşterinin bu cevapları bir müşteriye yardımcı olmak için en iyi harcanan bir tasarımcının zamanı olduğunu düşünmüyorum. Tasarımcımın, eldeki göreve güvendiğini, müşterinin projenin daha ince ayrıntılarını çalışmasına yardımcı olarak yorulmamasını istiyorum.
Ekibi proje hakkında bilgilendirdiyseniz ve tüm önemli bir başlangıç toplantısına sahipseniz, projenin wireframing sahnesine başlamak için daha fazla zamanınız olacaktır. Bu aşamalar başladığında, bir hesap işleyicisinin bir dizi proje varlığını toplaması ve / içermesi önemlidir:
Hiçbir şey, bir projeye olan ilgiyi, yukarıda sıralananlar gibi hayati önem taşıyan materyallerin yokluğuna benzemeyecektir. Bu, tüm sistemlerin gitmesi gereken projenin noktasıdır ve bu aşamada varlıkları kovalamak, momentumu gerçekten öldürebilir.
Planlar değişiyor ve projenin genel sonucuna karar verecek olan bu kaçınılmaz revizyonlara nasıl adapte oluyorsunuz. Bununla birlikte, sürecinizin bir tasarımcıyı korumak ve işlerini kolaylaştırmak için ayarlanmış olması önemlidir. Tasarımcınız revizyondan sonra revizyon yapmaktan şikayet ediyorsa, proje sürecinde bir şey düştü ve tasarımcının iş yükünü etkileyecek. Eğer başarılı olursak:
Daha sonra, özellikle görseller için değişim minimal olmalıdır. Bununla birlikte, değişime açık olmak ve uzun bir planlama aşamasından geçtiğimiz halde, revizyonlar biçiminde projeye hala ek bir değer getirilebileceğini kabul etmek de önemlidir. Bir proje planı / spesifikasyonunu detaylı bir kılavuz olarak ele alıyorum, ancak üzerinde anlaşılmış olandan biraz bile olsa ücret ödemeyi reddetmek, projeyi olumsuz yönde etkileyebilir.
Tasarım ekibine ulaşmadan önce müşteriden gelen eklemelerin veya değişikliklerin bir filtresinin filtrelenmesi, ekip üyelerinin odaklanmış kalmasını sağlayabilir ve sürekli tweaks ve değişikliklerden yorulmaya başlamaz.
Değişimi bazen benimsemenin gerekliliği ve bunun projeye nasıl bir fayda sağlayacağı konusunda konuştuk, ancak bir müşterinin, üzerinde anlaşmaya varılan şartnamenin dışında yer alan bir şey isteyebileceği birçok projede zamanlar olacaktır. Bu, aynı zamanda, proje ekibinin geri kalanını etkileyebilecek, son teslim tarihlerine bir vuruntu etkisi de olabilir.
Genel olarak revizyonlara nasıl yaklaşıyoruz, hesap sahibinin rolünün içerdiği bilgi sahibinin bilgisine bağlıdır. Bir müşterinin '' URL '' den bahsettiğinde neye atıfta bulunduğuna dair açıklamaya ihtiyaç duyan hesap işleyicileri hikayelerini duydum, bunun düzeltmeleri uygun şekilde filtrelemeyi zorlaştırdığını düşünüyorum. Ancak, tasarım ve geliştirme sürecine dair bir anlayışınız varsa, en küçük taleplerin bile çalışma saatlerinin geri alınmasına neden olabileceğini bileceksiniz.
Bu, projenin çıkarına göre değişimi işlemek, filtrelemek ve bazen reddetmek için bir hesap sahibinin görevidir. Bu, bence, bir hesap işleyicisinin sahip olduğu en önemli sorumluluklardan biridir ve projeyi ve ekibini mümkün olan yerlerde gereksiz işlerden korumamız hayati önem taşımaktadır.
Bir hesap işleyicisi asla dikte etmemesi gerektiğini söyleyerek başlayayım. Tasarımcılar bir sebepten dolayı ekibin yaratıcı kısmıdır. Gerçi gerektiğinde yönlendirmek önemli görüyorum ve bunu içsel gelişim toplantılarınızda veya sadece çalışırken ekiple yetişmek için bir fırsata sahip olmalısınız.
Ne kadar sağladığınız, a) proje ve b) 'endüstrisinin' bilgisine bağlıdır. En son endüstri uygulamalarını okumak ve anlamak için zaman ayırmak duyarlı tasarım , UI / UX ve etrafındaki tartışma tarayıcıda tasarlama Bir projeyi olumlu yönde etkileyecek harika bir platform sağlayabilir.
Bazı şeylerin nasıl göründüğü veya çalıştığı hakkında bir fikriniz varsa, bunu belirtin. Tasarımcı bunu reddederse veya daha uygun olduğunu düşündüğü bir rota önerirse, onunla geçin. Müşteri herhangi bir şey görmeden önce tam geri bildirim sağlama şansına sahip olacaksınız ve tasarımcı, çalışmalarını paylaşmaktan memnun olduğunda işleri gözden geçirebilirsiniz.
Bir tasarımcıya en iyi yaptıkları şeyi yapma özgürlüğü sağlamanız önemlidir. Bu, yalnızca kendinizle tasarımcı arasındaki güvenin artmasına neden olabilir ve sonuç olarak projeden projeye girdinize değer vermelidir.
Etkili bir şekilde çalışmak için bir proje ekibinin, A'dan B'ye bir şeyler iletecek bir aracıdan daha fazlasına ihtiyacı vardır. Projeyi olumlu etkileme ve kendinizi takım arkadaşlarınızın ve müşterilerinizin ayakkabılarına koyma şansınızı yakalayın.
Tasarım ekibinizle güçlü bir çalışma ilişkisi, başarılı bir projenin anahtarıdır ve burada detaylandırdığım adımların yalnızca mümkün olan en iyi işi üretme şansını artırabileceğine inanıyorum.
Bir hesap yöneticisi olarak çalışıyor musunuz, bir hesap yöneticisi ile çalışan bir tasarımcı mısınız? İlişki müşterilere ne gibi faydalar sağlıyor? Yorumlarda bize bildirin.
Öne çıkan görsel / küçük resim, direksiyon resmi Shutterstock üzerinden.