Dijital ve UX'in söz konusu olduğu durumlarda, proje yöneticileri, günlük olarak ekip kaynak bulma, toplantı planlama ve finansal planlama (sadece birkaç görevi adlandırma gibi) gibi bir dizi hususu ele alır. Bir proje yöneticisinin dijital sektördeki rolü, diğer sektörlerdeki proje yöneticileri için çok farklı değil, ancak web projelerinden şeffaflık ve değer arayan işletmeler için giderek daha değerli hale geliyor.
Bir web projesiyle, zamanlamayı ya da harcamalarından elde edilen değeri dikkate almadan, tam bir buharla fırlayan işletmelerin sayısının çok fazla örneği vardır; Tüm yaklaşımı aceleye getirme sonucu ortaya çıkan sonuçlarla ve iş performansıyla.
Dolayısıyla, UX ekibinin zamanlamalarını mükemmelleştirmek ve işletmelerin işleyişini güvence altına almaktan sorumlu olma sorumluluğu budur. Maalesef bu genellikle yapıldığından daha kolay söylenir.
Web siteleriyle kısayol arayan bir şirket, daha fazla doğrusal çalışan bir serbest tasarımcı veya ajans seçebilir. şelale yöntemi proje yönetimi, çok az müşteri / ajans işbirliği ile bir yaklaşım veya tekrarlamalar için kapsam. Özünde (isminden de anlaşılacağı gibi) bu şelale yöntemi, müşterinin proje tamamlanana kadar sitelerinin tasarımını veya gelişimini görmesi için çok yönlülüğünden yoksundur.
Bu yaklaşım ucuzdur, ancak inanılmaz derecede riskli ve potansiyel olarak iş açısından zararlı olabilir; bu da, süreç boyunca başlangıçta sundukları en kısa giriş veya yatırım miktarına sahip olacaktır.
agile project management Atik proje Yönetimi Yaklaşım (sprint döngüsü veya scrum olarak da bilinir) günümüzde birçok UX ajansı ve proje yöneticisi için tercih edilen bir seçimdir. Bu yaklaşım, bir ajansın ve müşterinin aynı anda birçok konuda birlikte çalışmasına ve her iki taraf arasında düzenli iletişimi teşvik etmesine ve kısa geri bildirim döngülerine olanak tanır. Bu sürecin güzelliği, müşterinin, sadece Şelale yöntemiyle olduğu gibi sonuçlara değil, tüm tarafların proaktif, reaktif olmasına izin vererek, sonuca giden her adımda yer almasıdır.
Dijital projeler kaçınılmaz olarak, daha fazla özen ve dikkat ve web siteleri için en iyi performansı elde etme konusunda harcanan zamanın yanı sıra çevik proje yönetimi yaklaşımını benimseyen bir ajansa daha fazla mal olacak.
Tasarımcıların bu kısa mesajı zorlayarak ve proje planları hakkında iletişim kurarak yanıt vermesi iyi bir işarettir. Bir web sitesinde herhangi bir ayrıntıya meydan okumayan veya web sitesiyle çatlamaktan başka bir plana sahip olmayan bir ajans veya tasarımcıdan daha iyidir. Brifinge meydan okumayı tercih eden ajanslar, en azından zaman çizelgesini veya maliyetlerini düzgün bir şekilde öngörmeden bir projeye dalmayı düşünen bir ajansın aksine zaman çizelgelerini ve eylemlere dayalı bir bütçe sağlayabilecektir.
Çoğu şey gibi, “bir planın olmadığı bir amaç sadece bir dilek” ve birçok işletme, uzun vadede, devam eden web sitesi sorunlarını düzeltmek için sayısız iterasyon yaparak daha fazla maliyet ve kaynak harcama riski taşıyor. Bu iterasyonlar genellikle, bir kurum içindeki iç paydaşların görüşlerine veya sadece zayıf analizden yapılan asılsız yorumlara dayanan varsayımlara dayanarak yapılabilir.
Bu yaklaşımdaki tehlike, planlanmış bir web sitesini düzeltmek için yapılan devam eden masrafların faturasını kaldırırken, bir web sitesiyle ilgili sorunları düzeltmek veya daha kötü bir duruma getirmek, tüm web sitesini yeniden tasarlamak için daha büyük bir risk olabilir. Performansı etkileyen konuların sayısından dolayı. Kötü tasarlanmış bir web sitesinde sayısız düzeltmeler yapmaya çalışmak, işletmelere bu tür sorunları düzeltmek için binlerce kişiye mal olabilir.
Ünlü yönetim danışmanı olarak Peter Drucker bir kez söyledi:
Hiçbir şey, daha verimli hale getirmekten daha az üretken değildir.
Web siteleri işletmeler için potansiyel müşteri ve yatırım getirisi oluşturmak için işlevsel ve kullanıcı dostu olmalıdır. Bunun elde edilebilmesi için proje planının bir tura yapılması gerekir. Özellikle UX ajansları, sonuç üzerinde değil, süreç üzerinde daha fazla düşünmeye başlamalıdır. UX ekiplerinin güçlü proje yönetimine sahip olması durum böyle.
Bir kullanıcı deneyimi (UX) web ajansında çalışan deneyimimden bahsetmişken, projelerimiz, müşterilerimiz ve kullanıcılarının ihtiyaçları etrafında yoğunlaşıyor; çünkü onlar, herhangi bir iş ile etkileşimde bulunan ve etkileşimde bulunan kişiler. Kullanıcılar hakkında ihtiyaç duyduğumuz tüm bilgileri elde etmek için, bir projenin tamamı boyunca müşterilerimizle etkin ve işbirliğine dayalı bir yaklaşım sergilemeliyiz. Çevik bir proje yönetimi yaklaşımı bu nedenle gereklidir.
Zaman çizelgelerinin gerçekçi kalması için, proje ajansın çıktıları sağlama kapasitesine bağlı olarak tek taraflı değildir. Müşterilerin, bir projenin “bir sonraki aşamasına” ilerlemesine yardımcı olan herhangi bir bilgiyle ilgili olarak ajanslara geri bildirim vermek için zaman ayırmak üzere bir çok şey vardır.
Projeler ve zamanlama planları her zaman müşteriye dönük ve tamamen şeffaf olmalıdır, müşterileri sadece üretkenlik düzeyleri hakkında güvence altına almak için değil, aynı zamanda müşterilere hesaplanan bir yaklaşımı takiben sonuçların karşılandığına dair güvence vermek için. Süreçten (başarı / başarısızlık oranlarını belirleyebilecek) kilit unsurların kaçırılmamasına yardımcı olurlar.
Etkili proje yönetimi, bir UX ekibinin gerçekleştirdiği eylemleri ve sonuçları tanımlayan işletmelerin güvenirliliği olarak ölçülebilir. Akıllı bir proje yaklaşımı da işletmelere paralarının ne kadar akıllıca yatırım yapıldığına dair rehberlik eder. Proje yönetiminin sürece olan değeri, daha az anlaşılamıyor ve her zaman başlangıçtan beklentilerle tartışmaya dahil edilmeli. Bu bilgileri erken aşamalarda sunmak, yalnızca beklentileri ayarlamak için değil, aynı zamanda işletmelerin kendi web siteleri için bütçelerini / harcamalarını daha doğru bir şekilde tahmin etmelerine yardımcı olacaktır.
İşletmelerin söz konusu olduğu durumlarda, web siteleri için öngörülen maliyetlerin tanımlanmış bir proje planı ile birlikte alınmasının daha yüksek düzeyde güvence ve madde sağladığını bulmaları gerekir. Kuşkusuz, kendileri ya da paydaşlarının çok az etki sahibi olmalarına ya da yaratmaya katılmalarına sahip oldukları bir web sitesinde para harcamaktan daha iyidir.
Başarılı UX, yalnızca süreci desteklemek için açıkça tanımlanmış bir proje planı ile sağlanabilir.